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Seguridad en el paciente gerscol
- 1. SEGURIDAD EN EL PACIENTE
- 2. ELABORADO POR: María Paula Mendoza Diaz Tecnóloga en Atención Prehospitalaria - UMNG
- 3. NORMATIVIDAD • Lineamientos para la implementación de la política de seguridad del paciente en Colombia. • Guía técnica de buenas prácticas en seguridad del paciente 2010.
- 4. DEFINICIONES
- 5. SEGURIDAD DEL PACIENTE “Conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias”
- 6. ATENCIÓN EN SALUD Servicios recibidos por los individuos o las poblaciones para promover, mantener, monitorizar o restaurar la salud.
- 7. INICIO DE ATENCIÓN INSEGURA Acontecimiento o una circunstancia que pueden alertar acerca del incremento del riesgo de ocurrencia de un incidente o evento adverso.
- 8. FALLA DE LA ATENCIÓN EN SALUD Deficiencia para realizar una acción prevista según lo programado o la utilización de un plan incorrecto. • Ejecución de procesos incorrectos (falla de acción) • No ejecución de los procesos correctos (falla de omisión) en las fases de planeación o de ejecución.
- 9. FALLAS ACTIVAS O ACCIONES INSEGURAS Acciones u omisiones que tiene el potencial de generar daño o evento adverso. Es una conducta que ocurre durante el proceso de atención en salud por miembros del equipo misional de salud.
- 10. FALLAS LATENTES Acciones u omisiones que se dan durante el proceso de atención en salud por miembros de los procesos de apoyo (Personal administrativo)
- 11. INCIDENTE Evento o circunstancia que sucede en la atención clínica de un paciente que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas en lo procesos de atención.
- 12. EVENTO ADVERSO Es el resultado de una atención en salud que de manera no intencional produjo daño • PREVENIBLE: Resultado no deseado, no intencional, que se habría evitado mediante el cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial disponibles en un momento determinado. • NO PREVENIBLE: Resultado no deseado, no intencional, que se presenta a pesar del cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial.
- 13. FACTORES CONTRIBUTIVOS Condiciones que predisponen una acción insegura (falla activa)
- 14. ¿CÓMO SE IMPLEMENTA? Ejes conductores Apoyo de alta dirección Análisis y gestión de riesgos AMEF Ocurrencia Severidad Controles Detección
- 15. ¿CÓMO SE IMPLEMENTA? • Las dimensiones de la calidad asistencial pueden clasificarse en 8 categorías. • 1.Competencia profesional o calidad científico-técnica. • 2.Efectividad. • 3.Eficiencia. • 4.Accesibilidad. • 5.Satisfacción. • 6.Adecuación. • 7.Atención centrada en el paciente. • 8.Seguridad del paciente.
- 17. Actividad teorico-practica • Mediante preguntas y casos el participante definirá que tipo de evento se esta presentando.
Notas del editor
- #5: Lineamientos para la implementación de la política de seguridad del paciente en Colombia: Su propósito es prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, reducir y de ser posible eliminar la ocurrencia de eventos adversos para contar con instituciones seguras. Guía técnica de buenas prácticas en seguridad del paciente 2010: Brinda a las instituciones recomendaciones técnicas, para la operativización e implementación de buenas prácticas en sus procesos asistenciales. Promoción de la cultura de seguridad del paciente: Su propósito es integrar, disponer y difundir la información y el conocimiento sobre seguridad del paciente, para fomentar el desarrollo de capacidades y la implementación de acciones de mejora.