Teorias de la administracion
- 1. ASIGNATURA : Administración Moderna DOCENTE : Juan Delgadillo ACTIVIDAD : Foro de Comparación deTeorías Clásicas y Modernas PRESENTADO POR : Héctor Hugo Sepúlveda
- 2. CUADRO COMPARATIVOTEORIAS CLASICAS DE LA ADMINISTRACION TEORIA CIENTIFICA (TOWN,TAYLOR 1900) Taylor escribió dos trabajos funda-mentales: Administración de talleres(Shop Management), y su obra más conocida: Principios de la admi- nistración científica (Principles of Scientific Management).En ellos sugirió un sistema de trabajo basado en cuatro principios Desarrollo de una ciencia de medición del trabajo de las personas, que reemplazaba a las viejas prácticas empíricas Un proceso de selección científica, entrenamiento y desarrollo de los trabajadores, que sustituyera a los antiguos esquemas con los cuales los trabajadores se entrenaban por sí mismos lo mejor que podían Un esfuerzo cooperativo de los trabajadores para asegurar que todo el trabajo se realizara con-forme a los principios de la ad-ministración científica La idea de que el trabajo y la responsabilidad son compartidos tanto por la administración como por el trabajador Lo que resume Taylor con esta teoría es “la mejor forma de organización es la que permite TEORIA FUNCIONAL (FAYOL 1916) Fayol sería el transformador del pensamiento administrativo con la idea de que toda organización estaba basada en cinco funciones básicas. La seguridad, producción , contabilidad , comercialización y administración En esta época se crearon grandes empresas en los EE UU , pero la sociedad todavía era básicamente agraria , de tal forma que la economía dominante era el auto consumo En resumidas cuentas lo que define Fayol con esta teoría es: “la mejor forma de organización está basada en una distribución de funciones, que se subdividen en subfunciones y procedimientos, los cuales a su vez son desarrollados por uno o más puestos TEORIA BUROCRATICA (WEBER 1924) Weber dice que la forma más eficaz de organización es parecida a una maquina y se caracteriza por reglas, controles y jerarquías y es impulsada por la burocracia. Weber caracteriza la autoridad como carismática, tradicional y racional-legal , de esa forma organizativa que resulta de aplicar la autoridad legal resulta el modelo burocrático que se distingue por : Las relaciones entre los miembros del grupo son impersonales y están regidas por criterios formales. Cada persona actúa de acuerdo a lo que le exige su puesto y no sobre la base de la amistad, o la relación familiar La división del trabajo y la especialización son requisitos del funcionamiento eficaz. Cada puesto tiene definidas sus tareas Lo que resume Weber con esta teoría es:” la mejor forma de organización es la que tiene reglas claras y racionales, decisiones impersonales y excelencia técnica en sus emplea- dos y gestores”
- 3. CUADRO COMPARATIVOTEORIAS CLASICAS DE LA ADMINISTRACION TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS (MAYO 1920) Entre 1920 y 1966 Mayo desarrollo esta teoría en la empresa Western Electric descubriendo así la importancia de los grupos informales mientras aplicaba los principios de Taylor , sacando como conclusión que los aspectos emocionales del trabajo resultan mas importantes que los físicos y que la participación social de los trabajadores es un componente fundamental de la productividad. Lo que finalmente resume mayo con la presentación esta teoría es:. “la mejor forma de organización es la que considera e integra a las personas que la hacen funcionar” TEORIA DE LOS SISTEMAS COOPERATIVOS (BERNARD 1938) Bernard presentó la nueva teoría organizacional que concebía a las organizaciones como unos sistema cooperativos y no como productos mecánicos , para el logro de los objetivos las personas no deben actuar solas , las organizaciones surgen atreves de cooperación y la participación de las personas .Dentro de las organizaciones pequeñas como las empresas familiares los objetivos son coincidentes con los de las personas , y por tal motivo la cooperación esta asegurada . A medida que las empresas son mas grandes aparecen los problemas , y hay que incentivar a las personas para promover la participación y la cooperación. Finalmente Bernard lo que nos quiere trasmitir con esta teoría es: “la mejor forma de organización es la que asegura la cooperación de los miembros que la conforman, mediante un trato justo y beneficios recíprocos” TEORIA DEL COMPORTAMIENTO (MARCHY SIMON 1961) El que da inicio a esta teoría es Simon quien propone que la toma de las decisiones es el punto fundamental de la administración. Una de las tareas fundamentales de un administrador es definir el problema para poder tomar las decisiones acertadas , Para Simon en una organización los empleados de todos los niveles toman decisiones. Otra clase de decisiones tiene que ver con la programación y es ahí donde se distinguen dos tipos : decisiones programables y no programables. Las primeras pueden seguir procedimientos establecidos y las segundas por su complejidad no tienen precedentes útiles. Para resumir esta teoría es: “la mejor forma de organización es la que permite que los empleados de todos los niveles tomen decisiones y colaboren en el cumplimiento de los objetivos, de acuerdo a su nivel de influencia y autoridad”
- 4. CUADRO COMPARATIVOTEORIAS MODERNAS DE LA ADMINISTRACION TEORIA DE LA POBLACION ECOLOGICA (HANNANY FREEMAN 1977-1984) El enfoque dado en esta teoría , primero se dirigió a la población y segundo a la empresa . Su propósito radica en enfatizar la importancia del entorno en la subsistencia. Se reconocen dos corrientes: la primera se fundamenta en el concepto de inercia estructural , que aplica directamente los conceptos de selección natural. La segunda entiende a las organizaciones con un criterio evolucionista. En este último enfoque las rutinas estandarizadas, la estabilidad, la tendencia a institucionalizar y la estructura organizacional son respuestas a las demandas del entorno. Esta teoría puede ser resumida en tres aspectos principales Los recursos del entorno son limitados para todas las organizaciones. Las empresas tiene formas organizativas. Cuando hay un cambio en el entorno hay dos posibles formas de reorganización : la inercia y la adaptación. Lo que resume el autor en esta teoría es : “La mejor forma de organización es la que consigue adaptarse al entorno y seguir operando con eficiencia” TEORIA INSTITUCIONAL (DI MAGGIO- POWELL 1983) Dimaggio y Powell dicen que la organización debe ser estudiada como un todo , y le da importancia a la distinción entre instituciones públicas y organizaciones privadas, en razón de su complejidad Las organizaciones son sistemas sociales, no solo técnicos, y por lo tanto sus miembros requieren apoyo social y no solo demandas de eficiencia. Esta teoría esta basada en la sociología , las normas sociales las creencias y las reglas , restringe y orienta el comportamiento de los agentes. que distingue tres tipos de efectos: el coercitivo, que son las presiones otras organizaciones de las que se depende; el mimético, que es la imitación de las organizaciones de más éxito; y el normativo, que son las normas compartidas por varias organizaciones (regulación). Lo que se postula en esta teoría es: “La mejor forma de organización es la que considera e integra a las personas que la hacen funcionar” TEORIA DE LOS RECURSOSY CAPACIDADES (BARNEY 1991) En esta teoría se explica las fortalezas y debilidades internas de la organización , la mejor forma de conseguir ventajas competitivas es mediante el desarrollo de capacidades distintivas . Los recursos y capacidades cada día tienen un papel más relevante para definir la identidad de la empresa. En el entorno actual incierto, complejo, turbulento, global, las organizaciones se empiezan a preguntar cuáles necesidades pueden satisfacer, más que cuáles Quieren satisfacer. Según Barney (1991) esta teoría se basa en las siguientes proposiciones: . Las empresas dentro de una industria (o grupo estratégico) pueden ser heterogéneas con respecto a los recursos que controlan. Los recursos no pueden ser perfectamente móviles entre empresas y sí aseguran la heterogeneidad en el tiempo. El resumen del autor en esta teoría es . “La mejor forma de organización es la que gestiona más racionalmente sus recursos y capacidades”
- 5. CUADRO COMPARATIVOTEORIAS MODERNAS DE LA ADMINISTRACION TEORIA DEL CAOS DETERMINISTA (CAMBELL 1993) Esta teoría esta basada en técnicas conceptuales , matemáticas y geométricas que nos permiten definir a los sistemas complejos como : dinámicos, no lineales y con elementos transaccionales (Cambell, 1993). Originalmente la teoría Fue desarrollada para caracterizar a los sistemas que presentaban la noción matemática de caos. Por caos se entienden los sistemas que pueden ser encontrados entre ciclos que varían entre lo periódico, lo totalmente impredecible y lo totalmente aleatorio; se refiere por lo general a sistemas que tienen un orden interno que nunca se replica a sí mismo. La teoría del caos se ha aplicado a diversos campos del conocimiento, por ejemplo, en medicina, para el estudio del cerebro, el sistema nervioso y el aparato perceptivo. El resumen del postulado de esta teoría es: “La mejor forma de organización es la que gestiona la variabilidad caótica de la organización a través de su complejidad” TEORIA DE LOS SISTEMAS ALEJADOS DEL EQUILIBRIO (PRIGOGINE) Esta teoría fue desarrollada para explicar las conductas de las leyes termodinámicas, rápidamente Fue adaptada a la organización por las siguientes razones: Las organizaciones son sistemas abiertos alejados del equilibrio. En el desarrollo de toda organización interviene un doble proceso de adaptación y auto-organización. La complejidad de muchos de los procesos psicosociales que estudiamos dentro de la organi-zación puede obedecer a causas muy sencillas. En resumen lo que postula el autor en esta teoría es: “La mejor forma de organización es la que puede adaptarse y auto organizarse” TEORIA DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS ADAPTATIVOS (KAUFFMAN 1995) Teoría basada en el estudio de los sistemas complejos adaptativos encontrándose dos tipos de sistemas complejos: sistemas de complejidad decreciente y de complejidad creciente. Los primeros no suponen dificultad; el reto en los sistemas de complejidad creciente consiste en la medición de la complejidad de sistemas dinámicos marcados por el tiempo, puesto que este es factor de la complejidad misma. El resumen del postulado de esta teoría es: “La mejor forma de organización es la que permite ajustes continuos de sus elementos entre sí y con su entorno”
- 7. CONCLUSIONES Una de las empresas mas prosperas y competitivas dentro del medio de las comidas rápidas a nivel mundial es Macdonal’s , pero esto no se ha logrado de la noche a la mañana, ha sido un trabajo de muchos años y basado en la aplicación de la “Teoría de científica deTaylor” Taylor afirma que “” el objetivo fundamental de una buena administración es aquella donde se puede asegurar al máximo la ganancia tanto para el empleado como para el empleador”. Aunque al parecer esta característica no se adapta mucho a esta compañía , si se aplica otro de los principios de Taylor donde resalta la importancia de efectuar un estudio detallado y minucioso del trabajo, ello permitirá la creación de métodos, protocolos, modelos y guías para desarrollar las diferentes actividades eficientemente. McDonald’s bajo este criterio , enfoco sus esfuerzos y objetivos en aumentar la cuota de mercado. En efecto la compañía busco un menú sencillo para ofrecer a sus consumidores y concentro sus gastos publicitarios sobre la familia, específicamente la población infantil.
- 8. BIBLIOGRAFIA Pelayo, C. M. (2009). Las principales teorías administrativas y sus principales enfoques. Retrieved from https://ebookcentral-proquest-com.proxy.umb.edu.co RivasTovar, L. (2009). Evolución de la teoría de la organización. Universidad & Empresa, 11 (17), 11-32. Ramírez, C. C. (2009). Fundamentos de administración (3a. ed.). Retrieved from https://ebookcentral-proquest-com.proxy.umb.edu.co