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Content Marketing
Valeria Madueño
A community manager is the voice of the company externally
and the voice of the customers internally.
-Connie Bensen
Forbes Top 20 Marketing and Social Media Blogs
Digital Trends 2013 - 2014
*Insights from Adobe / Econsultansy 2013 / 2014 Digital Trends Briefing
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¿Qué buscamos con CM?
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1 Paso: Saber qué queremos contar y para
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*http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/asi-utilizan-las-marcas-los-social-media-para-hacer-investigacion-de-mercados/
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Introducción y Bienvenida – Pablo Bermúdez
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Content Marketing – Valeria Madueño
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Taller Community Management - Content Marketing

  • 2. A community manager is the voice of the company externally and the voice of the customers internally. -Connie Bensen Forbes Top 20 Marketing and Social Media Blogs
  • 3. Digital Trends 2013 - 2014 *Insights from Adobe / Econsultansy 2013 / 2014 Digital Trends Briefing
  • 4. Key Digital Trends 2014 *Insights from Adobe / Econsultansy 2014 Digital Trends Briefing
  • 5. Key Digital Trends 2014 *Insights from Adobe / Econsultansy 2014 Digital Trends Briefing
  • 6. Customer Experience & Content Marketing *Frecuencia de Búsquedas de los términos en Google Trends.
  • 7. Content Marketing Se está transformando en la práctica más relevante de las estrategias digitales de las marcas y las empresas digitalmente activas y se fundamenta en generar valor para los clientes y consumidores en la forma de información interesante, útil, atractiva o divertida (o su combinación). – Pablo Bermúdez
  • 8. Content Marketing ¿Qué buscamos con CM? Posicionamiento, generar confianza, búsqueda, captación y fidelización de nuestros clientes.
  • 9. Estrategia de Content Marketing 1 Paso: Saber qué queremos contar y para qué lo queremos contar. • ¿Qué le interesa a nuestros clientes? • ¿De qué se está hablando? Google Traffic, Insights for Search, Yahoo! Answers • Benchmarking. ¿Qué dice nuestra competencia? ¿Cómo lo dice? • Generación de alertas • Encontrar a los prescriptores *http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/asi-utilizan-las-marcas-los-social-media-para-hacer-investigacion-de-mercados/
  • 10. 2 Paso: Planificar Contenidos (Wilmer) 3 Paso: Creando Contenidos (Gabriela) CREATIVIDAD CREDIBILIDAD COHERENCIA CONSTANCIA CERCANÍA *Comunica2.0 – Daniel Monleón Estrategia de Content Marketing
  • 11. 4 Paso: ¿Dónde lo contamos? Es tan importante la historia que se cuenta como el canal en el que se cuenta… Hay tantas formas de contar una historia, como historias para contar… Estrategia de Content Marketing
  • 12. 5 Paso: Promover Contenidos ¿Dónde lo promocionamos? (Gustavo) 6 Paso: Medir el Éxito (Diego) Éxito Ventas Viralidad Consumo Conversión *Comunica2.0 – Daniel Monleón Estrategia de Content Marketing
  • 14. Temáticas Introducción y Bienvenida – Pablo Bermúdez Principales Redes Sociales – Pablo Bermúdez Instagram – Luis Ramos Blogs – Sergio Andrade Millennials y cómo llegar a ellos – Guillermo Cervera Diego Ponce Ads – Gustavo Rodriguez Social CRM – Álvaro Carrillo Cómo Crear Contenidos – Gabriela Laos Calendario Conversacional – Wilmer Ávila Content Marketing – Valeria Madueño Marca Personal – Miguel Higa e Ilenia Loredo Diseño Digital – Mayo Tejada Seo y Estrategias – Pablo Bermúdez