Sem 02 - La Escucha Activa.pptx
- 1. La Escucha Activa Taller de Comunicación Efectiva
- 2. Relación entre la argumentación y la escucha activa A. E.E.U.U. Y China compiten por el posicionamiento de La tecnología 5G. R. • Obama declara que Huawei y Zte son una amenaza para la seguridad nacional por espionaje. • Se prohíbe Huawei en USA. • China impone bloqueos económicos a Facebook, Google y Amazon´para devolver el golpe del bloqueo a Huawei. • Los países dependientes de estas economías están definiendo sus posiciones. • Huawei estuvo cerrando contratos con reino unido Portugal y Rep. checa E. El País Periodico Global (Junio 2019) L. La potencia que domine la tecnología 5G tendrá mayor hegemonía en defensa economía y desarrollo en las siguientes décadas. A. Escucha / Atención al mensaje que se quiere probar. R. Identificar los principales razonamientos / buscar coherencia / Pensamiento Crítico. E. Verificar si la información es real. L. Observar si existe relación lógica entre causa y consecuencia a futuro.
- 3. La escucha activa se trata de prestar atención intensamente para obtener más información interesante, percibir el trasfondo del mensaje, mejorar la comprensión del punto de vista de la otra parte, o refutarlo e incluso luego trabajar de forma cooperativa. Escucha Activa.
- 4. ¿Cómo empleamos la escucha activa? 1. Cero señales de impaciencia o de prisa (dedos manos o pies nerviosos) 2. Dejar la actividad que estás haciendo y centrarse en el mensaje del receptor. 3. Mirar en el triángulo de ojos y nariz, abrir el canal visual. 4. Mostrar emociones o actitudes de atención a través del rostro. 5. TOMA APUNTES. 6. Preguntar si no te quedo claro.
- 5. Tipos de apuntes prácticos que puedo utilizar. Apuntar todo Apuntes Esquematizados Esquemas Cuando se entiende poco o nada al receptor Cuando tienes idea de que se trata el tema Cuando tienes material de apoyo o gustas de los dibujos • Se escribe todo para llegar a casa y repasar o traducir la intención • Es importante utilizar letra legible. • Anotaciones de palabras conceptos claves • Verbos • Resaltar y señalizar • Mapas conceptuales, mentales, llaves, etc. • Sumilla del resumen al momento. • Agilidad para sintetizar y dibujar a la vez • Es MUY IMPORTANTE escribir la idea central del mensaje. • Puedes dividir hojas como trípticos. • Usar colores, resaltadores. • Usar distinto tipo de letra.
- 6. Toma de apuntes Lectura de apuntes (aplicación del pensamiento crítico) internalización del tema Conclusiones. Explicar lo analizado puntualmente Proceso de análisis del contenido.
- 7. Deconstrucción y refutación argumentativa. 1. Identifica las principales premisas o razonamientos. 2. Otorgarle al receptor el crédito por los puntos que si son funcionales e importantes respecto a su exposición. 3. Cuestionar, su utilidad, verosimilitud, relevancia o suficiencia para el tema puntualmente y explicar esa postura. 4. Explicar porque el argumento es deficiente. 5. Responsabilidad de mostrar un mejor argumento que el contrario.
- 8. Actividad práctica. 1. Elaborar argumentos en grupo. 2. Toma de notas aplicando la escucha activa. 3. Ejecución del Pensamiento Crítico. 4. Resumen y síntesis de la información (entiéndanla). 5. Deconstrucción Argumentativa con argumentos contrarios.