Trabajo pedagogia comison 1
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El documento resume los orígenes y conceptos fundamentales de la psicología social, incluyendo el estudio de los procesos psicosociales, los comportamientos sociales, los grupos y los roles dentro de los grupos. Explica que la psicología social estudia la interacción entre lo individual y lo social, y cómo se ven afectados por factores como la globalización y los cambios tecnológicos. También describe los diferentes tipos de grupos como los grupos primarios basados en las relaciones cara a cara y afectivas.
Trabajo pedagogia comison 1
- 1. Trabajo Práctico LOS PROCESOS PSICOSOCIALES Comisión N° 3 Grupo: Las Voces Activas de los Dimes y Dieretes Profesora:AlejandraPizzutti Integrantes: Gonzalez Patricia Helfenrritter Matías Martínez Aldana Quiróz Rosalía
- 2. Los procesos Psicosociales La Psicología social La Psicología Social estudia la interrelación dinámica entre lo individual y lo social, se estudian los comportamientos individuales y sociales, la conformación de los grupos, los fenómenos de masas y otras problemáticas de la escena contemporánea. Desde sus comienzos, la Psicología Social fue entendida como campo de confluencia entre la Psicología y la Sociología. En las últimas décadas son muchas más las disciplinas que la constituyen: Antropología, Lingüística, Historia, Comunicación, Economía. La Psicología Social construye conocimientos de forma interdisciplinaria y los aplica a distintos campos de la realidad. A fines del siglo XX y en los primeros años del nuevo milenio fue afectada por cambios acelerados y definitivos, ocasionados en gran parte por los avances tecnológicos y productivos, especialmente por los medios de comunicación. Determino cambios en la forma de ser de las personas y en los grupos, moldearon nuevas “subjetividades” en relación con este particular momento histórico social. La llamada Globalización comenzó en la esfera económica y consiste en la expansión de los grandes mercados de capitales más allá de las fronteras, produciendo fuerte impacto en las demás naciones, en un intercambio claramente favorable para aquellas con economías más potentes. Este fenómeno se extendió rápidamente a los ámbitos Políticos, culturales, sociales, ecológicos, etc. Una de las consecuencias de ese modelo es la fragmentación de la sociedad y la exclusión de grandes sectores de la población del mundo del trabajo y la falta de satisfacción de las necesidades básicas. Este fue el panorama en la Argentina y en muchos países de América Latina al comienzo del siglo XXl. La perspectiva histórico-social ha incidido en los nuevos desarrollos teóricos y en los trabajos de campo de la Psicología Social.
- 3. Orígenes y Problemas Como en casi todos los campos del conocimiento, Platón y Aristóteles se ocuparon de describir las relaciones entre los individuos y la sociedad (La República y De la Política, respectivamente). En el siglo XVIII, Jean-Jacques Rousseau, se ocupo de la influencia de las instituciones sociales proponiendo modificarlas en bien de la igualdad y la democracia. En la llamada, Segunda Revolución Industrial a fines del siglo XIX y principios del XX, las innovaciones tecnológicas (trasporte, maquinarias, fuentes de energías, etc.) impulsaron la migración de las poblaciones del campo a la ciudad y se originaron las grandes concentraciones urbanas. Marcando así, el nacimiento formal de la Psicología Social, resultante de la industrialización y los nuevos medios de comunicación. La sociedad necesitaba reflexionar sobre sí misma y así fue como se empezó a estudiar el comportamiento de las personas de una sociedad. En sus inicios desarrollo múltiples investigaciones sobre prejuicios, situaciones laborales, situaciones críticas grupales y otras como una forma de predecir comportamientos sociales a fin de mejorar las condiciones de vida de la sociedad. A la psicología social le interesa establecer como se produce la adaptación a las normas colectivas, como se integran las personas a su ambiente, que tipo de roles desempeñan y como lo hacen. La psicología Social se propone mostrar como las estructuras sociales se modifican y determinan recíprocamente con los sujetos y los grupos que conforman la sociedad. Se trata de una ciencia dinámica sensible a las continuas modificaciones de los comportamientos y las estructuras sociales. En sus orígenes se distinguen: la corriente Francesa con el acento puesto en lo Social y la corriente Norteamericana con un enfoque psicológico. Los Comportamientos Sociales Los seres humanos no pueden concebirse de forma aislada, sino que constituyen un producto de la cultura; a la vez son sus propios productores. Sus comportamientos son sociales en tanto la conducta se desarrolla en un campo social, material o simbólico. Se establecen procesos donde cada persona interactúa siempre con otro, desde los primeros vínculos del bebe con su mamá hasta los múltiples contactos con cada una de las personas que construye un lazo social.
- 4. El comportamiento social implica una referencia directa a otras personas y se manifiesta en todas las situaciones reales o simbólicas. Eso significa incluir la noción de campo social que se caracteriza por una presencia física real o simbólica (recuerdo, imagen). La Psicología Social fue ampliando su campo e incluyo el estudio de nuevos comportamientos de la comunidad. La investigación actual se funda en una metodología sin divisiones tajantes entre lo cuantitativo y lo cualitativo, lo que permite describir y analizar en forma mas apropiada los fenómenos psicológicos-sociales. Los Grupos Todos los seres humanos pertenecen a un grupo desde el momento en que nacen. La familia es el primer grupo que integramos al nacer. A lo largo de la vida pertenecemos a varios grupos. Un grupo es un conjunto de personas dentro de un sistema de relaciones sociales. Los miembros de un mismo grupo desarrollan conductas semejantes porque comparten necesidades, afinidades u otros motivos. Grupo es una pluralidad de individuos que se hallan en contacto unos con otros, que tienen en cuenta la existencia unos de otros y tienen conciencia de cierto elemento en común. Para que haya grupo debe producirse una interacción, es decir que las acciones de un miembro determinen la de otro y recíprocamente. Son grupos sociales: una familia, un club deportivo, una nación, un partido político, etc. Pueden existir circunstancias que transformen a esos conjuntos de personas en grupos. Status y Rol Dentro de los grupos, las personas cumplen distintas funciones, tienen deberes y obligaciones cada uno desempeña un papel y tienen cosas específicas para hacer. Rol es la función que debe cumplir el miembro de un grupo según lo que se espera de él.
- 5. Cada rol tiene su complemento. El del profesor es complementado por el del alumno (sino tiene alumnos, no podrá cumplir su rol de enseñar). Así madre-hijo, vendedor-cliente y médico-paciente, etc. Según sea el rol se ubicara en un lugar determinado y ocupara un Status. Este concepto suele ser mal utilizado, ya que se lo relaciona con un nivel social prestigioso (económico-cultural). Para la psicología social el Status indica el lugar que cada uno ocupa en un grupo sea o no prestigioso. Distintos Tipos de Grupos CLASIFICACION DE LOS GRUPOS HUMANOS Categorías fundamentales Estructuración (grado de organización interna y diferenciación de los roles) Cantidad de individuos Relaciones entre los individuos Conciencia de las metas Acciones comunes Muchedumbre Muy débil Grande Contagio de las emociones Escasa Apatía o acciones paroxísticas Banda Débil Pequeña Búsqueda del semejante Mediana Espontaneas pero poco importantes para el grupo Agrupamiento Mediana Pequeña, mediana o grande Relaciones humanas superficiales Escasa o mediana Resistencia pasiva o acciones limitadas Grupo primario o pequeño Elevada Pequeña Relaciones humanas ricas Elevada Importantes, espontáneas, incluso innovadoras Grupo secundario u organización Muy elevada Media o grande Relaciones funcionales Escasa o elevada Importantes, habituales y planificadas.
- 6. Los grupos primarios Los grupos primarios están formados por un número de miembros relativamente reducido, unido más por sus afectos y su solidaridad que por sus relaciones formales. Las relaciones entre sus integrantes son “cara a cara”. Desde el punto de vista psicológico, la adecuada integración a grupos primarios (familia, vecinos) suele asegurar una afectividad más estable y armónica. Dentro de su grupo primario, las personas pueden mostrarse más espontáneas, dar y recibir según sus deseos y necesidades, comunicar sus pensamientos sin temor a las posibles críticas y ser aceptados por los demás sin exigencias extremas. Los grupos primarios inciden en los ideales de sus miembros, quienes a su vez afirman la personalidad dentro de estos grupos. Estos son más informales que los grupos secundarios, y, excepto el grupo familiar, surgen por afinidades y creencias comunes, actividades compartidas, edades y otras. En la experiencia concreta de cada uno, van apareciendo adhesiones a una o más personas con las cuales establecemos una comunicación más estrecha que determina la formación del grupo. Las familias La familia tal como la conocemos en nuestra sociedad es el primer grupo primario al que pertenecen los seres humanos desde su nacimiento; dentro de ella las relaciones son intensas e informales y hay diferenciación de roles. La llamada familia nuclear tradicional está constituida por la pareja de padre y madre, y sus hijas e hijos. Sin embargo la conformación familiar no es la misma en todas las civilizaciones, ni lo fue en diferentes épocas de la historia. Los cambios sociales producidos en las últimas décadas hacen que sea más apropiado hablar de las familias dando cuenta de la diversidad de configuraciones familiares. Hay familias monoparentales en las que el jefe de familia es solo el padre o solo la madre; familias ensambladas en las que convive una pareja con sus propios hijos, e hijos de matrimonios anteriores de uno o ambos padres. Y la familia extensa a la constituida por las generaciones anteriores o posteriores a la pareja de los padres jefes de hogar. Más allá de su constitución, dentro de toda familia se desarrollan los vínculos afectivos y los
- 7. patrones de conducta que marcarán a los hijos a lo largo de la vida, en sus sentimientos, sus valores y creencias. Hasta hace unas pocas décadas, el rol de jefe de familia estaba reservado al padre quien trabajaba fuera del hogar y se hacía cargo del sustento económico. Con la incorporación de las mujeres al mercado del trabajo, cambió esta división de roles. Los grupos secundarios Están organizados en función de alguna meta u objetivo conocido y compartidos por todos los integrantes. Las normas por lo general esta escritas (reglamentos), su número de miembros es variable, aunque en general no todos se conocen entre ellos, entre algunos la relación solo es superficial. Dentro del grupo secundario de los alumnos de sus escuelas hay números grupos primarios. Esto ocurre en la mayoría de los grupos secundarios. Tienen una organización formal, se reúnen dentro de un lugar o contexto particular y no es necesario que existan relaciones afectivas entre sus integrantes. En estos grupos, las comunicaciones escritas (notas, comunicados, circulares) son más importantes que las verbales. Grupos de pertenencia y grupo de referencia Se denomina grupo de pertenencia a aquel dentro del cual una persona es reconocida por los otros como perteneciente al grupo, por lo tanto hace uso de las normas del mismo. Grupo de referencia es aquel del cual una persona aprende normas pero al que no pertenece, ya que no es reconocido por los otros miembros como parte del grupo. Las normas influyen en las conductas y las actitudes de las personas. La dinámica de grupo Es el conjunto de fuerzas complejas que actúan dentro de todo conjunto organizado de personas. Esas interacciones producen fenómenos comunes: *Aparición de conductores o líderes *la mayor afinidad de algunos miembros entre sí;
- 8. *una adhesión inconsciente de todos los integrantes a ciertas normas comunes (sentimiento de pertenencia o solidaridad). Los líderes grupales Se denomina líder de un grupo a aquel integrante con capacidad para influir sobre los otros miembros del grupo. El líder incide en la actividad grupal, en la interacción entre los demás miembros y en el estilo de comunicación. Los grupos tienen un funcionamiento autocrático, democrático o laissez faire (que dejan hacer). Los grupos autoritarios son aquellos donde la presión del líder genera agresividad contenida en los demás. Los grupos democráticos son aquellos donde la forma de funcionamiento grupal es justa y equilibrada. Los grupos laissez faire, deja todo librado al deseo individual de los integrantes, la imagen del líder es débil Técnicas de trabajo grupal Las técnicas de trabajo grupal son las distintas formas para organizar y estimular un mejor trabajo en grupo. Sirven para una mejor organización de actividades con fines específicos. En todo grupo funciona alguna técnica aun sin saberlo, ya sea de forma organizada o de manera informal. Estas son algunas de las técnicas de trabajo grupal: 1- Discusión en pequeños grupos: (grupos entre 5 – 20 personas). Deberá plantearse un motivo común a resolver de forma espontánea e invitando a la participación de todos. 2- Mesa redonda: se plantea una discusión de un grupo seleccionado de personas (de 3 a 6) frente a un auditorio que conversará sobre un tema propuesto con la coordinación de un moderador.
- 9. 3- Simposio: así se llama a un conjunto de charlas, discursos o exposiciones verbales presentados por varias personas sobre los distintos aspectos de un tema. Deberán ser breves y sobre un tema preciso. 4- Congreso: es un ámbito de trabajo donde se intercambia información actualizada y se trasmiten experiencias sobre una materia o temática específica y concurren personas vinculadas al tema. 5- Jornadas: consisten en una serie de reuniones destinadas a compartir información o impartir instrucciones a grupos de personas que se dedican a una misma actividad. 6- Phillips 66: esta técnica propone que un grupo de 6 personas discutan un tema durante 6 minutos. 7- Seminarios: consiste en reuniones de trabajo con un planeamiento que desde un comienzo comprende todos sus integrantes. Se realiza sobre la base de documentos previamente preparados que son reelaborados con el aporte de los seminaristas. ¿Qué es una dramatización? También llamada rol playing, consiste en la interpretación “teatral” de un problema o situación entre dos o más personas. Es un “como si” ocurriera tal o cual cosa. Resulta una técnica muy rica ya que jo solo se logra la compresión intelectual de determinado asunto sino también una cercanía afectiva. Sirve para que cada persona pueda “ponerse en el lugar de otra”. Las dramatizaciones estimulan la participación grupal; si bien hay quienes no pueden expresarse verbalmente, experimentan emociones en relación con la situación dramatizada que en la mayoría de los casos estimulan su integración
- 10. La Sociometría Es una técnica que se utiliza para medir la dinámica grupal. Fue creada por un médico rumano, Jacobo Moreno, está técnica mide las atracciones y los rechazos entre las personas que conforman un grupo. Esta técnica permite una especie de “radiografía de las relaciones interpersonales de un grupo”. El instrumento propuesto es el sociograma que consiste en la representación gráfica de esas aceptaciones y rechazos. La información necesaria se obtiene mediante preguntas que de forma escrita e individual deben contestar todos los integrantes del grupo. Debe elegirse una pregunta y formularla en términos positivos y negativos: ¿Con quién le gustaría…? ¿Con quién no le gustaría…?. Con el resultado de las preguntas se puede realizar un gráfico con líneas de color indicando las elecciones y con líneas de otro color indicando los rechazos. Moreno planteó algunos requisitos que deben tenerse en cuenta antes de la realización de un sociograma; ellos son: el grupo debe tener una total confianza en la persona que hace la propuesta y las preguntas deben ser claras y resultar interesantes. Un sociograma puede resultar útil para situaciones grupales especificas en las que un grupo secundario de entre 15 y 40 personas con algún conocimiento entre si se organice para cumplir una cierta tarea. La propuesta de Enrique Pichón Riviére Dr. Enrique Pichón Riviére fue miembro fundador de la Asociación Psicoanalítica Argentina de la cual más tarde se separó para crear la primera Escuela de Psicología Social en la que trabajó hasta 1977. Su interés por la tarea grupal lo fue alejando del Psicoanálisis ortodoxa por un nuevo enfoque epistemológico. La teoría del vínculo El Dr. Enrique Pichón Riviére se interesó por los procesos de Interacción Grupal, donde el diálogo y el intercambio permanente entre sus integrantes permite el reconocimiento de sí mismo y del grupo. A partir de la relación con los demás, establecemos vínculos con objeto externos, estos son vínculos psicosociales, y con objeto internos, es decir con las cosas que nos ocurren dentro (emociones, recuerdo, pensamientos, fantasias), esto es objetos se llaman intrapsíquicos. El vínculo es siempre un vínculo social, aún sin la presencia directa de otra persona, indirectamente hay otros seres humanos involucrados en el mundo interno o externo de
- 11. cada uno lo que significa que en cada uno de nuestro pensamientos o conductas mas individuales esta el recuerdo, la presencia emocional de otra persona. La teoría de vínculo elaborada por Enrique Pichón Riviére se diferencia de la psicoanalítica pues esta es fundamentalmente intrapsíquica ( lo que ocurre “dentro” de cada uno) mientras que Pichón propuso un enfoque donde lo social cobrara mayor relevancia. Los Grupos Operativos El aporte que sintetiza varias de las idea es la creación de una técnica llamada de grupos operativos que se caracteriza por centrarse en una tarea determinada que debe llevarse a cabo. La tarea de un grupo operativo podrá ser: De aprendizaje, De organización laboral, De creación publicitaría, De relaciones humanas, De dirección de actores, De formación de preceptores, Y tantas otras donde haya un objetivo de trabajo determinado. La técnica de grupos operativos se desarrolla con un coordinador grupal que interviene señalando aquellos obstáculos que impiden del desarrollo de la tarea. Cada grupo tendrá una tarea explícita y concreta (aprender la técnica de ventas) y una tarea implícita que consiste en conversar sobre las situaciones grupales que ocurren en ese momento y dificultan el aprendizaje. Entre los integrantes de todo grupo se establecen comunicaciones verbales (lenguajes orales) y preverbales (lenguaje gestual). E.C.R.O. Y TELÉ E.C.R.O. se llama al Esquema Conceptual Referencial y Operativo que configura otro de los aportes originales del autor que estamos tratando. Todo esquema conceptual está constituido por informaciones, ideas, teorías, sentimientos, pensamientos y vivencia sobre determinado tema. Otro concepto a tener en cuenta dentro de este tema es el llamado factor TELÉ que es la capacidad o disposición que cada uno de nosotros tiene para trabajar con otros. Hay TELÉ positiva (yo quiero trabajar con Laura) y una TELÉ negativa (no puedo trabajar con Lucas) En los grupos se producen fenómenos que permiten realizar las tareas propuestas y se llaman:
- 12. Hay un último aspecto que se debe considerar y es la descripción de roles grupales que realizó Enrique Pichón Riviére. Los roles grupales son funcionales, pero las funciones pueden intercambiarse ya que son roles rotativos, que surgen de forma espontanea, no está previsto de antemano quién será el que en cada grupo cumplirá tal o cual rol. Estos son: Portavoz: dice lo que ocurre Chivo emisario: es el que representa los aspectos negativos Líder: Se le atribuyen las características positivas. Saboteador: es el que expresa la resistencia al cambio Los fenómenos de masas Una de las primeras preocupaciones que surgieron en los orígenes de la Psicología Social fueron los Fenómenos de masas derivados de la cantidad de personas captadas alrededor de las grandes ciudades. Este tema se estudió bajo el nombre de efectos intersubjetivos de la aglomeración urbana. Los procesos de industrialización incorporan movimientos en las estructuras sociales y en las prácticas culturales como asimismo nuevas creencia y patrones de comportamiento determinantes de diversas formas de habitar el mundo. En ese contexto se producen nuevos sujetos y nuevas subjetividades. Distintos autores estudiaron el fenómeno de las masas: Para Le Don, las personas, aun las más inteligentes, al accionar de forma masiva pierden su capacidad de razonar, pues se conforma entre toda una especie de fuerza colectiva donde predominan la impulsividad y la violencia. Su teoría fue criticada por esa concepción, ciertamente despectiva, que atribuye a las masas conducirse en una especie de estado hipnótico y suele obedecer a un jefe, líder o “agitador”. Jacques Baudrillard quien define a la masa como una “mayoría silenciosa” que reabsorbe lo histórico y lo cultura, que es una entidad solo estadística, hiperconformista y consumista. Sigmund Freud, además de elaborar su teoría sobre el surgimiento del inconsciente y la conformación del aparato psíquico, se interesó por otros aspectos de la sociedad y la cultura. Freud coincide con Le Bon en la descripción de las masas en tanto la primacía de lo emocional sobre la razón, pero les tribuye características positivas como la posibilidad de creaciones colectivas. Para Freud, la identidad de cada uno tiene siempre como referencia a los demás. •Hacen posible la planificación.Pertenencia •Es la contribución de cada uno a la tarea grupal, en ella se cumplen distintos roles.Cooperación •El grupo se centra en la tarea propuestaPertinencía
- 13. Freud señala la diferencia entre masa efímeras (la gente que concurre a ver un espectáculo multitudinario) y masa duraderas (los miembros de un ejército o los practicantes de una misma religión) sobre estas últimas, se destacan el alto grado de organización, la presencia y adhesión a un Jefe y a su vez al resto de los integrantes. LAS PROBLEMÁTICAS PSICOSOCIALES Y CULTURALES. Las mismas responden a enfoques que se hacen debido a la vigencia que tienen estas. PROCESOS DE INFLUENCIA: FACILITACIÓN Y CONFORMISMO. Es bien sabido que mal que nos pese los comportamientos de nuestros semejantes influyen sobre nosotros. La influencia social es el proceso por el cual las acciones de una persona o de un grupo afectan el comportamiento de todos los demás. Dos consecuencias de esta influencia son: La Facilitación: influencia que tiene la presencia del otro en la conducta de una persona. Puede ser positiva o negativa, como ejemplos podemos mencionar a los poderes políticos, religiosos, la publicidad entre otros. El Conformismo: es el cambio de conducta u opinión de otra persona como resultado de una influencia real o imaginada de otra persona o grupo. La pasividad puede ser una consecuencia de este cambio. La “construcción” de la realidad social. Todos medianamente poseemos algún saber con referencia a la sociedad, pero alguna vez analizamos como se forma esa realidad, quienes son sus verdaderos “constructores”. Hubo muchos enfoques psicológicos para responder a estas cuestiones, unos hacían referencia a las influencias mencionadas anteriormente y otros ponen como verdaderos protagonistas a los individuos que conforman la sociedad, hablando de interpretaciones de hechos sociales y actores de la sociedad. Aparecen así interacciones subjetivas, las cuales generan distintas maneras de conocer y modificar la realidad; a esto PIERRE BOURDIEU hace mención hablando de una injusta distribución del conocimiento social. Las representaciones sociales se conforman por las maneras en la que los sujetos sociales aprehenden los sucesos de la vida diaria. Es así que MOSCOVICI (psicoanalista
- 14. francés) sostiene que estas son saberes anteriores sobre el raciocinio de la estructura social de una sociedad y que el sujeto cognoscente aprende y construye sobre ellos, también habla de un sistema de valores cuya función es establecer un orden a los individuos, para sí mismos y para permitir la comunicación social. Las representaciones sociales. Estas se construyen a partir de las experiencias, pero no debemos olvidar de las informaciones, los conocimientos, los modelos de pensamientos, etc. de las cuales surge un conocimiento socialmente elaborado y compartido. El discernimiento espontaneo, pensamiento natural, conocido como “sentido común” es el que permite reaccionar adecuadamente frente a situaciones imprevistas que se presentan y requieren respuestas rápidas y equilibradas. Todo esto está relacionado al concepto de Imaginario Social; que se refiere a las formas de interpretar el mundo, a las creencias y las experiencias que sustentan ese conocimiento y a la explicación de la interrelación entre lo psíquico y lo social. Por otra parte el autor CASTORIADIS habla de instituciones como el resultado de estas actividades humanas, es decir que la sociedad no surge sola sino que la producen las personas, en fin es una construcción colectiva que da lugar a una nueva forma de entender la incidencia de los factores sociales e históricos en las instituciones que conforman la sociedad. El pensamiento de MICHEL FOULCAULT. Fue un intelectual francés que aportó ideas sobre el poder en esferas inimaginadas, es decir que lo analizó desde un punto de vista que va más allá de lo gubernamental y político, habló de poderes en cualquier relación humana, porque entendía al poder como distintas formas de dominación sobre el otro; en este sentido podemos definir del siguiente modo al PODER: Capacidad que se tiene o de la que se carece (depende del lado que uno se ubique). Concebido como institución que queda legitimada a través del consentimiento de los gobernados. Características inherentes de lar relaciones sociales diversas que tienen en la sociedad. Foucault sostiene que “gobernar es incidir sobre el campo de acción real o posible de los otros” lo que significa “violentar” la conducta de los otros, pero haciendo diferencia entre violencia y poder diciendo que mientras la violencia se
- 15. realiza sobre las cosas para destruir o someter el poder supone el reconocimiento del otro como alguien que actúa. Este intelectual estudió la instituciones de encierro, que fueron concebidas para “vigilar y castigar” señalando que modelos similares para ejercer el dominio fueron adoptado por las escuelas, hospitales, etc., menciona a la vigilancia como la observación intencionada, para comprobar si alguien no cumple sus funciones. La función de la vigilancia social es la de reglamentar las vidas de la personas para evitar que transgredan las reglas y por ende las sanciones. Las actitudes Puede definirse la actitud como un estado físico y posológico que predispone a actuar de cierta forma, es decir es una fuerza adquirida que empuja a las personas a conducirse de determinada manera. Este concepto sirve para predecir comportamientos individuales y sociales que influyen en las relaciones grupales. En el desarrollo de las actitudes es significativo el papel que desempeña la educación a través de los modelos de conductas adquiridas por medio de la familia, los personajes reales o de Fantasia que inciden en cada uno. Para Gordon Allport las actitudes superan la antigua controversia entre herencia y medio determinante de la conducta humana ya que ellas son una resultante de la interdependencia de ambos factores, para él las actitudes son un punto de articulación entre lo biológico, lo psicológico y lo social. Los Perjuicios Es una opinión anticipada sobre personas o situaciones sin tener un conocimiento real de las mismas. Es un juicio previo, una forma distorsionada de conocer la realidad. Los perjuicios pueden ser positivos o negativos, son positivos el pensar bien de algo o alguien sin motivos suficientes, los negativos es pensar mal, pensar que el diferente es peligroso. Perjuicio: es un juicio prematuro y sin fundamentos acompañado de un estado de ánimo favorable o desfavorable. El concepto perjuicio está relacionado con el de estereotipo. Un estereotipo es una idea, imagen o creencia compartida por un grupo que tiende a acentuar algún aspecto o característica de cierta persona o grupo dentro de una cultura.
- 16. Los estereotipos pueden relacionarse con aspectos físicos, psicológicos o ideológicos: religión, color de piel, edad, género, costumbres, elecciones sexuales y otros. Diversidad y Tolerancia (ultimo) El término “diversidad cultural” hace referencia a la coexistencia de diversos grupos dentro de un sistema cultural que responden a múltiples culturas minoritarias y algunas poblaciones de dimensiones variables que comparten valores e ideas fundamentales. La misma es un fuerza motriz del desarrollo, no solo en lo que respecta al crecimiento económico, sino como medio de tener una vida intelectual, afectiva, ética y espiritual más enriquecedora, aportando un valor esencial para el desarrollo de lo pueblos y la cohesión social y la paz. La sociedad debería ser el núcleo de protección y realización de lo humano facilitando la integración y cooperación entre los grupos. Esto no siempre resulta debido a diversas razones, en general fundadas en perjuicios y falta de tolerancia de algunos sectores de algunos sectores de la población. Las personas y grupos sociales tienen derecho a vivir con igualdad de oportunidades en el uso de sus derechos y el cumplimiento de sus deberes con la comunidad. La diversidad de los grupos permite la circulación y el entrecruzamiento de identidades culturales, la producción el surgimiento de normas, los distintos lenguajes expresivos, los modos de pensamiento y comunicación. La UNESCO fomenta la heterogeneidad cultural, garantizando una coexistencia armoniosa y una convivencia pacífica, respetando los derechos humanos, y promoviendo el dialogo intercultural. Las minorías Activas Este concepto hace referencia a los movimientos o grupos sociales minoritarios que se proponen llamar la atención sobre sus problemas para hacerlos visibles para el resto de los sectores sociales y superar la exclusión. Serge Moscovici afirma que son necesarias ciertas condiciones para que los cambios que se proponen los grupos minoritarios puedan ser permanentes y duraderos,
- 17. como así también la facilitación de sus objetivos a través de las comunicaciones y el acceso a la información y un mayor nivel educativo. * Una minoría activa es la función de un grupo social minoritario que intenta visibilizar un problema o propagar una solución social a través de influir por la educación o por el ejemplo al resto de sus congéneres en un entorno dado o dentro de una organización más grande. Multiculturalismo e Interculturalidad Se llama multiculturalismo a la coexistencia de diferentes culturas en un mismo territorio o espacio físico, que se diferencian por su lengua, sus costumbres, su origen étnico o religioso. La interculturalidad es la relación entre las distintas culturas. La valoración que realiza cada grupo de las costumbres, la lengua, la religión, los sistemas de valores, los rituales, es decir de la diversidad del otro. Por lo tanto promover la interculturalidad es respetar los derechos de las minorías culturales, creer que es posible aprender de la convivencia con personas que frente a algunas cosas, piensan sienten y actúan de manera que les son propias. Vulnerabilidad social y exclusión La vulnerabilidad social está referida a personas o grupos portadores de algunas características que resultan útiles para la satisfacción de sus necesidades, como ser sus carencias económicas y condiciones mínimas de vida (vivienda, trabajo, salud y educación). En las familias, el grado de vulnerabilidad social no solo se mide por sus condiciones de vida sino también por el grado de dificultades que obstaculizan sus proyectos de futuro. Néstor García Canclini describió tres tipos de situaciones entre los grupos sociales: las diferencias étnicas, las desigualdades económicas, y las desconexiones tecnológicas, que mayormente son motivos de exclusión. Mujeres y Varones Durante gran parte de la historia de la humanidad, la diferencia entre los sexos significó una desventaja para las mujeres y, por consecuencia, la supremacía de los
- 18. varones. Las construcciones histórico-sociales y culturales fueron los que determinaron situación de desigualdad entre ambos, suprimiendo el derecho de la mujer en la toma de decisiones, el acceso a lugares de poder, en el plano económico y religioso; las mismas solamente debían ocuparse de las tareas domesticas y de las crianzas de los niños. En las últimas décadas de siglo XX los movimientos sociales avanzaron en sus luchas por la igualdad tanto en los derechos civiles como en aspectos familiares, culturales, educativos; a esta problemática hacen referencia los temas de géneros que estudian las características psicológicas y los roles culturales económicos y sociales que cada sociedad les ha atribuida a lo largo de la historia a hombres y mujeres. Fueron muchos los cambios que se produjeron, esto no solo repercutieron en las mujeres sino que significaron la construcción de nuevas formas de ser también en los varones, en la medida que pudieron compartir sus responsabilidades. En gran parte de las naciones del mundo, las mujeres tienen acceso a una plena ciudadanía comparten con los hombres los mismos derechos en la vida pública y privada. Sin embargo, en la vida cotidiana no siempre se respetan estos principios. La violencia domestica, el acoso sexual, el trato diferenciado en situaciones laborales, el acceso a las tecnologías son situaciones en que las mujeres siguen estando en desventaja. Los procesos de la Comunicación Social Se entiende por comunicación a toda conducta (acciones, palabras y expresiones afectivas, mensajes escritos) que influyen en las percepciones, las acciones y los afectos de otras personas, en forma consciente o no, transitoria o permanente. La comunicación muchas veces se produce sin que haya una intensión. Por ejemplo, al escuchar unas fuertes frenadas de automóvil, ruidos metálicos, bocinas y sirenas; todo eso comunica que hubo un accidente. Toda comunicación supone marcos de referencias compartidos para que distintas personas que se relacionan entre sí comprendan los mismos mensajes, ya que toda conducta de un ser humano hacia otro le está comunicando algo que incidirá de algún modo en él. Dentro de los habitantes de un país es necesario que existan normas de grupo que son marcos de referencia comunes que sirven para comunicarse.
- 19. Las teorías de la comunicación La comunicación es un campo de estudio interdisciplinario, donde interviene la Psicología, la Sociología, la Antropología social, la Lingüística y la Historia, que se propone explicar cómo se realizan los intercambios comunicativos y cómo estos intercambios afectan a la sociedad y a la comunicación. A mediado del siglo XX surgieron distintas teorías de la comunicación que se distinguieron básicamente por las formas de definirlas a) Reproducción de un mensaje de un punto a otro (Shannon), entre un emisor y un receptor. b) Como proceso social permanente que integra diversos comportamientos: palabras, gestos, miradas, espacios (Basteson). Los medios de comunicación La influencia de los medios de comunicación tiene un impacto decisivo en la constitución subjetiva por su llegada a todos los sectores de la población más allá de las fronteras de clases, de edades y geográficas. Así como fueron antes la radio y la prensa escrita, actualmente son la televisión e Internet los medios por los que miles de personas reciben al instante igual información. Los medios constituyen una fuerza dominante para definir el contexto social, ya que a través del contenido de su información programación y de su publicidad expresan valores, pautas culturales, lenguajes y modas. A través de los medios de comunicación, la sociedad es percibida como un gran mercado al que se capta a través de la publicidad, la propaganda y otros dispositivos de comunicación. La sociedad del conocimiento y la información La impactante difusión de las tecnologías de la información en los primeros años del siglo XXI determinó cambios en todas las esferas sociales generando nuevas relaciones sociales, políticas, económicas y culturales, y en las relaciones interpersonales y familiares. Se ignora cuáles serán los resultados de esos cambios cuya velocidad y características continúan sorprendiendo por lo que se habla de una nueva era en la historia de la humanidad asiste al surgimiento de nuevas estructuras sociales que se manifiestan de
- 20. distintas maneras alrededor del paneta y se organizan en torno de la información y el conocimiento. Sociedad de la información o Sociedad del conocimiento son las formas más corrientes de llamar a esta era en el que vivimos dominados por el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC´S). La UNESCO realiza una distinción entre sociedad de información y comunicación, expresando que la primera es la base para la segunda. Sociedad de la información _______ Innovación tecnológica Sociedad del conocimiento _______ Transformación social, cultural, económica, política e institucional. Las TIC´S son un complejo dispositivo social, tecnológico, y cultural con dimensiones políticas y económicas, las cuales son consideradas como un derecho al igual que el derecho a la salud y la educación. El desarrollo de las nuevas tecnologías determinó la aparición de un nuevo paradigma tecnológico que permite un aumento cuantitativo y cualitativo de la circulación de información y de producción de conocimientos. Las TIC´S comprenden: * Teléfono * Televisión * Tarjeta de crédito * Internet * Multimedia como los CD ROM, los DVD * Videos juegos, etc. El impacto de Internet Internet significa red de redes y es una tecnoestructura cultural comunicativa que permite la resignificación de las experiencias, del conocimiento y de las prácticas de interacción humana. Internet tiene consecuencias positivas y negativas.
- 21. Consecuencias Positivas: * Permite relaciones más horizontales. * Acceso a la información de manera variada y de forma fácil y rápida. * Conciliación del trabajo y el hogar, etc. Consecuencias Negativas: * Causa adicción. * Aumento de la carga o presiones laborales. * Falta de legislación; descontrol de cierto tiempo de información (estafas, pornografía).
- 22. La visión psicosocial. Serge Moscovici y otros. No existe ningún limite preciso que separa a la Psicología Social de otros campos de la Psicología, como la Psicología Infantil, la Psicología clínica o incluso de lo que se da en denominar Psicología general, “todos los fenómenos relacionados co la ideología u la comunicación, ordenados según su génesis, su estructura y su función. Por lo que respecta sabes que consisten en sistemas de representaciones de actitudes. A ellos se refieren todos los fenómenos familiares de prejuicios sociales o raciales, de estereotipos, de creencias, etc. Su rasgo común es que expresan una representación social que individuos y grupos se forman para actuar y comunicar. Es evidente que son estas representaciones las que dan forma a esta realidad mitad física y mitad imaginaria que es la realidad social. La Psicología Social es la ciencia de los fenómenos de la ideología (cogniciones y representaciones sociales) y de los fenómenos de comunicación. A los diversos niveles de las relaciones humanas. Para cada uno de estos fenómenos disponemos de un conjunto más o menos desarrollado de conocimientos, teorías o experiencias, que aunadas nos permiten comprender las actividades mentales superiores y ciertos aspectos psíquicos de la vida social de los grupos. Falacias del globalismo, respuestas a la globalización. Ulrich Beck Con la demolición pacifica del Muro de Berlín y el colapso del imperio soviético fueron muchos los que creyeron que había sonado el final de la política y nacía una época situada más allá del socialismo y el capitalismo, de la utopía y la emancipación. En efecto, el término ‘globalización’ actualmente omnipresente en toda manifestación pública, no apunta precisamente al final de la política, sino simplemente a una salida de lo político del marco categorial del Estado nacional y del sistema de roles al uso de eso que ha dado en llamar el quehacer ‘político’ y ‘no político’. La globalización posibilita eso que sin duda estuvo siempre presente en el capitalismo, pero que se mantuvo en estado larvado durante la fase de su domesticación por la sociedad estatal y democrática: que los empresarios, sobre todo los que se mueven a nivel planetarios, puedan desempeñar un papel clave en la configuración no solo de la economía, sino también de la sociedad en su conjunto, aun cuando ‘solo’ fuera por el poder que tienen para privar a la sociedad de sus recursos materiales.
- 23. Modernidad líquida. Zygmunt Bauman La fluidez es la cualidad de los líquidos y los gases. La enciclopedia Británica lo que los distingue de los sólidos es que ‘en descanso, no pueden sostener una fuerza tangencial o cortante’ y, por lo tanto ‘sufren un continuo cambio de forma cuando se los somete a esa tensión’. Los fluidos se desplazan con facilidad, ‘fluyen’, ‘se desbordan’, etc., no es posible detenerlos fácilmente. Sortean algunos obstáculos, disuelven otros o se filtran a través de ellos empapándolos. En otras palabras ¿acaso la modernidad no ha sido ‘fluida’ desde el principio? “¿Qué es una familia en la actualidad? ¿Qué significa? Por supuesto, hay niños, mis niños, nuestros niños. Pero hasta progenitura, el núcleo de la vida familiar ha empezado a desintegrarse con divorcio…Abuelas y abuelos son incluidos y excluidos sin recursos para participar en las decisiones de sus hijos e hijas. Por cierto todos los moldes que rompieron fueron reemplazados por otros…” Si estas tendencias mezcladas se desarrollan sin obstáculos, hombres y mujeres serian remodelados siguiendo la estructura del mol electrónico, esa orgullosa invención de los primero años de cibernética que fue aclamada como un presagio de los años futuros: un enchufe portátil moviéndose por todas partes, buscando desesperadamente toma corrientes donde conectarse. A largo plazo lo más probable es que los enchufes desaparezcan y sean reemplazados por baterías descartables que venderán los kioscos de todos los aeropuertos y todas las estaciones de servicio de autopistas y caminos rurales. La cultura de libertad como constitutiva de Internet. Manuel Castells Las tecnologías son producidas por su historia y por el uso que se hace de ellas, Internet fue diseñada como una tecnología abierta, de uso libre, con la intención deliberada de favorecer la libre comunicación global. Y cuando los individuos y comunidades que buscan valores alternativos en la sociedad se apropiaron de esa tecnología, ésta amplificó aún más su carácter libertario, de sistema de comunicación interactivo, abierto, global y en tiempo escogido.