Trabajo social en salud. 2015
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Este documento describe las funciones de un trabajador social en un centro de salud. Los trabajadores sociales ayudan a las personas a resolver problemas mediante el cambio social y la promoción del bienestar. No son delegados de servicios sociales o gestores de recursos, sino que se centran en la adaptación, autonomía e incremento de la salud de los pacientes.
Trabajo social en salud. 2015
- 1. Isabel Vergel Trabajadora Social Centro de Salud San Blas nov 2015
- 2. ¿Que hacemos los trabajadores sociales? Promover el cambio social, y la resolución de problemas, en las relaciones humanas, por parte de individuos, grupos y comunidades, para fortalecer e incrementar el bienestar social. Ayudamos a tomar decisiones.
- 3. Que no somos: ● Delegación de Servicios Sociales ● Tramitadores de prestaciones ● Asignadores de Recursos ● Gestores de bolsas de empleo
- 4. Por que en Sanidad Adaptación Incremento Autonomía Recuperación de la Salud
- 5. FUNCIONES ● PREVENTIVA ● ATENCION DIRECTA ● PLANIFICADORA ● DOCENTE ● MEDIADORA ● INVESTIGADORA ● COORDINADORA...
- 6. Funciones básicas, en atención directa Orientar Identificar necesidades, sentidas o no Diagnosticar Promover Autodeterminación Facilitar información Promocionar recursos Derivar
- 7. EN DEFINITIVA; Ayudar a desarrollar capacidades para afrontar la resolución de los problemas. “yo pensaba que había venido a un sitio donde te arreglaban la vida”
- 8. ● Definir con el usuario, cuales son sus necesidades, cual es el problema, y si esta dispuesto a cambiar algo.
- 9. Ámbitos de trabajo ● Servicios sociales municipales ● Instituciones Asistenciales ● Sanidad ● Justicia ● Vivienda ● ONG
- 10. OBJETIVOS Incrementar Destrezas Dar Apoyo Información Interpretar el problema con el usuario Animar al cambio Aportar dimensión social
- 11. Fila 1 Fila 3 0 5 10 15 Columna 1 Columna 2 Columna 3
- 12. Campos de trabajo en C.S. ● Acceso a asistencia sanitaria, extranjeros irregulares. ● Población general; Acceso prestaciones de Seg. Soc. Asociaciones, SS.SS. ● Mujer, violencia de genero ● Menores, enf. Crónica, discapacidad, conflicto padres separados. ● Minusvalidos y tercera edad, dependencia, necesidades de atención
- 14. VALORACION SOCIOFAMILIAR Escuchemos al paciente
- 15. ESCUCHAR AL PACIENTE Escucha activa Estilo de vida Que conoce el paciente de su patología Que esta dispuesto a cambiar..
- 16. NUCLEO FAMILIAR
- 17. ORGANIZACION FAMILIAR Quienes componen núcleo familiar. Cuidador principal
- 18. CONDICIONES DE CONVIVENCIA Cuidador principal Distribución Tareas y cuidados Vecindad Apoyo externo
- 19. INTERPRETAR Y CONOCER SITUACION PROBLEMA TECNICAS; Revisión Historia Entrevista Visita domiciliaria
- 20. ENTREVISTA ANALIZAR INFORMACION Lo que dice, lo que hace, lenguaje no verbal Miedos Saber donde estar, donde quieren ir... conocer sus necesidades, y reinterpretar su demanda
- 21. TECNICAS durante la ENTREVISTA Asociación de ideas Ironía Análisis de la información No dar por hecho Tormenta de ideas
- 22. FRASES HISTORICAS DE INICIO “no se para que he venido” “el medico me ha dicho que venga” “yo no sabia que aquí había trabajador social” “entonces, ¿usted para que esta aquí?”
- 23. FRASES HISTORICAS DE FINAL “La verdad, es que no sabia que usted hacia este trabajo” “Escucha usted muy bien” “La verdad, es que no me resuelve usted nada, pero me voy mas tranquila”
- 24. TOMAR DECISIONES No tomamos decisiones por que no tenemos alternativas, o la informacion suficiente. O miedo
- 25. VISITA DOMICILIARA Entrevista en domicilio. Ademas; Valoración condiciones de vida. Higiene, Barreras arquitectónicas, fármacos, alimentación....
- 26. DIAGNOSTICO SOCIAL Interpretación y análisis de los datos, para identificar, cual es la situación problema.
- 27. PROBLEMAS COMUNES Alguien asume toda la carga en los cuidados El paciente no esta dispuesto a cambiar La familia no habla No se diseña una estrategia
- 28. PLAN DE INTERVENCION Consenso con el paciente y el cuidador. Toma de decisiones. Calendario de actuaciones
- 29. ACUERDOS Consensuar lo que es mejor para el paciente, con el propio paciente. Organizar los cuidados Determinar que ayuda externa se necesitaría
- 30. AYUDA EXTERNA PUBLICA AYUDA A DOMICILIO TELEASISTENCIA MENJAR A CASA
- 31. AYUDA EXTERNA PUBLICA VALORACION DEPENDENCIA RESIDENCIA CENTRO DE DIA CUIDADOS EN EL ENTORNO
- 32. TOMA DE DECISIONES Importancia de la Creatividad. Suplir escasez de recursos, con imaginación.
- 33. Barreras a la Creatividad Creencias, bloqueos, control social... Excesiva familiaridad con el problema... Emociones Miedo
- 34. Ayudas para la creatividad Motivación Dar información Aportar experiencia profesional Constancia
- 35. Consejos para la Creatividad Cambiar hábitos Darse tiempo para entender el problema Convencerse, de que puede haber solución Evitar excusas Descansar Hacer combinaciones azarosas No juzgar
- 36. Devolver información al equipo Cambios adoptados Actuaciones a realizar
- 37. Seguimiento y Evaluación Revisión de caso, medidas adoptadas, necesidad de reajustar..... Llamada de seguimiento, y revisión historia.