segunda parte redes sociales
- 1. Alumna :Tiravanti Díaz Sadith Yucceli Tema :Segunda parte de Marketing en redes sociales Curso : Sistema de Información Gerencial Ciclo : VII – B Profesor : Carlos Chávez Monzón
- 2. ¿Qué va primero Facebook o Twitter? El proceso de creación y definición de objetivos para el Social Media es universal, pero las herramientas que necesitaremos para alcanzarlos no lo son, y esta es la razón principal por la cual prefiero ver primero objetivos, ya que cada empresa tendrá unos distintos y serán los que marquen qué herramientas son más importantes que otras: ¿Facebook o Twitter?
- 3. 2.- ¿Cuáles son las cinco bases del marketing en redes sociales? No trates las Redes Sociales como algo aislado y diferente separada del resto de tus acciones de marketing, sino que debe ser algo más en la estrategia global de la empresa, y por ello debes reflejar tus canales sociales en todos aquellos sitios donde puedas: facturas, tarjetas de visitas, Folletos. Integración: Amplificación: : Usa tus acciones en Medios Sociales en todos aquellos sitios donde puedas. Las acciones 2.0 no deben limitarse a ningún formato en especial, sino todo lo contrario, deben abrirse a todo aquello que utilices para promocionar tú marca, de tal manera que consigas amplificar al máximo el “Ruido 2.0” de tu empresa
- 4. Reutilización: : ¿Por qué no aprovechar lo que ya está hecho y utilizar el “reciclaje de contenidos” en beneficio de nuestra marca y adaptar esos contenidos a otros formatos? Si por ejemplo has realizado un evento y has creado posteriormente una nota de prensa que has colgado en tu blog corporativo, puedes también haber creado un video con lo que pasó en este evento, el cual podrás distribuir por ejemplo en YouTube y además el sonido de ese video lo puedes convertir en un Podcast de audio para que la gente pueda descargárselo y escucharlo donde quiera y cuando quiera,
- 5. Generación de leads: Aprender : Mucha gente quiere encontrar clientes potenciales en las Redes Sociales pero son muy pocos los que realmente lo consiguen de una manera efectiva, y los que no lo consiguen normalmente se preguntan ¿por qué lo clientes no me siguen? ¿Por qué no interactúan conmigo? Ten claro que la culpa nunca es del cliente, que él no lo está haciendo mal, sino que probablemente tu manera de comunicarte con ellos no funciona todo lo bien que debería, por lo tanto si te pasa esto cambia de estrategia. Es normal que cuando comenzamos en esto y por ejemplo abrimos nuestra primera cuenta de Twitter, nos quedemos mirándola sin saber por dónde empezar ni cómo hacerlo.
- 6. ¿Cuál es la mejor manera de acercar el Facebook a tu negocio?
- 7. • Usa aquellas aplicaciones que resulten de mayor interés para tu negocio, puedes recurrir a las que he mencionado anteriormente o buscar en Facebook entre las miles de aplicaciones disponibles. • Si realizas algún tipo de evento es interesante que lo comuniques y realices un video sobre el para compartirlo con los usuarios que no pudieron estar, seguro que te lo agradecerán. Eventos, aplicaciones y videos • Para llegar a tu audiencia es interesante que promoción es también tu página de empresa con la ayuda de las campañas de Anuncios patrocinados Facebook. Estos anuncios son los que aparecen normalmente en la parte derecha de la pantalla, y te permiten segmentar el público objetivo hasta niveles muy profundos y podrás elegir entre dos formas de pago: CPC (Coste por Click) o CPM (Coste por MilImpresiones). Anuncios Patrocinados de Facebook.
- 8. ¿Cómo funciona Twitter? Herramienta que te permita conectar y hacer networking con otras personas de tu sector y potenciales clientes. Saber a tiempo real que opinan tus clientes de tu empresa y sus productos. Recibir constantemente ideas para mejorar tu negocio y sus productos. Tus productos llegan directamente a esas personas que realmente están interesados en ellos.
- 9. ¿Qué puedo poner en los Tweets? Haz preguntas a tus clientes Da respuestas Comparte novedades sobre tu empresa y sus productos Retuitea información publicada por otros Comparte enlaces, videos, fotos o audios interesantes Promociona los nuevos posts de tu blog Recomienda a otros usuarios de Twitter Realiza encuestas
- 10. ¿Cómo consigo seguidores en mi perfil de Twitter? Ofrecer descuentos y promociones por ser seguidor de Twitter Realizar promociones Usarlo como canal de atención al cliente Además de todo esto siempre es recomendable poner dentro de tu página corporativa un enlace a Twitter para que los clientes sepan cuáles tú perfil y puedan seguirte.