La Web 2.0 se refiere a aplicaciones web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios, como wikis, blogs y redes sociales. Se diferencia de la Web 1.0 en que los usuarios generan contenido en lugar de solo consumirlo. La Web 3.0 implicará el uso de inteligencia artificial para hacer que los contenidos sean más accesibles a través de múltiples aplicaciones y dispositivos.