Ecuador: El Mapa de Poder en la Red
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El ranking de influencia en la red ecuatoriana es liderado por el presidente Rafael Correa, seguido por el futbolista Antonio Valencia y la presentadora María Teresa Guerrero. Ningún empresario o directivo aparece en el top 50 de personalidades más influyentes, lo que resalta la falta de presencia digital de estos líderes en comparación con figuras del entretenimiento y la política. El estudio también indica que los CEOs podrían beneficiarse de una mayor interacción en redes sociales para comunicar valores y mejorar la reputación de sus organizaciones.
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/ J|JU0, 2013](https://image.slidesharecdn.com/reportajemapadepoderenamericaeconomia-130723040157-phpapp02/85/Ecuador-El-Mapa-de-Poder-en-la-Red-4-320.jpg)
![lo 34 cuentan con una presencia digital
identificable y por tanto con un índice
de influencia que les permite estar en el
estudio. De esos 34, solo siete sobrepasan
el índice 10 de influencia sobre 100, osea
casi nada. A modo de comparación, el pre-
sidente Rafael Correa que lidera el Mapa
del Poder tiene un índice de75.2.
Parece entonces, que los dirigentes del
mundo empresarial ecuatoriano no perciben
que contar con una presencia digital poten-
te, o al menos identificable, y relacionarse
directamente con sus grupos de interés de
una manera transparente, abierta y bidi-
reccional es un factor clave para el éxito
de sus organizaciones. A diferencia de los
resultados del ranking
deempresas, dondemu-
chas de ellas ya tienen
canales corporativos,
desde tradicionales we-
bs hasta algunos perfrles
en redes sociales, los
CEOs, Gerentes Ge-
nerales o Presidentes no
cumplen ese papel clave
como uninterlocutor de
la empresa en la Red.
Algunos directivos
como Warren Buffet se han unido hace poco
a Twitter y otros de latitudes más cercanas
como Juan Antonio Abellán, expresidente
de Movistar Venezuela, establecieron un
canal de conversación abierto y transpa-
rente en la Red que permitió a la empresa
eslar entre las más reputadas de Venezuela.
Los direclivos ecuatorianos puedén estar
perdiendo una oportunidad.
Un estudio de KRC Researchrealizado
a 630 ejecutivos en 10 mercados diferentes
descubrió que un 76Vo de ejecuüvos con-
sidera que es una decisión acertada que
su CEO utilice canales en redes sociales.
Un segundo informe de BrandFog.com
indica que el93Vo de ejecutivos cree que
el 'engagement' que logre un CEO en la
Red contribuirá a comunicar los valores e
impulsa la reputación y el liderazgo de una
compañía, sobre todo en tiempos de crisis.
En cuanto al Top 50 de empresas y mar-
cas con mayor influencia en Ecuador, las
primeras empresas que lideran el ranking
destacan por su presencia proactiva en In-
temet y sobre todo por el público objetivo
con el que interactúan. La importancia de
la generación del milenio o 'millenials',
cuyo principal símbolo es la tecnología,
ya que pasan un promedio de siete horas
al día utilizándola, sea para informarse,
entretenerse, r ealizar
transacciones comer-
ciales e interactuar con
personas o empresas.
Esta tendencia se pro-
paga y no solo influye
a las empresas con ma-
yor visibilidad hacia el
cliente final.
Estamos frente a
nuevos consumidores,
empleados y activistas,
que no solo buscan in-
formación de manera rápida en la Red,
sino que buscan mayor apertura ,lideruzgo
y transparencia enlas compañías y en sus
directivos principales, según el estudio
de20l2 "Connected generation" de IBM.
Es momento de preguntarnos, ¿estamos
preparados para satisfacer las expectativas
de nuestros actuales y futuros grupos de
interés? r
Itrarr 1".*t-Ér;s ¡-j¡+¡r*s &5c¡r¿]t+
Consultor Sénior y líder del área de
comunicación onJire para Emdor.
Jlorente & Cuenca-
lorente & Cuenca hace
público, por primera vez
en Ecuador, su estudio que
identifrca a las personü-
dades, empresas y marcas
con mayor influencia en la Red ecuatoriana.
El Mapa del Poder en la Red, como hemos
denominado a esta investigación, se realiza
en otros países de Latinoamérica como
Perú y Colombia y busca establecerse
aquí como un aporte a la reflexión sobre
un nuevo factor que afecta a la sociedad
y al sector empresarial en el mundo: el
poder en la Red.
Esta primera edición del estudio en
Ecuador propone una metodología renovada.
' Se analizaron más de 1.000 identidades,
entre organizaciones y personalidades
y tomamos dos principales entornos de
investigación: primero los espacios webs
(páginas, blogs y otros) como la fuente
principal de consulta e información de
una persona o empresa, y luego Twitter
como el principal canal de conversación
que existe hoy en día en la Red. No mide
la influencia er-r Twitter solo por el número
de seguidores, sino que cruzamétricas de
interacción y 'engagement' para obtener
un indicador final de influencia.
En el Mapa del Poder en la Red de Ecua-
dor encontramos dos rankings principales:
el Top 50 de empresas y marcas y el Top 50
de personalidades con mayor influencia.
En el Top 50 de personas encontramos a
25 dela farándula, nueve políticos, seis
periodistas, cinco deportistas y cinco re-
presentantes del arte y la cultura. Ningún
empresario o directivo forma parte de los
50 más influyentes en Internet.
El empresario que más se acerca al
Top 50 es Esteban Paz, en el puesto 92.
Otro hallazgo es que de ios más de 260
empresarios y directivos analizados, so-](https://image.slidesharecdn.com/reportajemapadepoderenamericaeconomia-130723040157-phpapp02/85/Ecuador-El-Mapa-de-Poder-en-la-Red-6-320.jpg)
Ecuador: El Mapa de Poder en la Red
- 1. ESPECI EL RANKING ONLINE I Mapa del Poder en la Red ecuatoriana es liderado por el presidente Ra- fael Óorrea tal como sucede en Perú y Colombia, donde el presidente del país lidera el ranking de estudios similares realizados por,la empresa de comun^icaciones Llorente & Cuenca. El segundo lugar 1o ocupa el futbolista del Manchester United, Antonio Valencia y el tercer lugar 1o obtiene María Teresa Guerrero, presentadora de televisión' La categbría farándula es la que lidera el Top 50 del Mapa del Poder' El50Vo del ranking pertenece a personalidades dedicadas al entretenimiento, entre pre- sentadores de televisiói, cantantes, humoristas y otros; estos perfiles son los que generan mayor engagement entre sus seguidores en la Red. Las categorías que Je posicionan en segundo y tercer lugar son las de los políticos y periodistas con un I87o y I2Vo, nespectivamente. Los perioáistas que se posicionan en el Top 50 del estudio son periodistas deportivos y preseniadoras de noticias. Están ausentes los periodistas dedicados a t-emas generalistas, política, empresa y otros. Los empresarios y directivos, por su parte, están ausentes. Ninguno de los directivos llega a ser tan influyente para formar parte de esos prirneros 50. - Los personajes dedicados a los deportes y al arte y cultura tienen una presen- cia débil en el Top 50 del Mapa del Po fer. Cinco de cada categoría posicionan entre los más influyentes. El l00%o del Top 50 en la Red de Ecuador cuenta con un perfil en Twitter. El507o de los personajes más influyentes en la Red ecuatoriana cuentan con un activo personal online, sea una página web o un blog personal desde el cual posicionan su presencia en la Red, además de propagar sus principales actividades. Ningún empresario o directivo forma parte de los 50 más influyentes en la Red.
- 3. JUr.l0, 2013 / ailÉRtCAEC0iloMfi 4i..,
- 4. . MAP DER ¡I,ARIELA VITERI MARiA SABATT ,]ORGE HFRFDiA FRANCiS'O PiNCARGOI-I I XAVIE¡I PIMENTFI GICVANNY TANiA TINCCO GABY DIAZ KARIN BARñFIRC MERCEDES CUESIA DANIET BETANCOURTH DAVID REINOSO PAMEIA CORTES MIRETIA CESA CARLOS V MORALES CATEGORIA PERIODISTAS PTRECTTVOS DEPORTISTAS POríTTCOS FARÁNDUIA Y EsPECTÁCULOS ARTC Y CUTIURA o o o o a o INDICE DE INFTUENCIA ------ + |NFIUENCIA INFTUENCIA o------------ -lNFtuENC|A / J|JU0, 2013
- 6. lo 34 cuentan con una presencia digital identificable y por tanto con un índice de influencia que les permite estar en el estudio. De esos 34, solo siete sobrepasan el índice 10 de influencia sobre 100, osea casi nada. A modo de comparación, el pre- sidente Rafael Correa que lidera el Mapa del Poder tiene un índice de75.2. Parece entonces, que los dirigentes del mundo empresarial ecuatoriano no perciben que contar con una presencia digital poten- te, o al menos identificable, y relacionarse directamente con sus grupos de interés de una manera transparente, abierta y bidi- reccional es un factor clave para el éxito de sus organizaciones. A diferencia de los resultados del ranking deempresas, dondemu- chas de ellas ya tienen canales corporativos, desde tradicionales we- bs hasta algunos perfrles en redes sociales, los CEOs, Gerentes Ge- nerales o Presidentes no cumplen ese papel clave como uninterlocutor de la empresa en la Red. Algunos directivos como Warren Buffet se han unido hace poco a Twitter y otros de latitudes más cercanas como Juan Antonio Abellán, expresidente de Movistar Venezuela, establecieron un canal de conversación abierto y transpa- rente en la Red que permitió a la empresa eslar entre las más reputadas de Venezuela. Los direclivos ecuatorianos puedén estar perdiendo una oportunidad. Un estudio de KRC Researchrealizado a 630 ejecutivos en 10 mercados diferentes descubrió que un 76Vo de ejecuüvos con- sidera que es una decisión acertada que su CEO utilice canales en redes sociales. Un segundo informe de BrandFog.com indica que el93Vo de ejecutivos cree que el 'engagement' que logre un CEO en la Red contribuirá a comunicar los valores e impulsa la reputación y el liderazgo de una compañía, sobre todo en tiempos de crisis. En cuanto al Top 50 de empresas y mar- cas con mayor influencia en Ecuador, las primeras empresas que lideran el ranking destacan por su presencia proactiva en In- temet y sobre todo por el público objetivo con el que interactúan. La importancia de la generación del milenio o 'millenials', cuyo principal símbolo es la tecnología, ya que pasan un promedio de siete horas al día utilizándola, sea para informarse, entretenerse, r ealizar transacciones comer- ciales e interactuar con personas o empresas. Esta tendencia se pro- paga y no solo influye a las empresas con ma- yor visibilidad hacia el cliente final. Estamos frente a nuevos consumidores, empleados y activistas, que no solo buscan in- formación de manera rápida en la Red, sino que buscan mayor apertura ,lideruzgo y transparencia enlas compañías y en sus directivos principales, según el estudio de20l2 "Connected generation" de IBM. Es momento de preguntarnos, ¿estamos preparados para satisfacer las expectativas de nuestros actuales y futuros grupos de interés? r Itrarr 1".*t-Ér;s ¡-j¡+¡r*s &5c¡r¿]t+ Consultor Sénior y líder del área de comunicación onJire para Emdor. Jlorente & Cuenca- lorente & Cuenca hace público, por primera vez en Ecuador, su estudio que identifrca a las personü- dades, empresas y marcas con mayor influencia en la Red ecuatoriana. El Mapa del Poder en la Red, como hemos denominado a esta investigación, se realiza en otros países de Latinoamérica como Perú y Colombia y busca establecerse aquí como un aporte a la reflexión sobre un nuevo factor que afecta a la sociedad y al sector empresarial en el mundo: el poder en la Red. Esta primera edición del estudio en Ecuador propone una metodología renovada. ' Se analizaron más de 1.000 identidades, entre organizaciones y personalidades y tomamos dos principales entornos de investigación: primero los espacios webs (páginas, blogs y otros) como la fuente principal de consulta e información de una persona o empresa, y luego Twitter como el principal canal de conversación que existe hoy en día en la Red. No mide la influencia er-r Twitter solo por el número de seguidores, sino que cruzamétricas de interacción y 'engagement' para obtener un indicador final de influencia. En el Mapa del Poder en la Red de Ecua- dor encontramos dos rankings principales: el Top 50 de empresas y marcas y el Top 50 de personalidades con mayor influencia. En el Top 50 de personas encontramos a 25 dela farándula, nueve políticos, seis periodistas, cinco deportistas y cinco re- presentantes del arte y la cultura. Ningún empresario o directivo forma parte de los 50 más influyentes en Internet. El empresario que más se acerca al Top 50 es Esteban Paz, en el puesto 92. Otro hallazgo es que de ios más de 260 empresarios y directivos analizados, so-
- 7. .tI Metodología lorente & Cuenca ha se- leccionado dos entornos principales sobre los cua- les determina la influencia de una organización o una persona en la Red: Twitter como el prin- cipal canal de conversación de Internet utilizado actualmente. Los activos webs (páginas, blogs y otros) como el espacio que converge toda la influencia de una persona o empresa en Internet. Levantamiento e interpreta- ción de la información Los datos fueron recogidos durante el mes de mayo y junio y la sistemattzación e interpretación se realizó durante el mes de junio e inicios de julio. Universo y ámbitos de influencia El número total de personas analizadas para este estudio fueron 1065 identida- des digitales. Las categoías analizadas fueron políti- cos, empresarios y directivos, periodistas, deportistas, artistas y profesionales de la cultura, organizaciones dedicadas al arte y cultura, medios de comunicación y farándula Levantamiento de información de empresarios y directivos: Para la iden- tificación de influencia de empresarios y directivos de Ecuador se ha investigado entre los directivos que dirigen las 200 empresas más grandes según facturación de2012, las empresas con mayorpresencia en redes sociales y por último, las empresas y directivos con mejor reputación según el último estudio de Merco. lndicadores de influencia Para el desarrollo de este estudio, Llorente & Cuenca ha considerado cinco indica- dores principales. A cada uno de ellos se ha valorado con un puntaje mínimo de 5 y máximo de 100. Los indicadores de in- fluencia se miden en base a dos entornos: Entorno Twitter Número de seguidores: El número de seguidores es el primer y más básico indicador de influencia. Determina el alcance aproximado de los mensajes de la ctrcntaanalizada. Esta métrica se extrae directamente del perfil de Twitter del in- fluenciador. Para este caso obtiene 100 puntos la cuenta ecuatoriana con mayor cantidad de seguidores. como indica la siguiente tabla: FUENTE: LLORENTE & CUENCA Número de retuits (RT's): Es la principal prueba de que un usuario es influyente. Mientras más RT's recibe, significa que mayor credibilidad tiene su contenido y mayor alcance también. Esta métrica la obtenemos con la herramienta Social Authority de MOZ quie prioriza el valor de los retuits en el análisis de la conver- sación de un usuario. Influencia con parámetros automáticos: Determinado por algoritmos automáticos de la herramienta con mayor credibilidad para medir la influencia online entre los profesionales del sector es Peerindex. Número de menciones: Determina cuánto se habla del influencer, cuánta notoriedad tiene en Twitter dentro de un 9flt1"00t¡ a 1 mlllófl de scBil6dorss POCIAL . A L lapso de tiempo determinado. Esta métui- ca se define en base a la siguiente tabla: F!ENTE: LLORENTE & CI.JENCA PERl0D0: DEL 5 DE MAYO AL 5 DE JUNI0 Entorno Web Inlinks: O enlaces externos, determina qué tan bien posiciona el contenido del influencer en la Red. Además de indicar cuánto perdura en el tiempo. Esta métrica se extrae con herramientas de tests de validación search engine optimization (SEO). El puntaje se determina con la siguiente tabla de valoración. Resultados finales Una vez obtenida la métrica de cada indicador se procede a sumar cada resultado y se hace un promedio que determina el Índice de influencia de cada una de las identidades analizadas. F!ENTE: LL0RENTE & cllFNcA JUr.r0,20l3 / AHÉR|CAEC0I{0M|A 53 10.800 á 45.000 2.500 a 5.000 Más de t8"iill0 ent¿css 100 9.1)$0 a 1l!.i100 enlates 90 8.000 a 9.0fiü cnlaces 80 Í.{}00 a Li¡00 eÍ[sce$ 70 6.0[0 a ?.Sfill cnlacÉs ó0 5.{l{¡0 a É.1}fl0 enlaces 50 4.ll{lfl a 5"ü00 entaecs 10 3.000 a 4.08{l entaces 30 2.0S0 a 3.000 antaees 20 !.008 a ?.[l0{l enteces 10 0 a 1.00{¡ enlaces 5