Este documento describe las funciones y responsabilidades clave de una secretaria. Una secretaria representa a su jefe y la empresa, organiza el trabajo de su jefe, coordina las comunicaciones internas y externas, y custodia documentos importantes. Además, una secretaria debe tener conocimientos de oficina como mecanografía, taquigrafía y uso del teléfono, así como dominio del idioma local.