Universidad tecnica de machala.docx proyecto
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Este documento presenta un proyecto de investigación sobre cómo crear una propia empresa. El estudiante Julio César Gallardo busca analizar los factores que influyen en el éxito empresarial, como las demandas del mercado, la competencia, la localización y la publicidad. Los objetivos del proyecto incluyen analizar políticas de producto, precios, distribución, comunicación y publicidad para mejorar la calidad de la empresa y crear puestos de trabajo.
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- 1. UNIVERSIDAD TECNICA DE MACHALA TEMA DEL PROYECTO ¿COMO CREAR NUESTRA PROPIA EMPRESA? TIPO DE PROYECTO: INVESTIGACION ESTUDIANTE: JULIO CESAR GALLARDO PROFESOR: BIOQ. CARLOS GARCIA
- 2. JUSTIFICACION ESTE PROYECTO LO QUIERO ELABORAR PARA PODER INVESTIGAR COMO FORMAR NUESTRA EMPRESA RECOMENDACIONES UTILES Y CUALES SON LOS FACTORES QUE INFLUYEN PARA HACER CRECER NUESTROS NEGOCIOS
- 3. PROBLEMATIZACION ANALIZAR CUALES SON LAS DEMANDAS MAS COMUNES EN EL SECTOR EMPRESARIAL COMPETENCIA LOCALIZACION GEOGRAFICA Y PUBLICIDAD CONOCIMIENTO DE TODOS LOS COMPRADORES POTENCIALES PARA UN MEJOR DESARROLLO DE NUESTRA EMPRESA Y A SI CONTRIBUIR A MEJORAR LA ECONOMIA DEL PAIS
- 4. OBJETIVOS ANALISIS DE Política de producto Política de precios. Política de distribución Política de comunicación y publicidad Política de producto.Aportar beneficios.· Atraer al cliente hacia la empresa ASI PRODREMOS MEJORAR LA CALIDAD DE LA EMPRESA Y PODER LLEVARLA A UN NIVEL MUY ALTO DE EXELENCIA EN EL SECTOR EMPRESARIAL Y PODREMOS CREAR FUENTES DE TRABAJO PARA LA SOCIEDAD CON PERSONAL CAPACITADO Y CON ESTUDIOS SUPERIORES CONCLUIDOS
- 5. POLITICAS DE PRECIOS DE DISTRIBUCION DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD 1.¿QUE ES POLITICAS DE PRECIOS? Definamos primero ‘precio’ como la cantidad que un consumidor desembolsa por un producto o servicio a cambio de la satisfacción que éste le puede proporcionar. En este sentido, la política de precios será una de las variables que más influirán sobre la decisión de compra del cliente. Dependerá entre otros de los siguientes factores: -Mercado y competencia. -Objetivos de la empresa. -Demanda. -Costes. -Ciclo de vida del producto. -Marco legal. Se puede inferir de su nombre, en el funcionamiento del mercado. El mercado es el mecanismo que responde a las tres preguntas fundamentales que se plantea todo sistema económico: ¿qué producir? ¿Cómo producir? ¿Para quién se produce? Cuando se habla de mercado, se está pensando simultáneamente en el juego de la oferta y de la demanda. La interacción de ambas determina los precios, siendo éstos las señales que guían la asignación de recursos. Los precios cumplen dos misiones fundamentales, la de suministrar información y la de proveer incentivos a los distintos agentes, para que, actuando en su propio interés, hagan que el conjunto del sistema funcione eficazmente. VENTAJAS DE LA UTILIZACION DE POLOTICAS DE PRECIO Utilidades actuales máximas · Participación máxima de mercado · captura la atención del cliente · Liderazgo en calidad de productos También existen algunas condiciones que favorecen la fijación de bajos: · El mercado es muy sensible al precio y un precio bajo estimula su crecimiento · Los costos de producción y distribución bajan al irse acumulando experiencia en la producción · El precio bajo desalienta la competencia real y potencial
- 6. MÉTODOS UTILIZADOS PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS BASADO EN EL COSTO TOTAL El método más sencillo para fijar precios es agregar una cantidad estándar al costo del producto. Por ejemplo, un detallista de aparatos eléctricos paga 20 dólares al fabricante por un tostador de pan y lo vende a 30, es decir, con un incremento del 50 por ciento. El margen bruto del detallista es de 10 dólares, y si los costos de operación de la tienda son de 8 dólares por aparato vendido, el margen de ganancia será de 2 dólares. Es probable que también el productor utilice ese tipo de fijación de precios. si el costo estándar de fabricación fue de 16 dólares, quizá lo incremento en un 25 por ciento para venderlo al detallista en 20. El incremento varía mucho dependiendo del producto. La fijación de precios mediante incrementos sigue siendo popular. Primero, el vendedor tiene más certeza de los costos que de la demanda. Al vincular precios y costos, se simplifica la determinación del precio, y el vendedor no tiene que ajustarlo cuando la demanda varia. Segundo, cuando todas las compañías de determinado ramo utilizan el mismo método, los precios los precios tienden a ser similares y la competencia en ese sentido se reduce. Tercero, muchos piensan que los precios determinados por el costo más las utilidades son equitativos tanto para el comprador como para el vendedor. El rendimiento de la inversión del vendedor es justo, y no se aprovecha de los compradores cuando se incrementa la demanda . BASADO EN EL RENDIMIENTO SOBRE LA INVERSIÓN Muchas empresas desean poner un precio que maximice sus ingresos del momento. Estiman la demanda y los costos en función de precios diferentes y eligen el que les producirá máximas utilidades, flujo de efectivo o mayor rendimiento de la inversión. En cualquier caso, la compañía busca resultados financieros inmediatos, más que desempeño a largo plazo. Antes, los precios eran determinados generalmente por compradores y vendedores que negociaban entre sí. El vendedor pedía un precio más alto del que esperaba obtener y el comprador ofrecer menos de lo que esperaba pagar; mediante las negociaciones llegaban a un precio aceptable. El precio es el único elemento de la mezcla de mercadotecnia que produce ingresos; todos los otros elementos representan costos. Los errores más comunes son los siguientes: precios excesivamente orientados hacia los costos, precios que no se revisan con la suficiente frecuencia y que no reflejan los cambios del mercado; precios que no toman en consideración el resto de la mezcla de la mercadotecnia, y precio que no varían lo suficiente para diferentes productos y segmentos del mercado. POLITICAS DE DISTRIBUCION La distribución es el conjunto de actividades desarrolladas por una empresa desde el momento en que el producto o servicio sale de la empresa hasta que llega al consumidor final. El objetivo es llevar el producto o servicio al lugar indicado, en el momento justo, en la cantidad necesaria y al mejor precio. a política de distribución ha resultado la más olvidada y es, todavía hoy, la menos valorada de las políticas que componen el marketing moderno, las conocidas como 4P's. Tal vez sea para nosotros, la más
- 7. importante en estos momentos. Hemos sido capaces de desarrollar un mundo con la Política de Precios, con la del Producto y hasta con la de la Promoción, tratando de encontrar siempre ese valor diferencial que nos permitiera sobresalir en el mercado, captar la atención del cliente y permanecer en ese ranking particular de cada uno de los compradores entre sus top ten; pero resulta que en lo único que podemos establecer diferencias notorias es allí donde la intervención del individuo es más evidente, justo en la Distribución. LA POLITICA DE DISTRIBUCION La política de distribución consiste, para un productor, en escoger los canales de distribución más indicados para la venta de su producto. Varios factores influyen en esta política: - El consumidor - Las características del producto - La concurrencia - Los canales de distribución existentes - La importancia de la empresa Durante mucho tiempo las políticas de distribución fueron muy estables y las diferencias bien marcadas. Sin embargo, desde hace unos años, se observa una fuerte evolución y aparecen nuevas formas de canales ampliando la distribución. CANALES DE DISTRIBUCIÓN Actividad y decisiones que toma una Empresa para transferir sus productos dese el lugar de origen hasta el usuario o consumidor final sin importar la cantidad de intermediarios. Objetivo Principal Que lleguen las cosas en tiempo y forma Que se pueda colocar todo el volumen de producción. Objetivos secundarios de la política de distribución Imagen de marca y/o empresa Tipo de promoción
- 8. Si no llega en buen estado crea mala imagen De acuerdo al tipo de producto que se esta distribuyendo va a ser el tipo de distribución Lealtad a la marca - Tener una buena distribución va a hacer que la gente fidelice, ya que mi marca está en todas partes. La distribución se tiene que poder adecuar al mix y al posicionamiento que tiene en el mercado Debilitar a la competencia. Si tenemos más presencia la debilitamos Si tenemos mejor eficiencia en los costos de distribución. Mejor servicio Conceptos para la Estructura de Distribución Naturaleza del Producto - Tiene que ver con el tipo de producto que vamos a distribuir. Estructura de la Empresa Cuál es el producto que quiero distribuir. La participación que tiene la Empresa en el mercado (ya que tiene ´que ver con el volumen de venta que tiene esa Empresa en el sector) La variedad de los productos que tiene para analizar la estructura Estructura del Mercado Hay que fijarse en la competencia (cuánta tengo y que participación tiene) Consumidor (cuáles son hábitos de compra) Velocidad de cambio tecnológico del sector. Hay que tener en cuenta todo lo que tiene que ver con computación, electrónica, medicamentos, etc. Funciones de los Canales de Distribución Contacto Es el puente entre el producto y el consumidor. Es la conexión entre esos dos. Promoción El punto de venta en donde se focaliza la demanda. Es el lugar donde esta la demanda.
- 9. Accesibilidad Tiene que ver con la disponibilidad del producto en el canal de distribución. Tipos de Distribución Directa Indirecta Corto Largo Directa Cuando el productor llega en forma directa al consumidor, sin intermediarios. Ej.: Internet, panadería, rotisería, de fábrica, tele marketing. Indirecta Corto Cuando hay un solo intermediario entre fabricante y consumidor. Minoristas: grandes (supermercados e hipermercados); pequeños (mini mercados, autoservicio y venta al mostrador) Ej.: Automotores; ropa; etc. Largo Dos o más intermediarios entre el fabricante y el consumidor final. Ej.: Mayoristas - Minoristas - Consumidor Final. Cigarrillos, verduras, flores, etc. Concentración del mercado: Entrada en mercados escogidos paso a paso Alcanzar una alta cuota de mercado y después atender a un mercado próximo Ventajas: •Buena posición competitiva y con ello, una buena posición De salida para la penetración del mercado •Mejor conocimiento del mercado •Acumulación de experiencias, se repiten problemas •Se dan contactos personales en el mercado objetivo Desventajas:
- 10. •Gran dependencia de pocos mercados de exportación •Altos costes de entrada al mercado (publicidad, inversiones, Establecimientos propios de venta) •Riesgo de la concentración de recursos Los canales de distribución son los senderos constituidos por los intermediarios a través de los cuales la empresa coloca su producto en manos del cliente final. Funciones: -Actividades de venta e informar al consumidor -Distribución física del lugar de producción al de compra. -Servicio, asistencia post-venta -Información del mercado, comportamiento de los consumidores. -Financiación, el canal financia al fabricante. Decisiones de la empresa dependen de -Tipo de producto o servicio que queremos distribuir. -Estructura de la empresa. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN Responde al doble objetivo de dar a conocer la actividad de la compañía a nivel nacional y, a la vez, posicionarla en el mercado como una empresa tecnológica que ofrece soluciones innovadoras en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones, la analítica, la electrónica y la electro medicina. Esta Política contempla la redacción anual de un Plan de Comunicación en el que se fija actuaciones concretas, encaminadas a la consecución de los objetivos anteriormente expuestos y que van dirigidas a los siguientes públicos: A la plantilla, transmitiéndoles la misión, visión y valores de la empresa, a la vez que haciéndoles partícipes de la estrategia empresarial de la compañía. A los clientes, comunicándoles de forma pormenorizada las actividades, productos, servicios y soluciones que la empresa ofrece y nuestra razón de ser, el motivo por el que estamos en el mercado. A los proveedores, informándoles acerca de nuestra política de compras.
- 11. A los medios de comunicación social, estableciendo unas relaciones fluidas y basadas en las transparencia, accesibilidad, fiabilidad, rigurosidad y veracidad informativa. A la sociedad en general, proyectando la realidad diaria de la organización y de todas aquellas actividades susceptibles de ser de su interés. Como toda política corporativa, crea criterios y marcos de actuación a ser aplicados en todos sus niveles jerárquicos para convertirse en pautas de comportamiento obligatorio que no son negociables. En la política de comunicaciones se establecen las pautas a partir de las cuales se debe relacionar todos los miembros de la organización. Objetivo General Divulgar y socializar oportuna y eficazmente las Medidas Sanitarias y Fitosanitarias y demás decisiones para garantizar su aplicación por parte del Sector productivo y ofrecer al público interno la información necesaria para el Desarrollo de sus actividades institucionales. 2. Objetivos Específicos • Facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se transmiten entre los miembros Del Instituto, o entre éste y sus usuarios externos. • Brindar a las partes interesadas información actual, veraz y oportuna. • Optimizar el clima organizacional de la entidad, unificando criterios de Información dentro los funcionarios. • Priorizar las acciones dirigidas hacia el diseño de estrategias de Comunicación del riesgo y formación de los actores internos y externos del Ica, ante eventuales emergencias sanitarias y fitosanitarias. 3. Comunicación interna La Comunicación Interna tiene que ver con la información que se genera dentro de La entidad, en donde emisor y receptor interactúan constantemente. Esta clase de Comunicación es direccionada a partir de varios niveles: • Comunicación descendente: Los mensajes que circulan desde la dirección hacia el personal. • Comunicación ascendente: Desde el personal hacia sus superiores: feedback, sugerencias, preguntas. • Comunicación horizontal: Es la comunicación entre iguales (resolución de
- 12. Problemas, coordinación). 3.1 Proceso de construcción para gestionar la comunicación interna Con la implementación de la política interna y externa se busca mejorar El Conocimiento de la entidad por parte de los funcionarios, logrando la cooperación, Colaboración, motivación, inspiración y el compromiso de todos, de manera que Nivel individual Se desarrollan los estilos de comunicación interpersonal dentro de los funcionarios Del Instituto, buscando la correcta emisión de mensajes para el funcionamiento de La organización. Nivel organizacional Busca poner en común el cambio organizacional para el cumplimiento de las Metas. Nivel grupal Tiene el objeto de fomentar el trabajo colaborativo y en equipo como medida para el diseño y ejecución de proyectos y la toma de decisiones. Nivel de competitividad Será prioridad dentro del Plan de Capacitación de la entidad la formación de Funcionarios en habilidades y competencias comunicativas. POLITICAS DE PUBLICIDAD Las políticas de publicidad especifican aspectos como el de cuándo reproducir los anuncios (antes o después de un vídeo), con qué frecuencia reproducirlos La publicidad política es la dedicada a los aspectos sociales de un país en específico, en este aspecto la publicidad puede hacer una contribución a la democracia análoga, contribuyendo con un mayor bienestar económico en un sistema de mercado guiado por normas morales. Los medios de comunicación son los encargados de difundir la publicidad política en un sistema democrático, y esto beneficia a la sociedad en cuanto ayuda a contener las tendencias hacia la monopolización del poder por parte de oligarquías e intereses privados. Es un compromiso de nuestra empresa entregar productos y servicios de optima calidad, para lo cual nos mantenemos a la vanguardia de los avances tecnológicos y contamos con un personal comprometido con los objetivos de calidad. Además disponemos de los recursos necesarios para desarrollar las actividades y ejecutar eficientemente los proyectos y encaminar los esfuerzos al
- 13. fortalecimiento de la empresa en el medio, con el fin de satisfacer las necesidades del cliente. Objetivo de Calidad Garantiza la satisfacción completa de nuestros clientes por medio de la ejecución efectiva de los trabajos por personal altamente capacitado con un mínimo grado de riesgos, comprometidos con sus labores y optimizando los recursos en armonía con el medio ambiente. Políticas de calidad en Seguridad Industrial Implementar el programa de higiene y seguridad industrial a lo largo y ancho de toda la empresa, capacitando al personal para que en caso de presentarse algún tipo de inconveniente sepan que deben hacer. • Capacitar a todo el personal en la ejecución de sus labores garantizando la optimización de los recursos. • Capacitar al personal para que identifiquen los tipos de riesgo en el desarrollo de sus labores y así ejecutarlas con un mínimo grado de riesgo. • Capacitar y Dotar al personal en el uso adecuado de los implementos de seguridad industrial para la ejecución de sus labores.
- 15. ANEXOS Políticas de distribución Políticas de comunicación de empresas