La investigación se define como la indagación sistemática para recopilar nuevos conocimientos a través de fuentes primarias y la verificación empírica de hechos y fenómenos. Existen diferentes tipos de investigación como la de caso, censal, de campo, analítica, aplicada y básica. La investigación es importante porque es un paso fundamental para obtener conocimiento y estar preparados para los cambios, además de poder generar soluciones a problemas.