El documento presenta varias teorías y sistemas de gestión orientados a mejorar los procesos, la calidad y el desempeño de las organizaciones como el Balance Scorecard, las 5S, OHSAS 18001, distribución en planta, Poka Yoke, ISO 9001, ISO 14001, Total Quality Management, Ingeniería Concurrente, Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad y el compromiso de las empresas con el medio ambiente.