Este documento describe cómo las tecnologías de la información y comunicación (TIC), como teléfonos, computadoras y tabletas, forman parte integral de nuestro entorno cotidiano en el hogar, trabajo y educación. En el hogar, las TIC brindan comunicación, entretenimiento e información. En el trabajo, han facilitado tareas a través de herramientas como el fax, teléfono y computadora. En la educación, han generado conocimiento audiovisual y permitido el acceso a bibliotecas virtuales y el estudio en línea.