El documento describe el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la vida cotidiana. Explica que las TIC incluyen herramientas tecnológicas como computadoras, correo electrónico y software que almacenan, recuperan, manipulan, transmiten o reciben información electrónicamente. Además, discute cómo las personas usan las TIC en el hogar, el trabajo y la escuela para organizar su tiempo, compartir información, completar tareas, comunicarse y aprender.