Este documento presenta una introducción a la calidad en el desarrollo de software. Explica factores clave de calidad como la funcionalidad, confiabilidad, eficiencia, usabilidad y mantenibilidad. También compara marcos como CMMI, ISO y MOPROSOF que proveen estándares y procesos para mejorar la calidad. Finalmente, resume varios estándares ISO específicos relacionados con el desarrollo de software.