El documento destaca la importancia de la gestión del talento en recursos humanos y cómo los profesionales deben adaptarse a las nuevas demandas de formación, fomentando una colaboración más estrecha con los clientes internos. Se prevé que el modelo de HR business partner se integre en un 50% de las compañías, mientras que la tecnología y la multiculturalidad se presentan como nuevos retos que deben ser abordados en el diseño de programas de formación. Además, se enfatiza la necesidad de herramientas actualizadas para procesos de selección y la gestión eficiente de ayudas para maximizar la formación empresarial.