situacion actual del turismo salud mundial

SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO DE SALUD A NIVEL MUNDIAL Y
NACIONAL
El crecimiento del turismo de salud a nivel mundial ha sido incontrolable, cada
vez más naciones ven en él una nueva alternativa de crecimiento y desarrollo
económico, que a la vez contribuye al bienestar de visitantes y propios.
La aceptación que desde sus inicios ha tenido el turismo medico es tanta que
actualmente se pueden hablar de zonas francas dedicadas específicamente al
desarrollo y prestación de servicios turísticos-médicos, y cuyo fin además de
impulsar el sector turístico, es el generar empleo y atraer el clima de inversión
en el territorio donde se ejerce.
A nivel mundial se conocen grandes destinos que se caracterizan tanto por su
belleza como por la gran gama de opciones que les ofrecen a los visitantes
que buscan las mejores soluciones médicas; España, Italia, y Austria son los
países más destacados en el continente europeo con respecto al turismo de
salud, pues son los preferidos entre la comunidad europea que se moviliza con
el fin de bienestar, estética y salud en general. El primero (ESPAÑA) lleva la
bandera de este tipo de turismo en su continente, puesto que además de
contar con aproximadamente 700 establecimientos totalmente equipados con
tecnología de punta y grandes profesionales; cuenta con impactantes atractivos
turísticos que la hacen mucho más competitiva en el sector.
Por su parte ITALIA le aporta un elevado número de turistas a Europa con
respecto a este medio (salud) gracias a sus impactantes fuentes termales
famosas por sus excelentes propiedades terapéuticas y tratamientos estéticos.
Por otro lado quien visita el PAÍS AUSTRIACO queda embrujado con sus
hermosos paisajes comandados por manantiales de agua caliente que se
encargan de nutrir las termas existentes en la región; los balnearios austríacos
son reconocidos como oasis de relajación y de regeneración de bienestar;
son los encargados de contribuir al desarrollo del turismo medico en la
impactante nación austriaca y al igual que Italia la práctica de este tipo de

turismo se hace cada vez popular por el aporte que le hacen sus aguas
termales.
Luego de resaltar los países más importantes de Europa con respecto al
turismo a tratar, es primordial no olvidar al continente asiático quien además
de ser reconocido por ser el más poblado de la tierra cuenta con la fortuna de
poseer algunos de los más fantásticos lugares para practicar no solo en turismo
cultural o de sol y playa, también el turismo medico quien hoy por hoy es de
gran importancia en el territorio. Los destinos que más se resaltan y más
popularidad presentan entre los amantes del turismo medico en dicho
continente son, SINGAPUR quien sea convertido en el rey del turismo de salud
a nivel global; esta hermosa isla situada en la península de malasia y con
apenas 4,1 millones de habitantes, ha logrado recibir en tan solo 1 año 1,2
millones de turistas que la visitan en busca de practicarse tratamientos en las
prestigiosas instituciones médicas que posee; con estas impactantes
estadísticas la también conocida “ciudad león” es la soberana mundial del
turismo médico.
La INDIA presenta dos claras ventajas ante sus competidores directos, la
primera es que los hospitales privados cuentan con todos los servicios
tecnológicos y profesionales que el turista requiere, y la segunda que los
costos de los tratamientos son significativamente baratos lo que hace de sus
servicios mucho más asequibles al público.
Otro país asiático que ha adoptado el turismo médico y se visiona como uno de
los más competitivos en el medio es TAILANDIA quien además de sobresalir
mundialmente por sus ruinas, templos y por su cultura milenaria llama mucho
la atención que cerca de 400 mil turistas viajen cada año a este país del
sureste asiático en busca de sus excelentes servicios médicos; donde guarda
gran similitud con la india ya que son reconocidos por su alta tecnología y por
profesionales totalmente certificados por empresas internacionales, además de
ofrecer a los visitantes descuentos desde 60 hasta 80% en comparación con
estados unidos y el reino unido.

"El turismo medico ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos
años a nivel mundial. Las proyecciones indican que el crecimiento en la
próxima década será muy vigoroso. Muchos países en América Latina han
venido preparándose para participar activa y exitosamente. Costa Rica,
Colombia, México, Argentina y Panamá son ejemplos notables.”1
Sin lugar a dudas el turismo medico en América latina traerá grande avances
en la economía y por ende en la sociedad de los países latinos; aparte de
contribuir a la generación de nuevos empleos ayudaría al incremento de
turistas o visitantes y por lo tanto aumentaría la gama de ofertas turísticas en
todos y cada uno de los países.
Es de mucha importancia resalar que el turismo medico además de convertirse
en un gran generador de desarrollo también representa una nueva, moderna e
innovadora alternativa turística para todas aquellas personas que encontraran
en la variada oferta medica latina una nueva opción donde además de disfrutar
y conocer hallarían la solución para el mejoramiento de su salud. A
continuación se resaltaran algunos de los destinos latinoamericanos más
sobresalientes en desarrollo de este turismo (medico).
PUERTO RICO quien se ha convertido en uno de los mejores representantes
latinoamericanos en el tema. Este hermoso lugar cuenta con grandes equipos
tecnológico avanzados y médicos certificados, que le muestran al turista
además de la calidad de la presentación del servicio, la seguridad y respaldo
que les ofrece las normas locales y federales; asimismo se estima que los
tratamientos ofrecidos en esta maravillosa isla del Caribe son
aproximadamente en un 50 y 70 por ciento más bajos que en los
establecimientos norte americanos.
Pero no podemos echar de menos a países como CUBA famoso por la calidad
y profesionalismo de sus médicos que hacen de esta isla una de las más
apetecidas al momento de escoger un lugar en donde además de conocer y
disfrutar de sus atractivos se pueda contribuir al bienestar físico de la personas
1
http://turismomedico.org/

que lo visitan; y quizás lo que lo hace diferente de los de más destinos es que
tiene especialistas que atienden todo lo relacionado con medicina deportiva y
adicciones
Por su parte el gran país brasilero no se podía quedar atrás, gracias a la puesta
en marcha de todos los preparativos para el próximo mundial de futbol se han
creado nuevos y modernos centros hospitalarios que han tenido gran acogida
convirtiendo a BRASIL en una de las mejores opciones para practicar el
turismo medico; es tanto el éxito de esta actividad turística que se han creado
empresas dedicadas exclusivamente a este, como Sphera International.
La industria turística(medica) se caracteriza por generar más de 60 millones de
dólares en el mundo una cifra muy considerable; lo que indica que al invertir en
este sector serian muchas las utilidades que se generarían; “Actualmente,
América Latina se lleva el 25% de las divisas que produce el turismo médico”2
,
es por ello que los países latino americanos le apuestan cada vez más a esta
alternativa turística y seguramente ampliará ese porcentaje , y CIUDAD DE
PANAMÁ es uno ellos; Recientemente, este destino anunció un seguro de
gastos médicos para turistas esto es parte de su estrategia para atraer viajeros,
además de invertir en nuevos centros médico que le permitan posicionarse
como uno de los destinos más apetecidos en cuanto al turismo medico se
refiere.
Del 25 % de las divisas que produce este turismo en América latina COSTA
RICA se lleva el 16% de este mercado, y no es para menos pues este país se
encentra en el grupo de los estados que poseen los mejores sistemas de salud
del mundo, su belleza natural además de la calidad de sus servicios y
especialistas lo convierten en un referente para quienes viajan en busca de
bienestar. “A pesar de la gran calidad que los especialistas en el turismo de
salud tienen en este país, los costos en los procedimientos son hasta del
cincuenta por ciento menos que en lugares como en Estados Unidos, por lo
que el ahorro en verdad vale la pena en relación con el viaje”.3
2
http://www.prensa.com/impreso/mosaico/panama-y-el-turismo-de-salud/42855
3
http://serturista.com/costa-rica/turismo-de-salud-en-costa-rica/

Identificando y basándose en las pocas oportunidades que la población
hispana de estados unidos tiene para practicar y disfrutar del turismo de salud;
y viendo los grandes beneficios que este aporta al desarrollo socioeconómico
de cualquier estado; el país mexicano le apuesta a esta nueva opción de
turismo, que contribuiría no solo a la economía estatal sino también al
mejoramiento de la imagen turística que actualmente presenta el país y que por
problemas internos ha venido decayendo. Se estima que los nuevos proyectos
y programas que ofrecerá MÉXICO estarán a la altura de los mejores centros
médico del mundo y se espera que para el 2015, 450 mil turistas médicos
visten el país azteca.
A pesar de los pocos esfuerzos que el gobierno ha hecho para hacer del
turismo de salud una nueva opción de desarrollo turístico, REPÚBLICA
DOMINICANA “se vende sola” gracias a la gran popularidad con que cuenta a
nivel mundial; pues, es famosa por la calidad de sus servicios médicos,
específicamente en el área de la cirugía plástica. al igual que en otros países
latinos se destaca no solo por el profesionalismo y el gran caudal de
conocimiento en el turismo de salud que poseen sus médicos, sino también por
los bajos costos que presentan estos tratamientos en la isla.
COLOMBIA quizás uno de los países más privilegiados del mundo gracias a
que posee una variedad de pisos térmicos que permiten que aquel que la visite
pueda disfrutar de todos los ambientes del trópico, desde los glaciares, playas,
llanuras y montañas hasta selvas y desiertos estos entre otros detalles que la
hacen única e inconfundible cuando de riqueza natural se habla.
Por ende turísticamente muchos de los destinos de este maravilloso país se
han posicionado entre los favoritos a nivel mundial; destinos como el eje
cafetero con sus encantadores y extensos cultivos de café, parques temáticos,
y en general un majestuoso ecosistema que le permiten al visitante tener un
encuentro directo con la naturaleza, o ni hablar de la sublime Cartagena de
indias con sus acogedoras callecitas e imponentes murallas que transportan a

aquel que la visita a tiempos antiguos, o san Andrés y providencia con su mar
de siete colores; barranquilla con su carnaval que evoca alegría música y color;
entre otras ciudades que hacen de Colombia aquel país excepcional e
inigualable. Pero además de tan importantes características como las
mencionadas anteriormente, el país colombiano ya comenzó a trabajar para
que aparte de ser reconocido por sus playas, fiestas y carnavales lo elogien de
igual forma por la calidad de los servicios médicos y en general por brindar al
visitante nuevas alternativas de turismo que los hagan sentir al mismo tiempo
complacidos y con ganas de volver; por ello el gobierno colombiano le apuesta
a una nueva posibilidad turística que le permita al viajero asegurar que su
salud y bienestar se encuentra en las mejores manos.
Grandes esfuerzos se encuentran haciendo actualmente agentes tanto del
sector público como el sector privado colombiano para lograr que el país sea
reconocido como uno de los principales líderes mundiales en el turismo de
salud. Es claro que en Colombia el turismo de salud es incipiente (en el 2008 el
2,2 por ciento de los turistas que ingresan al país son turistas de salud) pero
según estadísticas de estudios nacionales el potencial de crecimiento del
sector es enorme.
El ministerio de comercio, industria y turismo nacional junto con el de salud
coinciden en afirmar que este nuevo turismo en el país ayudaría al
mejoramiento de la imagen turística del mismo además de contribuir en
diversos aspectos sociales; por ello el trabajo conjunto turismo-salud es una
“dupla ganadora” , el gran potencial que presentan “ciudades como Bogotá,
Cali y Medellín, reiteran su buen nombre gracias a médicos, odontólogos y
cirujanos y a la calidad de los procedimientos médicos, quirúrgicos y estéticos
que practican”.
BOGOTÁ capital, centro administrativo, económico y político del país es una
ciudad que le brinda al turista medico una serie de productos y servicios los
cuales le han permitido distinguirse frente a otras metrópolis de la nación.
Además de contar con profesionales en el tema. En la actualidad posee
establecimientos equipados con excelentes unidades médicas que le brindan

la confianza que el turista requiere, un ejemplo muy claro de ello es el proyecto
Beauty Garden Hotel & Medical Center Avia 134 un complejo médico que
sin lugar a dudas impulsará la popularidad de la capital en cuanto al tema.
Aparte la administración distrital se encuentra trabajando en la puesta en
marcha del programa clúster de salud que no solo beneficia a las empresas del
sector, sino que su vez impacta otros servicios y sectores relacionados, tales
como turismo, transporte, educación etc.
CALI Capital Mundial de la Salsa, es hoy por hoy uno de los epicentros
colombianos del turismo de la salud, los miles de pacientes que llegan a esta
hermosa ciudad lo hacen tanto para disfrutar de sus ferias y belleza como
también en busca de ayuda médica. “En la ciudad se realizan cerca de 50.000
procedimientos de cirugía estética al año, de los cuales alrededor de 14.000
pacientes provienen del exterior.”4
Vale la pena resalar lo avanzado que se
encuentra Cali en el tema tanto que el hotel Radisson de Cali, de la cadena
Royal, adaptó un piso completo para hospedar a los pacientes que han sido
objeto de trasplantes e, incluso, de cirugías estéticas, y a los cuales se les
dispensa una alimentación especial, como un valor agregado que les ofrece el
establecimiento, además de traductor y acompañamiento permanente en sus
salidas turísticas. Estadísticas y datos curiosos la muestran como una de las
grandes protagonistas nacionales en cuanto a medicina estética discierne.
La capital del valle se caracteriza además por poseer 40 clínicas
especializadas después de la capital de la república que cuenta con 60,
demostrando ser la segunda ciudad con más espacios para llevar a cabo los
procedimientos que demanden los visitantes.
La capital antioqueña, MEDELLÍN, famosa por la calidez y dulzura de su gente
y por las numerosas e importantes festivales que despiertan un derroche de
alegría y fiesta para quienes lo viven; se ha convertido al igual que muchas
otras capitales del país en una de las pioneras del turismo médico nacional,
gracias a que ofrece un servicio médico profesional altamente competitivo en
donde se destacan tanto la calidad de sus servicios como los factibles precios
4
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-7754931

que manejan. “En el 2000 entraron a clínicas de la ciudad 505 personas, en
2010 fueron 4.700 y en 2011 3.500. En una década, los hospitales y centros
odontológicos de Medellín casi multiplicaron por diez los pacientes extranjeros.
Eso les hace soñar con que la ciudad se convierta en la meca del turismo en
salud del subcontinente”5
y Centros médicos como med logistic services o
ambisalud (entre otros) con sus excelentes servicios están contribuyendo a
lograr dichas expectativas.
Por su parte los prestadores de servicios turísticos en BUCARAMANGA
señalan al turismo de salud como un excelente medio para lograr que los
visitantes sean conscientes de las competitivas opciones que existen para
hacer que su estadía en la ciudad además de divertida, saludable ; es por ello
que las instituciones prestadoras de servicios de salud cada día se esfuerzan
por brindar a los visitantes un producto innovador, de excelente calidad y a muy
buenos costos y de esta manera atraer pacientes tanto de talla internacional
como nacional. En el área metropolitana del departamento de Santander se
pueden encontrar entes especializados en diversas ramas del turismo de salud
como la medicina curativa, preventiva, estética y de bienestar que permiten
vislumbrar el alto nivel que presenta Bucaramanga cuando a diversidad de
servicios medico se refiere. Quizás uno de los proyectos más ambiciosos en
esta zona del país es la creación del centro médico de alta complejidad
Fosunab que contará con una infraestructura para 450 pacientes
aproximadamente y cuyos servicios se enfocarán en pacientes internacionales
y de medicina prepagada.
Al llegar a la costa Caribe se visualiza dos grandes urbes que pisan fuerte en
el turismo salud hablamos de Cartagena y claro la puerta de oro Colombia
BARRANQUILLA quien pese a no poseer quizás esa llamativa oferta turística
que ofrece el corralito de piedras, se encuentra trabajando para llamar la
atención de aquellas personas interesadas en familiarizarse con un ambiente
un poco más tranquilo y donde le brinden servicios profesionales que
contribuyan a su bienestar. El carnaval de barranquilla es uno de los principales
atractivos turísticos de esta parte del país y se ha estigmatizado como el único
5
http://turismomedico.org/medellin/

producto competitivo que tiene dicha capital, por ende la Gobernación del
Atlántico se encuentra impulsando proyectos de infraestructura para
desarrollar la oferta y la demanda los nuevos productos turístico entre los que
se encuentra el turismo médico representado por la actual inicio de
construcción del complejo de salud más grande del departamento del atlántico
la Clínica PortoAzul que estima una inversión de $72.000 millones, 500
empleos directos, 115 camas y 135 consultorios.
Por último CARTAGENA DE INDIAS símbolo turístico del país, famosa por sus
playas, plazas, calles, murallas y por supuesto por el calor y la alegría de su
gente; estas tan solo son algunas de las características por la cuales muchas
de las personas que desean viajar a Colombia piensan principalmente en esta
bella ciudad situada al norte de la geografía colombiana y bañada por el
hermosísimo mar caribe que muestra su grandeza en todo su esplendo en el
que fue uno de los puertos más importantes de américa.
Tomando provecho del ya reconocimiento que posee la ciudad y visionando un
mejor desarrollo turístico y por ende económico y social del municipio; los
entes gubernamentales locales y nacionales, junto con el sector privado, le han
venido apostando a una nueva oferta turística que se basa en el ofrecimiento
de un servicio que reúna en un solo lugar tanto diversión y recreación como
bienestar y el cuidado del cuerpo que actualmente en la sociedad ha pasado a
formar parte de la rutina vital.
En la actualidad la notable creación de una serie de nuevos e innovadores
proyectos médicos especializados y dotados con muchas de las más altas
tecnologías y comandados por expertos en el tema son solo varias de las
particularidades de dichos planes de desarrollo turístico local. Cartagena ahora
hace parte de una de las más de sietes zonas francas de salud en el país que
cuenta y contara con instituciones médicas acreditadas internacionalmente que
obviamente ayudarían al fortalecimiento del turismo.
Entre los grandes megaproyectos de salud que están por realizarse en la
ciudad se destacan: Vida Centro Profesional Cartagena, Puerta de las
Américas zona franca S.A, Cartagena Medical City, Biomédical Mall,

Biomedical & Training Center, Hotel & Beach Club, Cartagena de Indias
Expocenter y Mar de Indias Golf and Beach Resort.
Por todo lo anterior para nadie sería un secreto que CARTAGENA es una de
las ciudades más hermosas y pioneras del turismo en el país; que con sus
encantadoras historias, mitos y leyendas de piratas, corsarios y batallas,
cautiva a quien la visita; y con sus angostas callecitas adornadas de coloridos
y hermosos balcones, rodeados de las imponentes murallas se muestra al
mundo ratificando una y otra vez porque es y seguirá siendo la preferida de
todos. La heroica, patrimonio histórico y turismo de la humanidad.
La iniciativa del gobierno nacional
Como sea resaltado anteriormente el gobierno colombiano ve con muy buenos
ojos y con grandes perspectiva el fortalecimiento que el turismo medico ha
tenido en Colombia, por ello creó una propuesta en donde se establecen las
características que presenta y que le hacen falta al país para lograr
posicionarse como uno de las principales naciones prestadoras de este tipo de
turismo a nivel mundial. Es por ello que el programa transformación
productiva sectores de clase mundial creado por el Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo en el año 2008, y cuyo objetivo es crear una alianza
público-privada además de fomentar la productividad y la competitividad de
sectores con elevado potencial exportador por medio de una coordinación más
eficiente entre el sector público y privado, y el cual contribuiría en la mejora de
la productividad y competitividad sectorial, en facilitar la coordinación entre
actores públicos y privados, en ayudar a que sectores y empresas puedan
beneficiarse de las oportunidades que surgen de los acuerdos comerciales, a
tener una oferta exportable más sólida y a mejorar la calidad de vida de los
colombianos como resultado del buen desempeño de sectores productivos y
empresas que generen más y mejores empleos.

En el capítulo principal de dicho programa se estableció como uno de los eje
iniciales el turismo de salud y se evidenció el aún poco explorado sector
(turístico-medico) en el país. (GRAFICA).
con base a ello los agentes del sector Público y del sector privado definieron la
siguiente aspiración sectorial : “en el 2032 Colombia será reconocida como uno
de los líderes mundiales en el turismo de salud generando ingresos superiores
a los 6 mil millones de dólares con una propuesta de valor basada en costos
competitivos, alta calidad e innovación en la prestación de servicios de salud y
bienestar”
Entorno a la iniciativa gubernamental del desarrollo de este tipo de turismo se
establecieron algunas ideas que resaltan los sectores en los cuales se debe
trabajar para el fortalecimiento y competitividad de dicho tipo de turismo a nivel
mundial, la primera de ellas se basa en el recurso humano es decir el
personal que estará a cargo del cuidado y la prestación de dicho servicio debe
ser altamente capacitado y profesional en diversas áreas de la salud, el
bilingüismo es indispensable y se debe tener la capacidad de investigar,
desarrollar e innovar.
Otro punto para mejorar es con respecto a la normatividad es decir la puesta
en marcha de mecanismos que garanticen la calidad de los servicios, que a su
vez faciliten el acceso de turistas de salud al país y promuevan el desarrollo de
nueva infraestructura, etc.
El fortalecimiento y promoción del turismo en el país al igual que los otros
puntos es de gran valor puesto que al consolidar una oferta de servicios de
bienestar de clase mundial y desarrollar llamativas estrategias de promoción
ayudaría a generar nuevas y mejores estadísticas para dicho sector y por lo
tanto el país estará a la vista de todas la personas interesadas en dicha
propuesta turística.
Y cerrando con los sectores donde se debe trabajar esta la infraestructura,
pues aunque actualmente el país cuenta con innumerables proyectos no es
suficiente si se quiere llegar a competir en países como cuba o España por
ejemplo. Se debe promover el desarrollo de infraestructura hospitalaria y de

bienestar y junto a ellos generar nuevos y modernos sistemas de unificación de
expedientes y manejos de historias clínicas etc. Que permitan y faciliten el uso
de información del paciente y de esta manera lograr que el servicio prestado
además de eficiente pueda ser eficaz.
Como se ha podido concluir el país Colombiano debe superar muchísimos
obstáculos para lograr la gran visión que se expuso anteriormente, pero lo
realmente importante no es lo que se tiene actualmente sino lo que se logrará
con este imponente y ambicioso proyecto, para nadie es un secreto que el
trabajo será arduo pero no imposible, los buenos resultados obtenidos desde
el año 2008 donde se evidencio el gran potencial que tenia el país en el tema
del turismo medico y que seguramente tendrá la alianza publico-privada y el
apoyo no solamente del gobierno nacional sino de todos y cada uno de los
colombianos será indispensable para lograr llevar a el país a la cima del
turismo de salud mundial.

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