Tutoria virtual estrategias de seguimiento y acompañamiento

El tutor virtual es el docente que:
Diseña las actividades para el
aprendizaje.
Elige el tipo de interacción.
Acompaña y realiza
seguimiento constante a los
estudiantes.

Guiar y motivar
Generar autoconfianza
Estimular la participación
Supervisar el progreso
Dar información
Clarificar
Explicar dudas
Contestar consultas
Fomentar la participación
Fomentar interacción

F. ACADÉMICAF. SOCIAL
F. ORIENTADORA
F. TÉCNICA
F. ORGANIZATIVA

Función técnica
EL TUTOR:
Da apoyo técnico en el manejo
de herramientas a usar.
Realiza actividades formativas
específicas.
Indica fuentes de información
necesaria y actualizada.
Mantiene contacto con el
administrador de la plataforma y
soluciona problemas.

Función Académica
EL TUTOR:
Domina contenidos de la
asignatura.
Revisa las tareas.
Supervisa el progreso de los
estudiantes, para que alcancen
el nivel adecuado.
Examina los conocimientos de
los estudiantes.
Guía los debates y
retroalimenta las aportaciones.
Evalúa e informa resultados.

Función Organizativa
EL TUTOR:
Informa y recuerda
periódicamente la
calendarización del curso.
Explica las normas de
funcionamiento y comunicación
aplicada.
Se contacta con el responsable
técnico, tutores y expertos en
contenidos.

Función Social
EL TUTOR:
Integra a los participantes de los
grupos.
Da la bienvenida los
estudiantes.
Promueve la socialización de los
participantes.
Conduce y consolida las
intervenciones.
Dinamiza la acción formativa y
el trabajo en red.
Facilita la creación de un
entorno social positivo.

Función Orientadora
EL TUTOR:
Genera confianza para
emprender una educación a
distancia.
Da recomendaciones para
presentar y mejorar la calidad
de trabajo en red.
Se asegura que se trabaje a un
ritmo adecuado
Motiva y mantiene
comunicación bidireccional de
grupo y el trabajo colaborativo.

• El tutor brinda atención y
orientación directa al
estudiante.
• Se centra en motivar y
asesorar al estudiante para
superar su problemática
personal
(metodológico, técnico, etc)
INDIVIDUAL
• El tutor brinda orientación
general a los estudiantes
fomentando la socialización.
• Se centra en clarifica las dudas
y dificultades de los módulos.
GRUPAL

HERRAMIENTAS DE APOYO
A LA TUTORÍA
Hoy los entornos de aprendizaje virtual ofrecen
herramientas que permiten:
Trabajar en grupo,
Interacción fluida con tutor y compañeros
Hacer un seguimiento y registro de la
evaluación con Feedback inmediato
Es habitual que integren herramientas de la
Web 2.0

HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN
SINCRÓNICOS
- Chat
- Video Conferencias
- Pizarra Digital
ASINCRÓNICOS
- Correo Electrónico
- Foro de debate
- FAQ
En tiempo
real, directo.
La comunicación no se
da al mismo tiempo

HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN SINCRÓNICOS
CHAT
Permite la comunicación escrita instantánea a través
de internet.
VIDEO CONFERENCIA
Permite una comunicación bidireccional usando audio
y video.
PIZARRA DIGITAL
Son pantallas compartidas, con la posibilidad de
escribir aportaciones simultáneas.

HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN ASINCRÓNICOS
CORREO ELECTRÓNICO
Permite la comunicación escrita instantánea a través de
internet. En la tutoría virtual es importante que se
conteste a la brevedad posible (24 horas) y manteniendo
el historial de mensaje.
FORO DE DEBATE
Espacio que permite enviar mensajes especificando a
quién va dirigido la pregunta. Útil para la creación de un
entorno colaborativo.
FAQ (Frequently Asked Question)
Espacio donde se da una explicación detallada de las
preguntas más frecuentes.

HERRAMIENTAS DE
SEGUIMIENTO
Desde este enlace el
profesor tiene acceso
a una zona que
resume todas las
calificaciones
obtenidas por cada
uno de los
estudiantes. Se puede
exportar a una hoja
de cálculo.
CALIFICACIONES

HERRAMIENTAS DE
SEGUIMIENTO
Desde este enlace el
tutor tiene acceso a
la lista y el detalle del
último acceso de cada
participante a su
cargo. Tiene opciones
de filtros para mostrar
la información diversa
(Ver imagen)
PARTICIPANTES

HERRAMIENTAS DE APOYO A
LA GESTIÓN
Registros:
Permite ver las interacciones del
día
Registros activos:
Presenta información en tiempo
real de los usuarios conectados
Actividades del curso:
Muestra el número de veces que
se a ingresado al curso en general.
Participación en el curso:
Muestra la participación en un
periodo específico.

ESTRATEGIAS PARA EL
ACOMPAÑAMIENTO
BASADO EN LA EXPERIENCIA DE LA UOC
El modelo docente para el
acompañamiento para el aprendizaje se
fundamenta en la emancipación y cesión
de responsabilidades al estudiante, en
un clima de confianza y que favorece el
aprendizaje colaborativo.

EJEMPLO DE
ESTRATEGIAS PARA EL
ACOMPAÑAMIENTO
La aplicación de esta estrategia exige:
Interacción fluida y sistemática con tutor y
compañeros: La atención al estudiante, a sus
dudas y sus necesidades de orientación.
Seguimiento de las actividades del estudiante y
feedback inmediato. El estudiante necesita saber
si progresa de forma adecuada, que sus dudas
tienen respuestas inmediatas y que el tutor está
haciendo un seguimiento constante de sus
actividades.

EJEMPLO DE
ESTRATEGIAS PARA EL
ACOMPAÑAMIENTO
DIMENSIÓN DESCRIPCIÓN
Definición de objetivos y
competencias
Resulta el eje motor para el proceso didáctico. VER
EJEMPLO
Recursos El estudiante utilizando la red adquiere un rol activo
en la elaboración conjunta de recursos para
aprender . VER EJEMPLO
Planificación Se necesita atención y tutorización pro-activa. VER
EJEMPLO
Metodologías y actividades
de aprendizaje
Basada en la emancipación y cesión de
responsabilidades al estudiante. VER EJEMPLO
Evaluación Los procesos de feedback que recibe el estudiante
son fundamentales. VER EJEMPLO

Utilizando alguna herramienta de escritura
colaborativa, como por ejemplo wikis, puede
proponerse a los estudiantes que, a partir de
unos objetivos y unas competencias
dadas, ellos mismos reelaboren
colaborativamente y buscando el consenso las
nuevas definiciones de objetivos y
competencias que se acerquen al máximo a los
intereses de todo el grupo.

Con la debida orientación del profesor, la
construcción conjunta de una base documental
a partir de diferentes actividades (elaboración
de mapas conceptuales en los que se pueda
integrar información, repositorios
digitales, portales webs
temáticos, enciclopedias digitales, etc.).

Los estudiantes adquieren responsabilidad de
decidir, en cierta medida, tiempo e itinerarios
para completar y alcanzar objetivos y
competencias. Necesitan acompañamiento del
tutor para no cometer errores o no dispongan
de criterios adecuados

El profesor actúa como soporte regulador y
supervisor de la actividad, serán muy
importantes las muestras de
seguimiento, apoyo (cognitivo y afectivo).
Algunas actividades podrían ser: los debates
virtuales, las actividades hechas
colaborativamente, las discusiones sobre
casos, la confección de un documento de forma
colaborativa, etc.

Se puede usar los e-portafolios, en los que el
estudiante reflexiona sobre aquello que pone en
evidencia que ha aprendido, hasta los diarios de
campo, en los que el estudiante registra su
actividad y reflexiona sobre ella teniendo en
cuenta unas determinadas dimensiones
(afectiva, procedimental, cognitiva, social, etc.).
En estas estrategias podemos dar un peso
significativo a la autoevaluación y coevaluación.

REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
• AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MÓDULO II. Roles del tutor virtual
• AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MÓDULO III. Las funciones del tutor
virtual
• AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MÓDULO III. Herramientas de apoyo a
la tutoría
• AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MÓDULO III. Tipos de tutoría
• AULA VIRTUAL PERUEDUCA (2013). MÓDULO III. Herramientas de
comunicación
• UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA (2011). Evolución y retos de la
EDUCACIÓN VIRTUAL. Construyendo el E-learnig del siglo XXI. Barcelona.
Recuperado el 21-08-2013.
• http://www.youtube.com/watch?v=gDqfKgvH6Ok
• http://www.youtube.com/watch?v=sJceoyNTbMM

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