SocialMonitor. Social TV Analytics
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El documento describe cómo Social Monitor puede ayudar a los medios a comprender mejor a su audiencia monitoreando comentarios en redes sociales. Explica que la audiencia ya no es pasiva, sino que usa redes sociales de forma simultánea para interactuar sobre los contenidos. Social Monitor ofrece métricas sobre impacto, contenidos populares, usuarios influyentes y competidores para que los medios puedan optimizar su estrategia y generar más engagement con su audiencia.
SocialMonitor. Social TV Analytics
- 2. Argentina, país social. + 22 Millones de usuarios + 8 Millones de usuarios + 15 Millones de tweets diarios + 4 Millones de tweets sobre TV + 150 Mil comentarios diarios sobre TV Análisis de Redes Sociales para Medios Social Monitor
- 3. Social TV La manera tradicional de consumir medios cambió. Existe una nueva forma de ver Televisión. La nueva audiencia complementa el consumo de medios tradicionales con el uso de redes sociales en forma simultánea. El espectador toma un rol activo, influencia en la comunidad y es influenciado por ella. Análisis de Redes Sociales para Medios Social Monitor
- 4. Espectador Activo Disfruta la experiencia de compartir. Influencia y es Influenciado. Análisis de Redes Sociales para Medios Social Monitor
- 5. Entendiendo audiencias a través del Social Media La manera tradicional de consumir medios cambió. Durante los últimos diez años, las comunicaciones se han definido por la interacción de tres elementos, Personas, Tecnología y Medios. La audiencia ya no se comporta de manera pasiva ante los medios sino que complementa el consumo de medios tradicionales con el uso de las redes sociales en forma simultanea. Se generan interacciones entre los espectadores dándole a los medios la posibilidad única de entender en tiempo real las opiniones y necesidades de una audiencia en continuo movimiento. El objetivo es construir experiencias transmediáticas que potencian el relato y enganchan al consumidor. Medios Audiencia Redes Sociales Análisis de Redes Sociales para Medios Social Monitor
- 6. Monitoreo de comentarios de espectadores en redes sociales El medio emite múltiples contenidos que impactan en la audienica pero sólo algunosson compartidos por los espectadores en redes sociales. Monitoreando y analizando los comentarios generados por los espectadores podremos determinar cuáles son los contenidos que generan las motivaciones necesarias para que se inicie el proceso de viralización en redes sociales. La viralización comienza cuando el espectador activo recibe un estímulo desde la TV que lo impulsa a compartir con sus amigos y seguidores ese contenido. Este efecto viral genera un aumento en el encendido y crecimiento en el share respecto a los competidores. Medios Audiencia Redes Sociales Análisis de Redes Sociales para Medios Social Monitor
- 7. Análisis de perfiles oficiales en redes sociales A través de los perfiles oficiales de los canales o los programas en redes sociales los contenidos llegan en forma directa a la audiencia y generan un vínculo por fuera de la pantalla de TV o de la Radio. Analizando el comportamiento de los perfiles detectamos los caminos necesarios para llegar a los espectadores con el lenguaje y los códigos que estos manejan integrando las contenidos en el día a día de los usuarios de manera no invasiva y altamente efectiva logrando cerrar el círculo virtuoso del Engagement. Análisis de Redes Sociales para Medios Social Monitor Medios Audiencia Redes Sociales
- 8. + Impacto+ Viralización + Engagement = Más y Mejor Audiencia Análisis de Redes Sociales para Medios Social Monitor Medios Audiencia Redes Sociales Entender para Accionar El Engagement se retroalimenta. Más tenés, más generás. Se genera un vínculo emocional tan fuerte que lleva al otro a interactuar. Refleja no sólo la atención sino también el potencial de generar leads o ventas. El Rating puede decirle cuánta gente miró un programa, y Social Monitor mide cuál fue el grado de engagement de la gente con el mismo.
- 9. Impacto Cantidad de comentarios, Usuarios, Engagement, Viralidad y Retuits. Contenidos Principales términos, Temáticas destacadas, Hashtags, Tono de las comentarios. Usuarios Perfiles sociales, Influenciadores, Audiencia recurrente, Geolocalización. Competencia Share of Voice, Canales, Franja horaria, Programas, Audiencia recurrente, Engagement y Geolocalización. Análisis de Redes Sociales para Medios Social Monitor Principales Métricas – Análisis de Audiencias
- 10. Detección y segmentación de seguidores Definición de Estrategias de Contenidos y Community Management Identificación de días y horarios efectivos para la publicación de contenidos Seguimiento y Análisis de acciones de Placement Análisis de Competencia Métricas • Cantidad de seguidores • Evolución diaria • Geolocalización • Análisis de engagement de contenidos • Detección de influenciadores • Análisis de comentarios destacados • Seguimiento y análisis de acciones de Placement Análisis de Redes Sociales para Medios Social Monitor Principales Métricas – Análisis de Perfiles en redes sociales
- 11. Nuevas métricas que permiten valorizar la grilla del medio en función del engagement generado por cada programa a fin de sumar pautas publicitarias basadas en el análisis de audiencias sociales. Optimización de los contenidos para generar Viralidad y Engagement con los espectadores. Social Monitor permite conocer qué están diciendo las personas en redes sociales al momento de consumir medios tradicionales. Análisis de Redes Sociales para Medios Social Monitor Beneficios
- 12. Social Monitor Más y Mejor AUDIENCIA + Análisis + Viralización + Engagement