Sem 5.pptx
- 2. Proceso de comunicaciones • Un mensaje promocional exitoso cumple con: • Captar la atención del receptor. • Es comprendido de la misma forma, por emisor y receptor. • Estimula las necesidades del receptor y sugiere una forma de satisfacerlas.
- 3. PUBLICIDAD PROMOCIÓN DE VENTAS RELACIONES PÚBLICAS VENTAS PERSONALES MARKETING DIRECTO Herramientas de promoción
- 4. El mercadólogo puede elegir entre 2 estrategias básicas de mezcla de promoción, las cuales difieren en el énfasis relativo en las herramientas de promoción: Estrategia de Empuje: se requiere el uso de la fuerza de ventas y de la promoción comercial para empujar el producto a través de los canales. Estrategia de Atracción: se requiere un gasto cuantioso en publicidad y en promoción para los consumidores a fin de crear una demanda. Estrategias de mezcla de promoción
- 5. Pasos del análisis de oportunidades de promoción Realizar un análisis de mercado de la comunicación Establecer los objetivos de la comunicación Presupuesto de la comunicación Preparar las estrategias promocionales Establecer correspondencia entre tácticas y estrategias
- 6. Un análisis de mercado de la comunicación examina … competidores Oportunidades Mercados Objetivo Clientes Posicionamiento del producto
- 7. Competidores • Es importante conocer lo que nuestros posibles clientes ven, oyen y leen sobre la competencia. • Anuncios • Material publicitario • Informes anuales • El prospecto de una corporación que cotiza en la bolsa • Sitio web
- 9. Oportunidades • ¿Hay clientes que la competencia pasa por alto o no atiende? • ¿Qué mercados están muy saturados y tienen competencia intensa?
- 10. Mercados objetivo •Definir y reconocer todas las necesidades del cliente. Muchos viajeros quieren café práctico que puedan llevar consigo
- 11. Clientes • Clientes actuales • Clientes de la competencia • Nuevos clientes
- 12. Posicionamiento del producto Consiste en la percepción, en la mente del consumidor, de la naturaleza de la empresa y sus productos en relación con la competencia.
- 14. Establecimiento de los objetivos de la comunicación de marketing Crear conciencia de marca Aumentar la demanda de la categoría Modificar las creencias Aumentar acciones de compra Estimular las compras repetitivas Generar tránsito de clientes Fortalecer la imagen de la empresa
- 16. Establecimiento de un presupuesto de comunicación Los presupuestos se basan en los objetivos de comunicación así como en los objetivos de marketing
- 17. Preparación de estrategias comerciales •Las estrategias marcan la dirección a largo plazo de todas las actividades de marketing.
- 18. Tácticas Son las actividades realizadas para apoyar las estrategias: • Incentivos para ventas personales • Promociones de venta • Empaques y etiquetas • Cambios de precio
- 19. Segmentación del mercado • Proceso de identificar grupos específicos de compradores con base en sus necesidades, actitudes e intereses.
- 20. Segmentación de mercado La segmentación del mercado: Es la división de un mercado en grupos más pequeños El segmento de mercado: Es un grupo es un grupo de consumidores que responde de forma similar a un conjunto específico de actividades de marketing.
- 22. PUBLICIDAD
- 24. ¿CÓMO ES TRABAJAR EN PUBLICIDAD? https://www.youtube.com/watch?v=uzjZhlMNpLs
- 25. ¿CÓMO INFLUYE LA PUBLICIDAD EN EL CEREBRO? https://www.youtube.com/watch?v=LwHbMw2cQ10
- 26. Es una potente herramienta de promoción que permite informar y persuadir al público sobre los productos de la empresa. Publicidad
- 27. Objetivo de publicidad: Es una labor de comunicación especifica que se debe realizar con un publico meta dentro de un periodo especifico. Establecimiento de objetivos publicitarios
- 28. Publicidad Informativa: Su objetivo es generar una demanda primaria cuando se introduce una nueva categoría de Publicidad persuasiva: Se busca generar una demanda selectiva al crecer la competencia. Publicidad de recordación: Se hace para que los consumidores sigan pensando en el producto, esencialmente cuando éste se encuentra en su periodo maduro.
- 29. Una estrategia publicitaria consta de 2 elementos principales: • Crear mensajes publicitarios • Seleccionar los medios publicitarios Desarrollo de una estrategia publicitaria
- 30. El mensaje publicitario debe captar la atención de los consumidores y comunicar correctamente lo que se desea. Estrategia del mensaje: : Significativos, creíbles y distintivos. Ejecución del mensaje: Se debe convertir el concepto en un anuncio real que capture la atención del cliente y el interés del mercado meta. Se debe elegir el estilo, tono, palabras y formato para cada mensaje. Creación de mensajes publicitarios
- 31. Ejemplo • Spot 3- MRHGO • Locutor: En la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental formamos profesionales que lideran la gestión estratégica del talento humano en el sector privado y público, para trascender e impactar en las organizaciones. • Inscríbete en la Maestría en Recursos Humanos y Gestión Organizacional. • Inicio de clases: 21 de abril • Informes al 48 14 30, en Av. San Carlos 1980 o en posgrado.ucontinental.edu.pe • Universidad Continental. Crea impacto positivo y trasciende
- 32. LOS MENSAJES EN LOS DISEÑOS
- 35. Tipos de recursos publicitarios Miedo Humor Sexo Música Racionalidad Emociones Escasez
- 36. Miedo las personas pueden tenerle miedo a las alturas (miedo al riesgo de caer), o miedo al mal aliento (miedo social) o miedo a morir y dejar desprotegidos a sus hijos (argumento usado por las aseguradoras).
- 37. Humor Ayuda captar la atención del espectador. El humor hace que los consumidores – Vean/escuchen el anuncio – Rían – Recuerden.
- 38. Sexo Los recursos sexuales se utilizan para sobresalir entre todos los demás anuncios que saturan los medios. Se pueden utilizar: – Técnicas subliminales – Sensualidad – Sugestividad sexual – Desnudez total o parcial – Sexualidad explícita
- 39. Música Ayuda captar la atención, se relaciona fácilmente con emociones, recuerdos y otras experiencias. Un buen jingle o canción asociada a una marca lleva al consumidor a identificar de manera inmediata al producto
- 40. Canciones populares que usan en los comerciales https://www.youtube.com/watch?v=773JdZqte1I
- 41. Racionalidad Un anuncio racional presenta información lógica que permita al consumidor conocer más sobre el producto.
- 42. Emociones Los recursos emocionales pueden llamar más la atención que los racionales y fomentar el apego a la marca. Se pueden incluir: -Romance -Pasión -Lazos familiares - Enojo - Seguridad - Serenidad - Amistad - Glamour - Confianza - Seguridad - Serenidad - Protección - Patriotismo/nacionalismo
- 43. Evolución de Cerveza Pilsen: 140 años de publicidad
- 44. Robapágina Sútil ejercicio de Publicidad Comparativa 100% Concepto
- 46. Tour de imagen: Axe Polonia Activación de marca: Nivea México
- 49. Escasez Invitan al consumidor a adquirir un producto en particular debido a una limitación. Por ejemplo: oferta por tiempo limitado; número limitado de artículos disponibles; número de asientos en una sala de conciertos, etc.
- 50. Estructura de un anuncio La promesa del beneficio La explicación de la promesa Ampliación Prueba de la aseveración Acción a emprender
- 51. LOS MEJORES SPOT DE PEPSI • https://www.youtube.com/watch?v=W7jkygJ_QNo • https://www.youtube.com/watch?v=AYWAq0AbU-E • https://www.youtube.com/watch?v=zZBtDOrWLYw
Notas del editor
- #12: Que tipo de mensajes funciona para cada grupo de cliente, como los clientes perciben cada anuncio, como se compara con su sitio web.