Sesión 4. mantenimiento preventivo y correctivo

Mantenimiento y Reparación de
computadoras
Sesión 4: “Mantenimiento preventivo y
correctivo para PC´s”.

Introducción
Así como nosotros debemos hacer ejercicios
frecuentemente y tener una dieta balanceada para
sentirnos bien y prevenir malestares, nuestros
queridos y a veces maltratados equipos de cómputo
(PC’s, ordenadores, computadoras o como los
llamemos) necesitan ser tratados con ciertas rutinas
que les garanticen un funcionamiento óptimo por un
tiempo más prolongado, es decir, necesitan un
mantenimiento preventivo y correctivo.

Objetivo:
• Al finalizar esta sesión, el alumno deberá ser
capaz de:
1. En que consiste el mantenimiento para PC´s.
2. Comprender la importancia del mantenimiento preventivo y
correctivo en PC´s.
3. Conocer los criterios que deben considerar para el
mantenimiento de PC´s.
4. Utilizar el material, herramientas y mesa de trabajo para el
matenimiento de PC´s.
5. Utilizar las utilerías, software y químicos para el
matenimiento de PC´s.

1. Definición
¿En qué consiste el mantenimiento para PC´s?:
Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir
posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicación física del
equipo ya sea en la oficina o en el hogar, así como los cuidados
especiales usando o no se este usando el equipo. Hay dos
tipos de mantenimiento, el preventivo y el correctivo.

2. Mantenimiento Preventivo
El mantenimiento preventivo consta de la revisión de tu
computadora, haciendo un análisis minucioso de las necesidades
de tu computadora tanto de la parte física (hardware), como de la
parte lógica (software). Por ejemplo, la necesidad de aumento de
memoria, tarjetas de video, de sonido, modem, red, puertos
firewire, usb y mas. Actualización del software, dependiendo del
sistema operativo que requieras, actualización de antivirus, anti-spam,
firewalls, así como programas a la medida en el caso de que
quieras mejorar tu negocio.

2. Mantenimiento Preventivo
El mantenimiento preventivo consiste también en crear
un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias
todas las partes que componen una computadora. El
mayor número de fallas que presentan los equipos es por
la acumulación de polvo en los componentes internos, ya
que éste actúa como aislante térmico.
El calor generado por los componentes no puede
dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la capa
de polvo.

3. Mantenimiento Correctivo
El mantenimiento correctivo consiste en la reparación de
alguno de los componentes de la computadora, puede ser
una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta
(sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio
total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado,
monitor, etc.
Incluye también todo el soporte
asignado para el mantenimiento
preventivo más la reparación o
instalación de hardware nuevo.
Incluye también el respaldo de
datos en disco compacto o en
DVD.

Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que
el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos
limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además
de que se necesitan aparatos especiales para probar
algunos dispositivos.

Para realizar el mantenimiento correctivo debe considerarse lo
siguiente:
• En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los
principales programas que utiliza.
• Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco
duro.
• Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
• Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
• Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
• Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

4. Criterios que deben considerarse
para el Mantenimiento de PC´s
La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la
PC es de una vez por semestre, esto quiere decir que como mínimo
debe dársele dos veces al año, pero eso dependerá de cada
usuario, de la ubicación y uso de la computadora, así como de los
cuidados adicionales que se le dan a la PC.
Por su parte, la ubicación física de la computadora en el hogar u
oficina afectará o beneficiará a la PC, por lo que deben tenerse en
cuenta varios factores:

• Hogar
Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es
para evitar que los rayos del sol dañen a la PC, así como para
evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez, también hay
que tratar de ubicar a la PC en un mueble que se pueda limpiar
con facilidad, si en la habitación donde se encuentra la PC hay
alfombra se debe aspirar con frecuencia para evitar que se
acumule el polvo. También no es conveniente utilizar el
monitor como “repisa”, esto quiere decir que no hay que poner
nada sobre el monitor ya que genera una gran cantidad de
calor y es necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del CPU.

• Oficina
Los mismos cuidados se deben tener en la oficina, aunque
probablemente usted trabaje en una compaña constructora y
lleve los registros de materiales, la contabilidad, los planos en
Autocad, etc. Esto implicaría que la computadora se encuentre
expuesta a una gran cantidad de polvo, vibraciones y
probablemente descargas eléctricas, así mismo la oficina se
mueve a cada instante, hoy puede estar en la Ciudad de
México y en dos semanas en Monterrey, por lo mismo el
mantenimiento preventivo será más frecuente.

5. Material, herramientas y Mesa
de trabajo
Como ya se había explicado
anteriormente el mantenimiento
preventivo ayudará a alargar el buen
funcionamiento de la PC, para ello se
tiene que contar con una mesa de
trabajo, la cual preferentemente no
debe de ser conductora (que no sea de
metal o similar), se debe de tener el
área o mesa de trabajo libre de
estorbos y polvo.
También es importante contar con las herramientas y material
adecuado, todo esto para poder facilitar el trabajo.

6. Herramientas, software y
químicos
Herramientas necesarias:
1 estuche de herramientas para PCs.
1 multímetro digital.
1 cautín.
1 expulsora de aire (frío).
Soldadura.
1 pulsera antiestática.
1 rollo de cinta adhesiva (grueso).
1 bote para rollo fotográfico (para guardar los
tornillos dentro).
Trapo blanco.
Alfileres.

químicos
Software necesario:
SOTFWARE
Discos de sistema.
Utilerías para MS-DOS.
Utilerías de Norton.
Antivirus o vacunas.
Discos de limpieza para unidades
de disco flexible y CD-ROM.

químicos
Químicos necesarios:
(soluciones limpiadoras)
Bote con solución limpiadora en espuma.
Bote con limpiador para partes electrónicas.
Bote con aire comprimido.

7. Consideraciones finales
Se recomienda los siguiente:
• No exponer a la PC a los rayos del sol.
• No colocar a la PC en lugares húmedos.
• Mantener a la PC alejada de equipos electrónicos o bocinas que
produzcan campos magnéticos ya que pueden dañar la información.
• Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC así como
aspirar con frecuencia el área si es que hay alfombras.
• No fumar cerca de la PC.
• Evitar comer y beber cuando se esté usando la PC.
• Usar “No-Break” para regular la energía eléctrica y por si la energía se
corta que haya tiempo de guardar la información.
• Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se enfríe el monitor y
ponerle una funda protectora, así como al teclado y al chasis del CPU.
• Revisión de la instalación eléctrica de la casa u oficina, pero esto lo debe
de hacer un especialista.

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