Questions Vives
Najoua Mohib
Numro Vol.7 n14 (2010) TIC et dveloppement des comptences : quelles rciprocits ?
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Les TIC: une solution miracle pour le dveloppement des comptences?
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Rfrence lectronique Najoua Mohib, Les TIC: une solution miracle pour le dveloppement des comptences?, Questions Vives [En ligne],Vol.7 n14|2010, mis en ligne le 15 mars 2011. URL : http://questionsvives.revues.org/498 DOI : en cours d'attribution diteur : Universit de Provence - Dpartement des Sciences de l'ducation http://questionsvives.revues.org http://www.revues.org Document accessible en ligne sur : http://questionsvives.revues.org/498 Ce document est le fac-simil de l'dition papier. Tous droits rservs
Les TIC : une solution miracle pour le dveloppement des comptences ? Najoua MOHIB1
En 2010, prs de trois colloques sur quatre organiss dans le champ de lducation et de la formation abordent de prs ou de loin les technologies de linformation et de la communication2. La diversit des enjeux (conomiques, citoyens, pdagogiques) lis au dveloppement des TIC peut sans doute expliquer cet engouement qui sexprime tant au niveau social que scientifique. Dans le domaine de lducation, en particulier, lintroduction des technologies ducatives apparat comme une opportunit pour dvelopper de nouvelles approches pdagogiques visant lamlioration de la qualit de lenseignement et de la formation. Les TIC vont mme jusqu se confondre avec linnovation pdagogique souvent considre comme le remde salutaire pour les systmes ducatifs en crise. Quelles servent penser (Arsac, 1987), reprsenter (Linard, 1987), communiquer (Perriault, 1987) ou encore enseigner (Moeglin, 1993 ; Bruillard, 1997), ces machines ont de toute vidence un impact sur lapprentissage. Aujourdhui, 90% des enseignants en France reconnaissant ainsi limpact positif des outils numriques dans lenseignement et lapprentissage (Fourgous, 2010). Cest dans ce contexte de prolifration de discours aussi bien acadmiques que sociaux sur les enjeux des technologies que nous pouvons faire un double constat. Dune part, il apparat, quelles que soient les modalits et les modles sous-jacents de la formation, entendue ici, comme un processus de transformation identitaire, que savoir utiliser les TIC constitue une comptence cl lre du numrique, la fois pour lapprenant et le formateur. Peut-on imaginer aujourdhui une formation la recherche documentaire sans une matrise (partielle) des TIC ? Comment sapproprier un environnement numrique de travail sans possder les comptences de base requises pour lutilisation des TIC ? Dautre part, il semble que lusage des technologies favorise le dveloppement de comptences, notamment techniques, professionnelles, voire sociales que nous pourrions englober sous lappellation de comptences TIC . Lanalyse des pratiques de scnarisation de lenseignement et de lapprentissage ne rvle-t-elle pas le dveloppement de comptences didactiques et pdagogiques (Baron & Bruillard, 2000) ? Lutilisation de nouveaux outils ne favorise-t-elle pas la production de nouvelles comptences informationnelles (Dinet, 2008), technologiques (Btrancourt, 2007) ou encore implicites (Tricot & Boube, 2007) ? Du ct des institutions ducatives et du discours politique, on ne dnombre plus les rapports qui soulignent les bnfices des TIC pour les usagers en matire de motivation,
1 Matre de confrences en Sciences de lducation lUniversit de Strasbourg Laboratoire Interuniversitaire de Sciences de lEducation et de la Communication (LISEC - EA 2310). 2 Daprs le moteur de recherche de lINRP (cole Normale Suprieure de Lyon) [http://www.inrp.fr/vst/AgendaColloques/index.php#rechercheVST]
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Najoua Mohib Les TIC : une solution miracle pour le dveloppement des comptences ?
-------------------------------------------------------------------------------destime de soi, dautonomie, de crativit, daptitude au travail en collaboration (Pelgrum & Law, 2004 ; Becta & Ramboll Management, 2006 ; Mounet, 2008). Si les technologies sont porteuses de valeurs lies lpanouissement individuel et au progrs social, certains chercheurs nous mettent en garde contre les discours technoltres (Jacquinot, 2008 ; Wallet, 2006) et nhsitent pas dsacraliser le mythe des TIC (Linard, 2000 ; Chaptal, 2003 ; Blisle & Rosado, 2007). En mme temps, les effets formateurs pour les utilisateurs des outils numriques sont indniables (De Livre & Depover, 1999 ; Depover, Karsenti & Komis, 2007). Ce numro thmatique se propose donc danalyser les TIC et le dveloppement des comptences sous langle de la rciprocit. Le problme nest pas dinterroger lefficacit ou non des TIC ni mme de prouver la supriorit des situations denseignement avec les technologies ducatives par rapport aux autres. Il sagit plutt de voir en quoi et sous quelles conditions lutilisation des TIC permet de dvelopper des comptences ? Quelles comptences sont mises en uvre dans le dveloppement des usages des technologies ? Dans quelle mesure lintgration des TIC dans la formation favorise lacquisition ou encore le transfert des comptences technologiques ? Et que peut-on dire propos des comptences que gnrent les activits dappropriation et de dtournement des dispositifs numriques ? Les textes rassembls ici offrent un regard pluriel sur ces questions. Pluriel du point de vue des contributions qui regroupent des recherches et des expriences de terrain rcentes menes dans des contextes de formations varis : initiale et/ou continue ; en prsentiel/ distance/hybride ; universit/cole dingnieurs ; usages individuels/pratiques collectives Pluriel aussi du point de vue des contributeurs eux-mmes issus de pays diffrents : Canada, France, Norvge, Maroc, Tunisie. Au del de la varit des approches prsentes, ce numro rvle lacuit et lactualit de la recherche sur les TIC en ducation. Alors les TIC : une solution miracle pour le dveloppement des comptences ? Oui rpond le premier article de ce dossier thmatique condition toutefois que cette solution soit pdagogique et non pas conomique prcisent Philippe Amblard et Lydie Rollin. partir dune description de la mise en place dun dispositif C2i en ligne au sein dune universit franaise, les deux auteurs mettent en lumire les conditions ncessaires au dveloppement de comptences TIC par les TIC. Pour ces praticiens convaincus de lintrt du recours aux technologies dans la formation, le dveloppement des comptences numriques des tudiants passe dabord par un renouvellement des approches pdagogiques des situations de-apprentissage. De son ct, Marianne Gazaille est plus mitige sur la question. Elle prsente une recherche qui explore les effets du tutorat distance sur le dveloppement des comptences professionnelles chez des futurs enseignants danglais langue seconde et qui rvle des rsultats contradictoires. Si les tuteurs estiment que lutilisation des technologies ne permet pas de dvelopper des comptences professionnelles, cest lorsque le tutorat distance est conu comme un outil de prise de conscience quil favorise leur dveloppement. Dans larticle qui suit, Sraphin Alava et Elonore Message-Chazel se demandent plutt quelles sont les comptences spcifiques au dveloppement de pratiques communautiques (au sens de collectives et numriques) dans les situations denseignements et dapprentissage. Sappuyant sur une tude rcemment mene, les auteurs montrent que cest surtout le sentiment defficacit en matire de comptence numrique qui influence ladhsion des pratiques collectives de formation en ligne.
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TIC et dveloppement des comptences : quelles rciprocits ?
-------------------------------------------------------------------------------Les trois textes suivants explorent la question de limpact des TIC sur le dveloppement des comptences dans un contexte africain. Thierry Karsenti et Simon Collin sinterrogent sur les bnfices des formations ouvertes et distance (FOAD) pour le dveloppement professionnel des africains vivant en zone urbaine francophone. Les rsultats de leur tude, soutenue par lAUF et laquelle ont particip prs de 626 personnes, montrent que la FOAD constitue une vritable opportunit pour le dveloppement des comptences professionnelles particulirement lorsque la formation en ligne est envisage dans le cadre de la formation continue. Yassine Jelmam sintresse, pour sa part, aux apports de lapprentissage collaboratif en ligne dans le cas dlves ingnieurs tunisiens. Les apprenants observs rvlent ainsi que lusage des forums de discussion ferms leur permet de dvelopper des comptences sociales, techniques et personnelles. De tels rsultats confortent lauteur dans lide que lintroduction des TIC doit nous amener reconsidrer les interactions en classe. Cest dans lenseignement suprieur marocain que nous entrainent ensuite Mehdi Kaddouri et Abderrahmane Bouamri o ils ont men une exprience dintgration des TIC comme outil dapprentissage. Si des difficults dappropriation des plateformes denseignement distance apparaissent, les deux chercheurs soutiennent le dveloppement dune politique de promotion des TIC et mettent en avant une approche par comptences. vrai dire, il est difficile, daprs les deux contributions qui suivent, de reprer les effets des technologies sur le dveloppement des comptences. Le texte de Marc Trestini, Eric Christoffel et Isabelle Rossini rend compte dune tude portant sur les bnfices dun dispositif dencre numrique en termes de russite universitaire. Dans cette perspective, les TIC sont plutt considrs comme un outil dapprentissage tandis que larticle de Jean Rinaudo envisage les TIC en tant quobjet potentiellement transitionnel. Lauteur prsente un point de vue psychanalytique dinspiration winicottienne et avance lhypothse que lusage des TIC permet, sous certaines conditions, le dveloppement de comptences de cration dans le domaine ducatif. Ces huit contributions sont compltes par deux articles dont lambition est plus conceptuelle et qui invitent chacun une rinterprtation de la notion de comptence lre du numrique et des rseaux sociaux. Le premier sign par Daniel Apollon propose de revisiter la notion de comptence la lumire des apports de la thorie de la modernit rflexive et de lanalyse des pratiques du web participatif. Pour cet auteur, on peut voir dans la capacit dtourner des problmes lis ladoption des TIC une nouvelle comptence informelle qui merge. Dans le deuxime (et dernier) article de ce numro spcial, Serge Agostinelli dfend une approche originale du concept de comptence dans le domaine des TIC. Si lusage des technologies suppose la mobilisation de ressources individuelles, il convient de sinterroger sur les conditions de leur mise en uvre. Cest dans cette optique que la notion de comptence communicative doit tre apprhende pour penser les liens indissociables entre structure et action soit les interactions entre les individus et le dispositif technologique dans son ensemble. Lexamen des questions vives qui sont souleves ici montre que les TIC apparaissent la fois comme un outil (wiki, blog, forum de discussion, ENT) et un moyen (formation distance, apprentissage collaboratif, tutorat en ligne) mis au service de la formation des individus. Quel que soit langle dapproche, une ide (implicite) semble dominer : tous les usagers disposent des comptences suffisantes pour matriser loutil et se former avec
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Najoua Mohib Les TIC : une solution miracle pour le dveloppement des comptences ?
-------------------------------------------------------------------------------des technologies. Mais que sait-on vraiment sur la nature des comptences requises pour un usage optimal des TIC ? Nest-ce pas cette mme ide qui nous amne prter la gnration digital native des comptences numriques et informationnelles quelle na pas pour reprendre Pascal Lardellier (2010) ? A lheure o les TIC sont omniprsentes dans tous les domaines de notre quotidien (conomie, ducation, recherche mdicale), il apparat que la question qui importe nest pas celle de ce quil faut pour faire avec mais plutt celle de comment faire avec ? Rfrences bibliographiques Albero, B. (2004). Technologies et formation : travaux, interrogations, pistes de rflexion dans un champ de recherche clat, Savoirs, 5, 11-69. Arsac, (1987). Les machines penser, des ordinateurs et des hommes. Paris : Seuil. Baron, G.-L., & Bruillard, E. (2000). Technologies de l'information et de la communication dans l'ducation : quelles comptences pour les enseignants ? Educations & Formations, 56, 69-76. Becta & Ramboll Management (2006).The ICT Impact Report: A review of studies of ICT impact on schools in Europe. European Schoolnet. [http://ec.europa.eu/education/pdf/doc254 _en.pdf] Blisle, C., & Rosado, E. (2007). Usages des TICE en ducation : leurre ou levier ? Les dossiers de lingnierie ducative, Hors-srie, 37-46. Btrancourt, M. (2007). Pour des usages des TIC au service de lapprentissage. Les dossiers de lingnierie ducative, Hors-srie, 127-137. Bruillard, E. (1997). Les Machines enseigner. Paris : Herms. Chaptal, A. (2003). L'efficacit des technologies ducatives dans l'enseignement scolaire : analyse critique des approches franaises et amricaines. Paris : L'Harmattan. Charlier, B., & Henri, F. (2010). Apprendre avec les technologies. Paris : PUF. De Livre, B., & Depover, C. (1999). Analyse des processus dapprentissage dans une situation de tutorat distance. In C. Depover & B. Nol (ds.), Lvaluation des comptences et des processus cognitifs. Modles, pratiques et contextes. Bruxelles : De Boeck. Depover, C., Karsenti, T., & Komis, V. (2007). Enseigner avec les technologies. Favoriser les apprentissages, dvelopper les comptences. Qubec : PUQ. Dinet, J. (d.) (2008). Usages, usagers et comptences informationnelles. Paris : Herms Lavoisier. Fluckiger C., & Bruillard E. (2008). TIC : analyse de certains obstacles la mobilisation des comptences issues des pratiques personnelles dans les activits scolaires. Actes de Lducation la culture informationnelle. [http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00343128/fr/] Fourgous, M. (2010). Russir lcole numrique. Rapport de la mission parlementaire sur la modernisation de lcole par le numrique. [http://www.reussirlecolenumerique.fr/] Jacquinot-Delaunay, G., & Fichez E. (ds) (2008). Luniversit et les TIC : chronique dune innovation annonce. Bruxelles : De Boeck. Lardellier, P. (2010, mars). Les lves de lre Internet sont-ils vraiment des mutants numriques ? Communication prsente au Forum Retz Le numrique va-t-il bouleverser les pratiques pdagogiques ? Paris, France. [http://www.editions-retz.com/forum-2010.html] Linard, M. (1987). Des machines et des hommes. Paris : LHarmattan.
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TIC et dveloppement des comptences : quelles rciprocits ?
-------------------------------------------------------------------------------Linard, M. (2000). Les TIC l'universit : potentiel des outils et conditions d'accs l'autonomie de l'apprentissage. Communication prsente aux Journes @Universit de lOrme, Marseille, France. [http://www.educnet.education.fr] Moeglin, P. (1993). Le paradigme de la machine enseigner. Etudes de communication, 14, 91-106. Mounet, J. (d.) (2008). Pour le dveloppement du numrique lcole. MEN / mission eEduc. [http://media.education.gouv.fr/file/2008/24/5/Pour_le_developpement_du_numerique _a_l_ecole_27245.pdf] Pelgrum, W., & Law, N. (2004). Les TIC et lducation dans le monde : Tendances, enjeux et perspectives. Paris : Unesco. [http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001362/136281f.pdf] Perriault, J. (1987). La logique de l'usage. Essai sur les machines communiquer. Paris : Flammarion. Tardif, J. (1998). Intgrer les nouvelles technologies de linformation : quel cadre pdagogique ? Paris : ESF. Tricot (2010). Quels sont les apports et les limites des TICE en matire dapprentissage ? Communication prsente au Forum Retz Le numrique va-t-il bouleverser les pratiques pdagogiques ? Paris, France. [http://www.editions-retz.com/forum-2010.html] Tricot, A., & Boube, N. (2007). Lusage des TIC comme situation dapprentissage implicite, le cas des comptences documentaires. Les dossiers de lingnierie ducative, Hors-srie, 149-158. Wallet, J. (2006). l'heure de la socit mondialise du savoir, peut-on supprimer les enseignants ? Herms, 45, 91-98.
