La Web 1.0 era una versión básica de sólo lectura, mientras que la Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y crear contenido de forma colaborativa en comunidades virtuales a través de herramientas como wikis, blogs y redes sociales. La nube (cloud computing) ofrece servicios de computación a través de Internet con beneficios como la integración de servicios en red, la recuperación de datos y actualizaciones automáticas.