Redes sociales
- 1. REDES SOCIALES 1. HISTORIA Linton Freeman ha escrito la historia del progreso de las redes sociales y del análisis de redes sociales.7 Los precursores de las redes sociales, a finales del siglo XVIII incluyen a Émile Durkheim y a Ferdinand Tönnies. Tönnies argumentó que los grupos sociales pueden existir bien como lazos sociales personales y directos que vinculan a los individuos con aquellos con quienes comparte valores y creencias (gemeinschaft), o bien como vínculos sociales formales e instrumentales (gesellschaft). Durkheimaportó una explicación no individualista al hecho social, argumentando que los fenómenos sociales surgen cuando los individuos que interactúan constituyen una realidad que ya no puede explicarse en términos de los atributos de los actores individuales. Hizo distinción entre una sociedad tradicional -con "solidaridad mecánica"- que prevalece si se minimizan las diferencias individuales; y una sociedad moderna -con "solidaridad orgánica"- que desarrolla cooperación entre individuos diferenciados con roles independientes. Por su parte, Georg Simmel a comienzos del siglo XX, fue el primer estudioso que pensó directamente en términos de red social. Sus ensayos apuntan a la naturaleza del tamaño de la red sobre la interacción y a la probabilidad de interacción en redes ramificadas, de punto flojo, en lugar de en grupos. Después de una pausa en las primeras décadas del siglo XX, surgieron tres tradiciones principales en las redes sociales. En la década de 1930, Jacob L. Moreno fue pionero en el registro sistemático y en el análisis de la interacción social de pequeños grupos, en especial las aulas y grupos de trabajo (sociometría), mientras que un grupo de Harvard liderado por W. Lloyd Warner y Elton Mayo exploró las relaciones interpersonales en el trabajo. En 1940, en su discurso a los antropólogos británicos, A.R. Radcliffe-Brown instó al estudio sistemático de las redes. 8 Sin embargo, tomó unos 15 años antes de esta convocatoria fuera seguida de forma sistemática. El Análisis de redes sociales se desarrolló con los estudios de parentesco de Elizabeth Bott en Inglaterra entre los años 1950, y con los estudios de urbanización del grupo de antropólogos de la Universidad de Manchester (acompañando a Max Gluckman y después a J. Clyde Mitchell) entre los años 1950 y 1960, investigando redes comunitarias en el sur de África, India y el Reino Unido. Al mismo tiempo, el antropólogo británico Nadel SF Nadel codificó una teoría de la estructura social que influyó posteriormente en el análisis de redes.9 Entre los años 1960 y 1970, un número creciente de académicos trabajaron en la combinación de diferentes temas y tradiciones. Un grupo fue el de Harrison White y sus estudiantes en el Departamento de Relaciones Sociales de la Universidad de Harvard: Ivan Chase, Bonnie Erickson, Harriet Friedmann, Mark Granovetter, Nancy Howell, Joel Levine, Nicholas Mullins, John Padgett, Michael Schwartz y Barry Wellman. Otras personas importantes en este grupo inicial fueron Charles Tilly, quien se enfocó en redes en sociología política y movimientos sociales, y Stanley Milgram, quien desarrolló la tesis de los "seis grados de separación".10 Mark Granovetter y Barry Wellman están entre los antiguos estudiantes de White que han elaborado y popularizado el análisis de redes sociales. 11
- 2. Pero el grupo de White no fue el único. En otros lugares, distintos académicos desarrollaron un trabajo independiente significativo: científicos sociales interesados en aplicaciones matemáticas de laUniversidad de California Irvine en torno a Linton Freeman, incluyendo a John Boyd, Susan Freeman, Kathryn Faust, A. Kimball Romney y Douglas White; analistas cuantitativos de la Universidad de Chicago, incluyendo a Joseph Galaskiewicz, Wendy Griswold, Edward Laumann, Peter Marsden, Martina Morris, y John Padgett; y académicos de la comunicación en la Universidad de Michigan, incluyendo a Nan Lin y Everett Rogers. En la década de 1970, se constituyó un grupo de sociología sustantiva orientada de la Universidad de Toronto, en torno a antiguos estudiantes de Harrison White: S.D. Berkowitz, Harriet Friedmann, Nancy Leslie Howard, Nancy Howell, Lorne Tepperman y Barry Wellman, y también los acompañó el señalado modelista y teorético de los juegos Anatol Rapoport. En términos de la teoría, criticó el individualismo metodológico y los análisis basados en grupos, argumentando que ver el mundo desde la óptica de las redes sociales ofrece un apalancamiento más analítico. 12 2. QUE ES UNA RED SOCIAL: Una red social es una estructura social compuesta por un conjunto de actores (tales como individuos u organizaciones) que están conectados por díadas denominadas lazos interpersonales, que se pueden interpretar como relaciones de amistad, parentesco, entre otros. La investigación multidisciplinar ha mostrado que las redes sociales operan en muchos niveles, desde las relaciones de parentesco hasta las relaciones de organizaciones a nivel estatal (se habla en este caso de redes políticas), desempeñando un papel crítico en la determinación de la agenda política y el grado en el cual los individuos o las organizaciones alcanzan sus objetivos o reciben influencias. El análisis de redes sociales estudia esta estructura social aplicando la teoría de grafos e identificando las entidades como "nodos" o "vértices" y las relaciones como "enlaces" o "aristas". La estructura del grafo resultante es a menudo muy compleja. Como se ha dicho, En su forma más simple, una red social es un mapa de todos los lazos relevantes entre todos los nodos estudiados. Se habla en este caso de redes "socio céntricas" o "completas". Otra opción es identificar la red que envuelve a una persona (en los diferentes contextos sociales en los que interactúa); en este caso se habla de "red personal". La red social también puede ser utilizada para medir el capital social (es decir, el valor que un individuo obtiene de los recursos accesibles a través de su red social). Estos conceptos se muestran, a menudo, en un diagrama donde los nodos son puntos y los lazos, líneas. Red social también se suele referir a las plataformas en Internet. Las redes sociales de internet cuyo propósito es facilitar la comunicación y otros temas sociales en el sitio web.
- 3. QUE APORTAN: 1. Actualidad. Las redes cubren la necesidad de estar informados sobre nuestro mundo y áreas de interés. Nos motiva saber las cosas que están pasando con temas generales, pero también nos resulta interesante lo que está haciendo Pedro, en dónde está viviendo Marta, cómo le fue a Luis en su viaje, cuántos hijos tiene Virginia y qué es de la vida de Antonio. 2. Interconexión. La interconexión se produce cuando surge la posibilidad de tener fácil acceso a la gente, tanto la que nos importa como aquella con la que alguna vez estuvimos en contacto y lo perdimos. Nos sentimos en contacto porque tenemos la manera de comunicarnos rápidamente con muchas personas, algunas de manera regular, y otras esporádicamente. Es una comunicación rápida (casi inmediata), fácil, cómoda y muy muy barata. 3. Comunicación. En las redes sociales, hasta los más inhibidos o tímidos en las relaciones cara-a-cara, se ven beneficiados y animados a transmitir a otras personas sentimientos de amistad o amor con el simple gesto de enviar un “obsequio virtual”. Puedes, por ejemplo, colgar en el muro de tu novia una bonita flor o una sonrisa de ¡buenos días! sin necesidad de acompañarlo de ningún texto. Para muchos esto puede ser un mensaje con gran contenido. 4. Entretenimiento. Quizás ésta sea la necesidad que más satisfacemos en las “redes sociales”. No sólo porque nos entretenemos con los últimos chismes sobre la vida de amigos y familiares, sino porque en estos sitios encontramos muchísimos recursos para canalizar el ocio. Por ejemplo, la innumerable cantidad de concursos sobre las diferentes características de la personalidad de cada uno o, en otro orden de cosas, la posibilidad de entrar en grupos de compra que nos permitan obtener ocio de manera rápida y barata, etc. 5. Protagonismo. A todos nos gusta que nos tomen en cuenta de una u otra manera, y hacia esto está muy enfocado el funcionamiento de los sitios web como MySpace.com o Flickr. Nosotros somos los protagonistas, de todo lo que hacemos públicamente en las “redes sociales”. 6. Control. Si tratamos con sentido común los filtros de privacidad en las redes sociales, tenemos control para determinar a quién leemos y a quién dejamos que se entere de nuestras intimidades, en qué juegos invertimos nuestro tiempo de ocio y a quién le permitimos alguna licencia de vez en cuando. Con sentido común nada es tan peligroso o entraña un riesgo descontrolado. No olvidemos que tenemos el deber y la necesidad de determinar cuánta información personal publicamos en estos sitios; pero debemos estar alerta y no pecar de inocentes ofreciendo datos de nuestras vidas que después puedan ser utilizados para perjudicarnos. En estos sitios web y con tantos millones de usuarios, no es muy difícil que gente sin escrúpulos utilice una falsa identidad para “sacarnos” información que después utiliza para ocasionarnos algún daño emocional, moral o material.
- 4. LOS PRO Y CONTRA DE LAS REDES SOCIALES: Ventajas • Permite establecer relaciones con personas que comparten los mismos intereses, así como la actualización permanente de los contactos. • El estar presente en una red social profesional es una excelente herramienta de marca personal ya que este tipo de redes se consideran como un escaparate de talento. • Con respecto al ámbito laboral son una excelente vía para la búsqueda activa de candidatos o de empleo. Desventajas • La invasión de la privacidad es el gran problema que se presenta en las redes sociales. Para algunos países ser usuario de estas redes se convierte incluso en una amenaza para la seguridad nacional. Esto ha hecho que para el personal relacionado con la seguridad de un país esté prohibido usarlas. • La exposición a la red y el rastro digital crean una identidad digital que, si no se cuida, puede perjudicar la marca personal o marca de un empleador. • Pertenecer a una red social en ocasiones se ha convertido en una adicción. El origen de las redes sociales en Internet data del año 1995, cuando Randy Conrads creó el sitio Web classmates.com. Con esta red social pretendía que los usuarios pudiesen recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etc. Una de las más reconocidas y más antiguas redes sociales es MySpace, que nace en 2003 como una red de amigos que cuenta actualmente con millones de usuarios. Por otro lado, tras su aparición Facebook se consolida como la red social de mayor crecimiento. Facebook alcanzó en menos de un año los 200 millones de usuarios. Si se tratara de un Estado, sería el tercer país más grande del mundo. La popularidad de estas plataformas creció exponencialmente y grandes empresas y multinacionales de Internet emprendieron entonces nuevos proyectos entorno a las redes sociales. A esto se une la creación de otras muchas redes sociales verticales (también llamadas especializadas), que han ido apareciendo, dedicándose a sectores concretos: así, en España fueron pioneras algunas redes sociales como Minube.com, Patatabrava.com, Moterus.com, VIVO.com, dedicadas a sectores concretos, como los viajes, la universidad, las motos y el mundo del espectáculo. OBJETIVOS DE LA RED SOCIAL: Tenemos que definir los objetivos a conseguir con las acciones que vamos a llevar a cabo, ya sea mejorar la notoriedad de marca, conocer la percepción de los consumidores, fomentar la venta de un producto/servicio o mejorar el posicionamiento natural de nuestra web.
- 5. Directrices ¿A quién nos dirigimos? ¿Qué enfoque le vamos a dar a nuestras campañas? Respondiendo a estas preguntas podremos tener una primera idea de nuestro mercado potencial y cómo nos vamos a dirigir a él, ya que una de las ventajas de las redes sociales es que podemos dirigirnos directamente a nuestros clientes potenciales sin necesidad de “matar una mosca a cañonazos”. Líneas de actuación: Un negocio normalmente es algo que debemos pensarlo a largo plazo, por lo que el uso de acciones sociales debe pensarse sobre la misma base para que el éxito perdure en el tiempo y obtengamos un mejor ROI. CUALE SON LAS MÁS POPULARES: Facebook Facebook Es la mayor red social con una cifra superior a los 901 millones de usuarios para abril de 2012, según reportó Mark Hachman, editor de noticias de PCMag. Lanzada el 4 de febrero de 2004, está en 70 idiomas. Dispone de múltiples herramientas, aplicaciones de interacción entre los usuarios y mecanismos de privacidad. Facebook trabaja conjuntamente con la empresa HTC en un nuevo smartphone que utilizará una versión personalizada del sistema operativo Android. Anuncios Celulares y AccesoriosCelularAlPorMayor.comGSM, CDMA, Desbloqueado, Estuches Various Distribuidores Conecta En Facebookwww.Facebook.comEncuentra A Tus Amigos En Facebook Únete Ahora para Conectar con ellos Ubiquiti Microtik Bogotáwww.amobile.usImportadores Directos Colombia Especialistas en Telecomunicaciones Twitter Twitter Lanzada el 15 de junio de 2006, logró desplazar del segundo lugar en Estados Unidos a Myspace, que lideró las redes sociales. El 21 de marzo de 2012 aseguró tener 140 millones de adscritos. Permite mensajes de sólo 140 caracteres entre twitteros que se “siguen” unos a otros, quienes también pueden compartir fotos, entre otras cosas. En los llamados Trending topic (TT) presentan temas de momento, noticias de actualidad.
- 6. LinkedIn LinkedIn Se trata de una red social lanzada el 5 de mayo de 2003, cuya cantidad de usuarios gira en torno a los 161 millones, de acuerdo a un comunicado de la propia LinkedIn en febrero de 2012. Puede ser considerada como la principal red social que agrupa profesionales de todos los sectores. Está disponible para la telefonía celular en seis idiomas. Los usuarios pueden subir su curriculum vitae o diseñar su propio perfil con el fin de mostrar las experiencias de trabajo. Myspace MySpace Su lanzamiento data del 12 de agosto de 2003. Cuenta con 30 millones de seguidores, aproximadamente, para diciembre de 2011. Fue la primera red social entre 2007 y 2008, pero su popularidad decreció. Sin embargo, se observan los esfuerzos para reinventarse. Tiene muchas presentaciones y aplicaciones para la comunicación entre sus usuarios, quienes ahora pueden acceder a esta red a través de sussmartphones. Es muy utilizado por artistas AIM AOL Instant Messenger Es la mensajería instantánea de América On Line (AOL por sus siglas en inglés). Precisamente, AIM significa AOL Instant Messenger, que se encuentra disponible en los sistemas operativos Windows, Windows Mobile, Mac OS X, Android, iOS, BlackBerry OS. Fue lanzado por primera vez en mayo de 1997. Permite que los usuarios registrados se comuniquen entre sí en tiempo real vía texto, voz y video por internet, así como también el intercambio de archivos. YouTube
- 7. YouTube Esta red social presta el servicio de alojamiento de videos de alta y mediana calidad, desde febrero de 2005. Se ha convertido en una extensión de la televisión, al punto que hoy se pueden ver programas y películas completas. Existen restricciones por derecho de autor. Los usuarios que están adscritos y tienen una cuenta, pueden colocar sus propios videos, incluyendo los que graban con los teléfonos celulares, para compartirlos con amigos y familiares. Skype Skype Es un programa de Internet que permite la comunicación vía texto (chat con emoticonos propios de los SMS), voz y vídeo, a tiempo real. Al abrir una cuenta, puedes establecer una comunicación de computadora a computadora, siempre y cuando todos sean usuarios inscritos. Tiene un servicio pago para llamadas telefónicas. En mayo de 2011, Microsoft anunció la adquisición de Skype por un monto de 8.500 millones de dólares, para reforzar su negocio con los smartphones. Bebo Bebo Red social activa desde 2005. Su aplicación en teléfonos celulares inteligentes no sólo te permitirá interactividad con amigos y familiares que se sumen a Bebo, sino que también podrás comunicarte con ellos, publicar blogs, fotos, vídeos y cuestionarios. Asegura rebasar los 100 millones de usuarios y tiene su sitio de Internet en 13 países. Es muy parecido a Facebook en cuanto a la elaboración de perfiles públicos y privados. Anuncios Mass Medioswww.massmedios.comMonitoreo de Medios Nacional-Regional-Internacional Celulares - Ofertaswww.MercadoLibre.com.coEncuentra Celulares a excelentes precios y a crédito! Windows Live Messenger
- 8. Windows Live Messenger Es la mensajería de Microsoft, que en este caso está disponible para teléfonos celulares que funcionan con Windows Mobile/Windows Phone, iOS y otros sistemas operativos. Inicialmente se lanzó con el nombre de MSN Messenger, el 22 de julio de 1999, pero en diciembre de 2005 pasó a llamarse Windows Live Messenger. Tendrás acceso a todas las opciones del Messenger tradicional: ver tus contactos, conocer su estado, enviar y recibir mensajes. Yahoo! Yahoo! Fundada en enero de 1994, aprovecha que posee 280 millones de direcciones de correo para impulsar una de gran red social. Cuenta con una aplicación de su servicio de email, messenger y un nuevo widget de búsqueda para smartphones con Android. Podrás comunicarte con los contactos que tengas en tu cuenta de Yahoo! y con los de MSN, además de tener la capacidad de saber que has recibido un mensaje al instante y de enviar un SMS sin costo alguno en Estados Unidos. También puedes estar conectado desde tu móvil y tu computadora a la misma vez.