El documento describe las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC) como la evolución de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Las NTIC se distinguen por transformaciones que superan las deficiencias de las tecnologías anteriores e integran técnicas interconectadas. El documento también define las TIC como un conjunto de herramientas, soportes y canales que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan e información de varias formas para su tratamiento y acceso.