Este documento define un documento como cualquier objeto que proporciona información independientemente de su forma física o propósito de creación. Luego clasifica los documentos según su soporte, incluyendo documentos en papel, gráficos, de imagen, cintas magnéticas, discos ópticos y otros soportes. Finalmente, explica que los documentos empresariales pueden clasificarse de diferentes maneras como por su soporte físico.