El documento habla sobre lo que significa saber hablar y hablar bien. Explica que saber hablar implica usar el lenguaje de manera correcta desde el punto de vista fonético, gramatical y léxico, y adecuarse a la situación y al público. También significa expresarse de manera clara y ordenada, y usar estrategias lingüísticas para lograr los objetivos de la comunicación y mantener buenas relaciones interpersonales.