المراجع المعتمدة في مادة تنظيم المكتب
- Organisation par la pratique-seconde et terminale :
BEP A. Delure Edition Foucher
.السكرتاريا@ التطبيقية تأليف مجموعتين األساتذة – جمهورية مصر العربية -
- Organisation les détachables – seconde professionnelle
BEP I. Issaly Edition Hachette technique
Références a la fin de la matière
organisation de bureau
BP1, BP2
Organisation de bureau
BP1
Niveau du BP Savoirs Savoirs-faire Savoir-être
Ch.1: Rôle de la secrétaire - Exercer les travaux du - Etre une
1. Tâches de la secrétaire secretariat. secrétaire
Répondre au téléphone - Savoir accueillir les exécutive.
Accueillir les visiteurs visiteurs.
le courier
La saisie.
L’agenda.
La correspondance.
Travaux pratiques:
Etude de cas de l’accueil des
visiteurs - Avoir les compétences
2. Qualities de la secrétaire et les qualités du secrétaire.
Loyauté.
Discretion.
Conscience professionnelle
Méthode.
Bonne humeur.
Ch2: Installation matérielle des - Assurer les conditions - Utiliser le
bureaux. favorables du travail. matériel de
Le local: bruit, éclairage, bureau.
chauffage, hygiene. - Adapter
L’agencement de matériel un travail
de bureau. impécable.
Ch 3: Mobilier et matériel de - Savoir utiliser le - Travailler
bureau. mobilier de bureau. sur internet.
Définition de bureau. - Savoir utiliser - Transmettr
Meubles: classerurs l’ordinateur. e l’information
Etagères à travers
Armoires à etagères. l’internet.
Armoires à tiroirs.
Classeurs rotatifs.
Les marchises de bureau.
-.
Ch 4: L’ordinateur -
- Notions succintes.
- Utilisation de l’internet.
- Les ordinateurs en réseau
internet.
Les imprimantes
Ch 5: Le classement. - Choisir le mode de - Classer les
Définition. classement convenable. documents
Utilité d’un bon - Adpter le classement. selon l’ordre
classement. - Savoir exercer la tache convenable
Qualities d’un bon de classement.
classement
Ordres de classement
Niveau du BP Savoirs Savoirs-faire Savoir-être
Ordres de classement - - Déceler
principal les documents
- Classement alphabétique demandés sans
(définition, indéxage, remanier le
règles normalisées système de
avantages et classement.
inconvénients)
- Exercices d’application.
Classement chronologique
(définition, avantages et
inconvénients)
- Exercices d’application
Classement numérique
(définition, avantages et
inconvénients)
- Exercices d’application
Classement idioloqique
(définition, avantages et
inconvénients)
- Exercices d’application
Classement décimale
(définition)
Classement géographique
(définition, avantages et
inconvénients)
- Exercices d’application
Classement alpha-
numérique (définition,
avantages et inconvénients)
- Exercices d’application
تنظيم المكتب
BP1مستكتب مختزل
القيام بمهام امين سر تنفيذي -القيام باعمال أمين السر. الدرس األول :دور أمينة السّر.
-القدرة على استقبال الزبائن. -مهام أمين السّر.
-الرّد على الهاتف.
-استقبال الزبائن.
-البريد.
-الطباعة
-األجندا
-المراسالت
أعمال تطبيقية :استقبال البريد – تسجيل البريد.
كيفية استقبال الزبائن
طريقة الرد على الهاتف
-التمتع بالصفات المالئمة ألمين السر. :مواصفات أمين السّر.
-الصّدق.
-السرية.
-األمانة المهنية.
-الطريقة.
-الجو المالئم.
استعمال األدوات المكتبية@ -كيفية تأمين األجواء المناسبة للعمل. الدرس الثاني :التجهيزات المكتبية وجو العمل.
القيام بعمل تام -المكان :الضجيج – اإلضاءة –
التدفئة@ – الصحة.
كيفية تنظيم المكتب او
كيفية ترتيب المكتب.
استعمال األدوات المكتبية@ بشكل صحيح -كيفية استخدام األدوات والمعدات المكتبية. الدرس الثالث :األدوات المكتبية.
-تعريف المكتب.
-التجهيزات المكتبية @:الملفات –
الخزائن – الكرسي.
استعمال األنترنت تعلم استعمال الكمبيوتر أو الحاسوب الدرس الرابع :الكمبيوتر:
ارسال المعلومات عبر األنترنت لمحة تاريخية
استعمال االنترنت
شبكة المعلوماتية
الطابعة
ترتيب المستندات بطريقة مالئمة -القدرة على القيام بأعمال التصنيف.
-القدرة على اختيار التصنيف المالئم.
-كيفية استخدام المعلومات..
تصنيف الملفات حسب التسلسل األبجدي معرفة اختيار الكلمة الموضوع الدرس السادس :
اختيار المستندات المطلوبة دون اعادة تصنيف األسماء التجارية • التصنيف األبجدي :تعريف – اختيار الكلمة
ترتيب اسس التصنيف تعليم التلميذ على كيفية استعمال دليل الهاتف الرئيسة –
القواعد المتبعة في اختيار الكلمة الموضوع.
حسنات وسيئات التصنيف األبجدي.
أعمال تطبيقية.
تعلم كيفية تصنيف المستنداتن حسب التاريخ الدرس السابع :التصنيف حسب التاريخ
تصنيف المستندات حسب التاريخ تعريف -حسنات – سيئات-اعمال تطبيقية
اخذ المستندات استنادا الى الفهرسين تعلم كيفية استعمال الفهرس الرقمي واألبجدي الدرس الثامن :
األبجدي والرقمي • التصنيف العددي او الرقمي ::تعريف -
حسنات
سيئات.
أعمال تطبيقية.
تصنيف المستندات بطريقة مو ضوعية معرفة اختيار الموضوع الرئيسي والمواضيع الدرس التاسع :
الثانوية • التصنيف حسب الموضوع "اإليديولوجي":
تعريف –
حسنات -سيئات.
أعمال تطبيقية.
تعلم قراءة plan comptable الدرس العاشر :
• التصنيف حسب الطريقة العشرية :Dewey
تعريف –
حسنات -سيئات.
معرفة التقسيمات الجغرافية (المحافظات) تصنيف الملفات حسب المحافظات الدرس الحادي عشر:
التصنيف الجغرافي :تعريف -حسنات -سيئات.
أعمال تطبيقية
تصنيف الملفات والمستندات باستعمال دمج الدرس الثاني عشر
اسلوبي التصنيف األبجدي والعددي • التصنيف العددي -األبجدي :تعريف -حسنات
–
سيئات.
أعمال تطبيقية.
تنظيم المكتب
BP1محاسب مساعد
-تنفيذ عمل مكتبي. -معرفة النشاطات المكتبية@. الدرس األول :نشاطات مكتبية.
-أهميتها. -تنصنيف.
-الرّد على الهاتف.
-طباعة.
-مراسالت..
-استعمال ادوات المكتبية. -كيفية تأمين األجواء المناسبة للعمل. الدرس الثاني :التجهيزات المكتبية وجو العمل.
-اعتماد عمل تام. -المكان :الضجيج – اإلضاءة –
التدفئة@ – الصحة.
كيفية تنظيم المكتب او
كيفية ترتيب المكتب.
-العمل عبر اتنرنت. -كيفية استخدام األدوات والمعدات الدرس الثالث :األدوات المكتبية.
-نقل المعلومات عبر انترنت. المكتبية. -تعريف المكتب.
-كيفية استعمال الكمبيوتر. -المفروشات المكتبية @:الملفات –
الخزائن – الكرسي – الكمبيوتر – انترنت – شبك
انترنت – طابعة.
Organisation de bureau
BP2 مستكتب مختزل
Niveau du BP Savoirs Savoirs-faire Savoir-être
Ch.1: Les dossiers. Adapter un système de - Organiser
Définition d’un document. classement dans le dossier. les documents
Genres de document. - Créer un dossier. dans les
Définition du dossier. - Savoir utiliser le dossier. dossiers.
Les opérations sur dossier - Choisir le dossier - Créer un
- Création. convenable. dossier.
- Fusion. - Choisir le
- Suppression. dossier.
Genres de dossier (nommer
les et présenter aux élèves
des types ≠ de dossier.
Ch2: Les fiches. - Utiliser la fiche - Etablir une
Définition. manuelle. fiche.
Ouverture d’une fiche. - Compléter une fiche. - Mettre à
Mise à jour. - Connaître les genres de jour les fiches.
Matériels de classement fiches. - Classer les
des fiches fiches.
- Boîtes à fiches.
- Tiroirs à fiches.
Travaux pratiques: Etablir une
fiche élève.
Ch 3: Les répertoires - Savoir utiliser les - Utilser les
Définition. répertoires. répertoires.
Emploi
Les modèles de répertoires
- Répertoires reliés.
- Répertoires à feuillets
mobiles.
- Répertoires à bandelettes.
- Répertoires rotatifa
- Répertoires muraux..
Ch 4: Les plannings. - Prépare un planning. - Créer un
Définition. - Lire un planning. planning.
Différents employ de - Lire un
planning planning.
- Diagramme de gant - Exercer le
- Planning à fiches travail basé sur
- Planning en T. un planning.
Agenda.
Ch 5: Le courrier. - S’adapter à recevoir le - Savoir
Définition. courier. dépouiller le
Courier départ et arrivée. - Dépouiller le courier. courrier.
Enregistrement du courier. - En registrer le courier. - Distribuer
Travaux pratiques: le courrier.
enregistrement du courier - Enregistrer
arrivée et départ. le courrier.
تنظيم المكتب
BP2مستكتب مختزل
اعتماد ترتيب مناسب للمستندات داخل الملف. - الدرس األول :الملفات.
كيفية اعداد ملف جديد. - -تعريف المستند.
تنقيح محتويات الملف. - -انواع المستندات.
اختيار الملف. - -تعريف الملف.
-العمليات التي تتم على الملفات.
• انشاء الملف.
• دمج الملفات.
• الغاء الملف.
-انواع الملفات (تسمية).
• كالسير..
• ملفات كرتون.
• ملفات بسيطة من الكرتون.
ص َور وضع نماذج عن الملفات امام • ملفات نيلون ( ُ
الطالب)
-إنشاء بطاقة يدوية. الدرس الثاني :البطاقات.
-تجديد المعلومات على البطاقة. -تعريف.
-تصنيف البطاقات. -خلق بطاقة.
إضافة المعلومات الجديدة يوما ً بيوم.
-األدوات المستعملة في حفظ البطاقات.
• عُلب البطاقات.
• جوارير البطاقات.
أعمال تطبيقية :اعداد عدة انواع من البطاقة
بطاقة التلميذ.
بطاقة الموظف.
تعبئة البطاقات حسب البيانات المتوفرة.
-استعمال الفهرسة. الدرس الثالث :الفهارس الجداول.
-تعريف.
-استعمال الفهرسة.
-انواع الفهارس.
-كيفية تحضير مخطط للعمل. الدرس الرابع :المخطط او التخطيط.
-قراءة المخطط. -تعريف.
-تنفيذ العمل حسب المخطط تاموضوع. -استعماالت متع ّددة للمخطط.
Diagramme de gant -
-مخطط البطاقات.
-مخطط على شكل .T
-القدرة على فرز البريد. الدرس الخامس :البريد.
-توزيع البريد. -تعريف.
-تسجيل البريد. -البريد الوارد والبريد الصادر.
-كيفية تسجيل البريد.
أعمال تطبيقية :فرز البريد وتسجيله في سجل خاص.
تنظيم المكتب
BP2محاسب مساعد
-تنظيم المستندات داخل الملف. -اعتماد ترتيب مناسب للمستندات داخل الدرس األول :الملفات.
-اعداد ملف جديد. الملف. -تعريف المستند.
-اختيار الملف. -كيفية اعداد ملف جديد. -انواع المستندات.
-تنقيح محتويات الملف. -تعريف الملف.
-كيفية اختيار الملف المناسب. -العمليات التي تتم على الملفات.
• انشاء الملف.
• دمج الملفات.
• الغاء الملف.
-انواع الملفات (تسمية).
• كالسير..
• ملفات كرتون.
• ملفات بسيطة من الكرتون.
ص َور وضع • ملفات نيلون ( ُ
نماذج عن الملفات امام
الطالب)
-إنشاء بطاقة يدوية. -استعمال البطاقة اليدوية. الدرس الثاني :البطاقات.
-تجديد@ المعلومات على البطاقة. -اسنكمال البطاقة. -تعريف.
-تصنيف البطاقات. -معرفة انواع البطاقات. -خلق بطاقة.
إضافة المعلومات الجديدة يوما ً
بيوم.
-األدوات المستعملة في حفظ
البطاقات.
• عُلب البطاقات.
• جوارير البطاقات.
أعمال تطبيقية :اعداد عدة انواع من البطاقة
بطاقة التلميذ.
بطاقة الموظف.
تعبئة البطاقات حسب البيانات
المتوفرة.
-تصنيف المستندات حسب الطريقة -القدرة على القيام بأعمال التصنيف. الدرس الثالث :التصنيف.
المالئمة. -القدرة على اختيار التصنيف المالئم. -تعريف.
-سحب المستندات المطلوبة دون اعادة -كيفية استخدام المعلومات.. -أهمية التصنيف.
الترتيب طريقة التصنيف. -صفات التصنيف الجيد.
-طُرق التصنيف الرئيسة
• التصنيف األبجدي :تعريف –
اختيار الكلمة الرئيسة –
القواعد المتبعة في اختيار الكلمة
الموضوع.
حسنات وسيئات التصنيف
األبجدي.
أعمال تطبيقية.
• التصنيف حسب التاريخ:
تعريف -حسنات -سيئات.
أعمال تطبيقية.
• التصنيف العددي او الرقمي::
تعريف -حسنات
سيئات.
أعمال تطبيقية.
• التصنيف حسب الموضوع
"اإليديولوجي" :تعريف –
حسنات -سيئات.
أعمال تطبيقية.
• التصنيف حسب الطريقة
العشرية :Deweyتعريف –
حسنات -سيئات.
• التصنيف الجغرافي :تعريف -
حسنات -سيئات.
أعمال تطبيقية.
• التصنيف العددي -األبجدي:
تعريف -حسنات –
سيئات.
أعمال تطبيقية.
