Guide du Stage en Entreprise BTS L.A.

K 2017

BREUVET de TECHNICIEN SUPERIEUR

BTS
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GUIDE DU STAGE EN ENTREPRISE

Version 2018

Rédigé par :
- Mustapha BAALI Professeur agrégé en construction mécanique
- Sobhi said Professeur agrégé  en sciences industrielles de l'ingénieur

Téléphone : +212-5-22-80-83-35
Fax : +212-5-22-80-83-36
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SOMMAIRE

1/ BUT DE STAGE EN ENTREPRISE :

1-1/But......................................................................................................................................03
1-2/comment atteindre ce But.................................................................................................03

2/ LA RECHERCHE DE STAGE

2-1/Qui peut vous aider ?............................................................................................................04

2-2/Comment s'organiser ?.........................................................................................................04

3/ENGAGEMENT DES PARTIES :

ETUDIANT-ETABLISSEMENT SCOLAIRE-ENTREPRISE

3-.1/L’étudiant vis-à-vis de l’entreprise.....................................................................................04

3-2/L’entreprise vis-à-vis de l’étudiant......................................................................................05
3-3/ L’établissement d’enseignement vis-à-vis de l’étudiant....................................................05
3-4/ L’entreprise et l’établissement d’enseignement................................................................05
3-5/ L’étudiant vis-à-vis des établissements d’enseignement..................................................05

4/LA PLANIFICATION DES ACTIVITES PENDANS LE STAGE.........................................05

5/LA REDACTION DU RAPPORT :

5-1/Les trois grandes parties...................................................................................................06

5-1.1/ la présentation de la société.........................................................................................06
5-1.2/ la présentation des activités réalisés.............................................................................06
5-1.3/ conclusion.....................................................................................................................06
5-2/ contenus et volumes respectifs........................................................................................06
5-3/ la mise en forme...............................................................................................................07

6/ LA SOUTENANCE DU RAPPORT..................................................................................07

7/ FICHES UTILES

7-1/La lettre de demande de stage........................................................................................08

7-2/Les entreprises contactées..............................................................................................09
7-3/Fiches tuteur du stage en entreprise...............................................................................09
7-4/L'identité de l'entreprise....................................................................................................10
7-5/L'organigramme de l'entreprise........................................................................................11
7-6/Le journal de bord.............................................................................................................11
7-7/Ma synthèse du stage.......................................................................................................12
7-8/L'appréciation du stage.....................................................................................................12

8/ Modele de rapport de stage..................................................................................................13

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1/ BUT DE STAGE EN ENTREPRISE :

1-1/ But :

Les stages en entreprise en BTS au Lycée Alkhaourizmy ont pour vocation d’’atteindre les objectifs
suivants :

- mettre en évidence ses compétences en réalisant des activités en relation avec

les connaissances acquises au cours de la formation,

- permettre d’acquérir des compétences professionnelles qui seront en mesure d’être

réutilisé dans un premier emploi.

- développer les capacités d’insertion dans des équipes ;c’est grâce au stage qu’on va
découvrir un milieu professionnel, une entreprise, une organisation, rencontrer des collègues, des
clients, des fournisseurs, etc…

- Sur un plan personnel, le stage vous permettra de mieux vous connaître vous-même.

1-2/ Comment atteindre ces Objectifs :

Pendant votre stage, vous devrez observer pour :

- .connaître l’entreprise : sa nature, son histoire, son évolution, sa taille, sa structure,

son organisation,

- comprendre son fonctionnement dans son secteur d’activité :

- Que produit-elle ? Que vend-elle ?

- Qui sont ses clients ? Ses fournisseurs ?
- Qui organise son activité ? Comment ? (services…) ?
- Qui réalise cette activité? (les personnes, les matériels…)

- Comment l’entreprise se fait-elle connaître ? (publicité…),

- .comprendre l’entreprise, selon sa taille, son personnel :

- Comment sont organisés et perçus les rapports hiérarchiques ?

- Existe-t-il un comité d’entreprise ? Des syndicats ? Une convention collective ?
- L’entreprise met-elle à la disposition de ses employés des services particuliers
? (cantine, œuvres sociales…),

- .comprendre la fabrication d’un produit, la vente d’un bien ou d’un service.

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2/ LA RECHERCHE DU STAGE

1.1 C'EST D'ABORD L’AFFAIRE DE L’ETUDIANT

2-1/Qui peut vous aider ?

A l’extérieur de lycée A l’intérieur de lycée

La famille et ces relations Les conventions de lycée avec d’autre
entreprise
Les amis Les professeurs
internet Anciens étudiants
Petites Annonces au journal et aux Autres étudiants
entreprises
L'annuaire (les pages jaunes)

2-2/Comment s'organiser ?

♦ PISTES POSSIBLES :
- Par téléphone
- Par écrit
- Par contact direct

♦DANS TOUS LES CAS :

Je me présente : nom, adresse, âge, de la part de …

Je viens de : établissement, classe, spécialité

Je recherche un stage : date, durée, objectif poursuivi

Je parle de la convention horaire, assurance …

Je donne le nom de mon professeur

responsable :

3/ ENGAGEMENT DES PARTIES : ETUDIANT-ETABLISSEMENT SCOLAIRE-ENTREPRISE

3-1/ L’étudiant vis-à-vis de l’entreprise

L’étudiant et le meilleur ambassadeur du lycée pour nouer de fructueuses relations avec les
entreprises qui ont accepté de l’accueillir.

L’étudiant s’engage à :
_ réaliser sa mission et être disponible pour les tâches qui lui sont confiées ;
_ respecter les règles de l’entreprise ainsi que ses codes et sa culture ;
_ respecter les exigences de confidentialité fixées par l’entreprise ;
_ rédiger, lorsqu’il est exigé, le rapport du stage dans les délais prévus ; ce document
devra être présenté aux responsables de l’entreprise avant d’être soutenu (si le contenu le
nécessite, le rapport pourra, à la demande de l’entreprise, rester confidentiel).

2.1 A la fin du stage :

L'entreprise et les personnes qui vous prennent en charge, vous consacrent du temps. Vous vous
devez de les remercier.
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3-2/L’entreprise vis-à-vis de l’étudiant

L’entreprise s’engage à :
_ proposer un stage s’inscrivant dans le projet pédagogique défini par l’établissement
d’enseignement ;
_ accueillir l’étudiant et lui donner les moyens de réussir sa mission ;
_ désigner un responsable de stage ou une équipe dont la tâche sera de :
- guider et conseiller l’étudiant ;
- l’informer sur les règles, les codes et la culture de l’entreprise ;
- favoriser son intégration au sein de l’entreprise et l’accès aux informations nécessaires ;
- assurer un suivi régulier de ses travaux ;
- évaluer la qualité du travail effectué ;
- le conseiller sur son projet professionnel ;
_ rédiger une attestation de stage décrivant les missions effectuées qui pourra accompagner les
futurs curriculum vitae de l’étudiant.

3-3/ L’établissement d’enseignement vis-à-vis de l’étudiant

L’établissement d’enseignement s’engage à :

_ définir les objectifs du stage et s’assurer que le stage proposé y répond ;
_ accompagné l’étudiant dans la recherche de stage ;
_ préparé l’étudiant au stage ;
_ assurer le suivi de l’étudiant pendant la durée de son stage ;
_ le guider et le conseiller dans la réalisation de son rapport de stage et organiser la
soutenance en permettant à un représentant de l’entreprise d’y participer.

3-3/ L’entreprise et l’établissement d’enseignement

L’entreprise et l’établissement d’enseignement veillent à échanger les informations nécessaires

avant, pendant et après le stage..

3-4/ L’étudiant vis-à-vis des établissements d’enseignement

L’étudiant s’engage à fournir l’appréciation de la qualité de son stage à son établissement

d’enseignement.

4/LA PLANIFICATION DES ACTIVITES PENDANS LE STAGE :

On peut considérer que la prise de connaissance de l’entreprise doit être moindre et qu’en
revanche la présentation des activités professionnelles menées est au cœur de ce qui sera le
rapport.
Une proposition temporelle du partage des jours de stage peut être faite de la manière suivante :
- 5 a 10% du temps : prise de contact, découverte de l’entreprise et recherche des
informations nécessaires au premier volet de rapport
- 80% pour la réalisation d’activités professionnelles
- Le reste pour la mise en forme des données et la réalisation du rapport.

3.1 Remarque :

Il est très important que vous soyez autorisés à recueillir les informations nécessaires a votre
rapport. Cependant, certaines d’entre elles peuvent être confidentielles. De même, la sortie de

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certains documents doit être soumise à l’autorité hiérarchique, en l’occurrence le tuteur de
l’entreprise.

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5/LA REDACTION DU RAPPORT :

5-1/Les trois grandes parties

5.1.1/ la présentation de la société :

- But, domaines d’activités, historique, point fort….

- Moyen humains (effectifs, qualifications,…)
- Moyens matériels (type et modernité des équipements, locaux…)
- Organisation (organigramme des services…)
- Méthode de travail (qualité, gestion…)
- Relations avec l’extérieur (clients, fournisseurs,…)
- Sa politique actuelle et ses projets à venir…

5.1.2/ la présentation des activités réalisés :

C’est la partie la plus importante du rapport.

Il est inutile d’énumérer ici la totalité des activités mais plutôt de centrer votre présentation sur
les actions qui vous semble les plus intéressantes, qui vous ont appris le plus et pour
lesquelles vous avez eu l’impression d’apporter quelque chose a l’entreprise.
C’est surtout dans ce domaine que les examinateurs vont poser des questions : cet aspect doit être
bien maitrise afin de le présenter avec facilite.
La présentation de ces activités doit suivre un déroulement rigoureux ou les situations de départ et
d’arrivée sont tres claires pour le lecteur.

5.1.3/ conclusion

La conclusion est pourtant un élément essentiel de rapport et doit être réfléchie et ses aspects
développés : inutile d’écrire que se stage a été tres profitable si vous ne dites pas pourquoi.

5.2/ contenus et volumes respectifs :

- Page de couverture :
Etudiant : nom, prénom, spécialité, date de stage, promotion
Entreprise d’accueil : nom et lieu de stage
Ecole : nom de l’établissement
- Remerciements (1 page)
- Sommaire des têtes de chapitres y compris la conclusion et les annexes (1 page)
- Introduction : présentation des objectifs du stage dans le cadre de votre formation (1page).
- Présentation précise de l’entreprise (3 à 6 pages, annexes comprises) (ne pas oublier dans
le dossier les coordonnées et fonction de votre tuteur, l’adresse précise de l’entreprise)
- Présentations des activités lors de stage (10 à 30 pages)
- Conclusion ( 1 page)
- Annexes ( maxi 15 pages)

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4.1 Remarque :

- En générale, l’annexe sert à alléger le contenu du rapport en y plaçant des documents qui
ne sont pas essentiels pour la compréhension mais qui permettent de justifier des choix ou
préciser un contexte lors de la soutenance.
- Le lecteur doit pouvoir faire clairement la différence entre les documents qu’il a produit pour
l’entreprise et ceux qu’il a simplement récupérés pour étayer son rapport. Ces premiers
seront particulièrement pris en compte par le jury.

5.3/ la mise en forme :

Le rapport est un document de travail : il doit être clair en évitant des décorations inutiles.

L’utilisation des interlignes doubles ou triples est à éviter, de même éviter le gros caractère pour le
corps du texte.

N’oublier pas que la qualité de votre rapport tient en grande partie a sa ‘valeur ajoutée ‘ : la forme
de votre rapport n’a d’importance que si le fond est solide.

Les fautes d’orthographe, les erreurs de syntaxe, les mots et expressions mal utilisées font mauvais
effet sur le jury.

6/ LA SOUTENANCE DU RAPPORT :

Cette étape est tres importante et une mauvaise préparation peut vous faire perdre plusieurs
points de cette épreuve.

Il est nécessaire d’être a l’aise sur son sujet pour bien le dèfendre.une bonne préparation consiste à
s’entrainer à le présenter a ses amis une ou deux fois et a s’améliorer avec leurs remarques et vos
impressions propres.

L’étudiant disposera de 15mn pour exposer son travail en entreprise, 10 à 15mn seront ensuite
consacrées aux questions du jury.

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7/ FICHES UTILES

7.1/La lettre de demande de stage

Ce document va aider l’élève à produire un premier courrier. Après correction, la lettre sera
rédigée au propre, ou saisie sur traitement de texte.

A ………….., le ………..2009
NOM, Prénom :
Adresse :
Téléphone : Nom de l’entreprise
Email Adresse

Objet : demande de stage

Madame ou Monsieur (le Directeur),

Etudiant en BTS option :…… … au lycée Alkhaouarizmy de Casablanca, je dois effectuer dans
le cadre de ma formation, un stage de découverte de l’entreprise et de prise de contact réel
avec le monde du travail d’une durée de … jours.

Ce stage en qualité de technicien supérieur doit me permettre de consolider mon projet

d’orientation et votre entreprise (atelier de production, bureau d’étude et méthode, …) semble
correspondre à mes objectifs.

Aussi je vous saurais gré de bien vouloir m’y accueillir du ….. au ….. 2009

(Variante possible : Sur les recommandations de M…, je me permets de m’adresser à

vous car je pense trouver dans votre entreprise, atelier … les meilleures conditions
d’approche du métier que je voudrais exercer plus tard. )

Dans l’espoir d’une réponse favorable, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur,
l’expression de mes respectueuses salutations.

Signature

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7.2/Les entreprises contactées

Ce document va permettre à l’élève de garder une trace de ses recherches.

Nom de l’entreprise Personne Adresse et Réponse obtenue
contactée téléphone

7.3/Fiches tuteur du stage en entreprise :

Coordonnées du tuteur du stage

Nom et prénom :

Fonction dans l'entreprise :

Téléphone et poste :

Stage effectué du au par :

Nom et prénom :

Né(e) le :

lycée:

Professeur principal de l'élève :

Téléphone :

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7.4/L'identité de l'entreprise

Cet exemple de fiche doit permettre à l'élève de construire son propre document adapté à
l'entreprise dans laquelle se déroule son stage.

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7.5/L'organigramme de l'entreprise
Adaptez cette trame d’organigramme à votre situation, ou photocopiez un organigramme
de l'entreprise. Précisez par des couleurs dans quel service vous avez travaillés, et les
services avec lesquels vous avez eu des contacts.

7.6/ Le journal de bord

Décrivez ce que vous avez vu, appris, fait dans l’entreprise.

1er jour

2e jour

3e jour

4e jour

..e jour

Ne jour

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7.7/ Ma synthèse du stage

Ce que je retiens de positif

Sur le plan professionnel :

………………………………………………………………………………………………………………

Sur le plan personnel :

………………………………………………………………………………………………………………

Insertion dans l’entreprise :

………………………………………………………………………………………………………………

Relation avec les autres :

………………………………………………………………………………………………………………

Ce que je retiens de négatif

Sur le plan professionnel :

………………………………………………………………………………………………………………

Sur le plan personnel :

………………………………………………………………………………………………………………

Insertion dans l’entreprise :

………………………………………………………………………………………………………………

Relation avec les autres :

………………………………………………………………………………………………………………

7.8/L'appréciation du stage

A compléter par le tuteur du stage (placer des croix dans les cases)
Appréciation de stage établie par M. ………… de l'entreprise
…………………… A l'attention de l'élève ………

…………………………………………….……………

Observations du tuteur sur la découverte du monde du travail par le stagiaire et sur son
comportement :

Conseils pour progresser :…………………………………..

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Signature et cachet du responsable de l'entreprise :………………………………..

8/ Modéle de rapport de stage

Filière :BTS MOULISTE

Rapport du stage d’initiation

Effectué au sein de la société :
xxxxxxxxxx

Téléphone : +212-5-22-80-83-35
Fax : +212-5-22-80-83-36
site :

Réalisé par : XXXXXX

Encadré :XXXXXXX

Année universitaire : 2017/2018

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Remerciements
(1Page)

Sommaire

(1Page)
Introduction
(1Page)

Chapitre I : Présentation de l’entreprise d’accueil

(3Pages maxi)

1. 1er titre ( police 16 times New Roman ) :

5.1 2éme titre (police 13 times New Roman )
1.1.1. 3éme titre (police 12 times New Roman)

texte Paragraphe ( police 12 times New Roman )

Chapitre II : (10 pages mini)

Travaux effectués
1. 1er titre ( police 16 times New Roman ) :
6.1 2éme titre (police 13 times New Roman )
1.1.2. 3éme titre (police 12 times New Roman)

texte Paragraphe ( police 12 times New Roman )

Conclusion
(1Page)
Annexes
(15Pages Maxi )

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