Este documento describe varias redes sociales y herramientas digitales, dividiéndolas en cuatro categorías: 1) redes de comunicación social, 2) contenidos generados por usuarios, 3) fuentes de información y canales de distribución, y 4) ideas e identificación de contenidos. En cada categoría, se explica brevemente el propósito y características de plataformas populares como Facebook, Twitter, YouTube, eBay, Amazon, Google y Pinterest. El documento concluye que el poder de las redes sociales es ilimitado y que los esf