SUMMA Branding | Retos en la gestión de marcas | Aebrand
- 1. Cambio de paradigmas y retos en el branding AEBRAND, Junio 2011 © Conrad Llorens, Consejero delegado de SUMMA
- 3. Cambio de paradigmas 1. Lo que había funcionado no tiene por qué funcionar La historia se ha invertido, ya no manda el pasado Sergi Pàmies
- 4. Cambio de paradigmas 1. Lo que había funcionado no tiene por qué funcionar
- 5. Cambio de paradigmas 2. Productos Significados Primero la marca, luego el producto
- 8. Cambio de paradigmas 3. Transacciones Relaciones De captar, a atraer y a retener
- 9. Cambio de paradigmas 4. Notoriedad Relevancia La notoriedad se compra, la relevancia se gana...
- 10. Cambio de paradigmas 5. Valores Valor Una estrategia de marca debe definirse en términos de proposición de valor significativa. Y debe ser distintiva, relevante, legítima y sostenible
- 11. Cambio de paradigmas 6. Innovación Innovación inspirada por la marca Marca e innovación, dos caras de la misma moneda, ‣La marca necesita la innovación para mantener la preferencia ‣La innovación necesita la marca para ser relevante
- 12. Cambio de paradigmas 7. Comunicación externa Cultura interna No es posible crear una marca poderosa si la organización no comprende y comparte la proposición de valor
- 13. Cambio de paradigmas 8. Comunicación Negocio La marca, en el centro del negocio y de la organización
- 14. Retos en la gestión de marca
- 15. Retos en la gestión de marca La marca es una combinación de atributos tangibles e intangibles, que si se gestiona correctamente: ‣ Hace único el producto o servicio ‣ Genera vínculos, relaciones con las audiencias ‣ Crea valor financiero
- 16. Retos en la gestión de marca + - ‣ Predisposición hacia los productos o servicios ‣Vulnerabilidad a las acciones de la ‣ Preferencia competencia y fidelidad de los clientes ‣ Vulnerabilidad a las crisis del sector y de ‣ Elasticidad en precio mercado ‣ Márgenes ‣ Capacidad para atraer talento ‣ Capacidad para atraer inversiones y partners ‣ Capacidad para conseguir adjudicaciones ‣ Eficacia en marketing y comunicación ‣ Capacidad de extensión de marca ‣ Ingresos por licenciar la marca © Conrad Llorens, SUMMA:
- 17. Retos en la gestión de marca Pero en la práctica... ‣ No suele haber presupuestos asignados, recurrentes y adecuados ‣ No suele haber equipos específicos ‣ No suelen tener las atribuciones necesarias ‣ Suele haber dispersión interna (áreas implicadas) ‣ Suele haber dispersión externa (agencias y colaboradores)
- 18. Retos en la gestión de marca VALOR MARKETING FINANZAS Rentabilidad Preferencia Precio premium/margen/cf Crecimiento Extensión Más rápido que resto industria Riesgo Lealtad Mayor estabilidad ingresos ‣ Brand equity is an strategic bridge to future earnings. It's a reservoir of cash flow not yet released (Richard Ettenson, Thunderbird University)
- 19. Retos en la gestión de marca Branding 2.0, más branding que nunca ‣ De rol comercial a rol social ‣ De “owner” a facilitador ‣ De controlar a colaborar ‣ Pero hay que tener una estrategia sólida para aprovechar las oportunidades y minimizar los riesgos ‣ Escuchar, detectar insights y tendencias, cooperar, construir significado, ofrecer experiencias, potenciar relaciones ‣ Personalización, el verdadero reto ‣ Primero es branding y después branding on line!
- 20. Retos en la gestión de marca Creatividad Relevancia Eficacia Eficiencia
- 21. Retos en la gestión de marca Invertir en marca es invertir en crecimiento sostenible