La gestion des
lumières urbaines à
Toulouse
Un esprit industriel et une remise en cause
permanente pour un éclairage public sous
contrôle
Joël LAVERGNE - Ingénieur Éclairage Public
Mairie de Toulouse
Toulouse – JNL 2008 – Lumières urbaines sur Toulouse et sa région – 29 septembre 2008
La gestion des lumières urbaines à Toulouse Une remise en cause Conceptuelle
• Dépasser le stade sécuritaire de la lumière
• Une remise en cause Conceptuelle • Assumer la place forte et entière de l’éclairagiste urbain
au sein d’un projet d’aménagement urbain
• Une remise en cause Organisationnelle • S’inscrire dans et respecter la
qualité de l’espace urbain
projeté ou existant
Une remise en cause conceptuelle Une remise en cause conceptuelle
Les 3 grands respects fondamentaux
• Respect des utilisateurs
• Respect de l’architecture
• Respect de l’environnement
Une remise en cause conceptuelle Une remise en cause organisationnelle
• Des matériels qui s’intègrent
• Des hauteurs qui baissent (dans une ville basse)
• Adapter sans cesse l’organisation pour toujours
• Des puissances qui diminuent mieux répondre aux besoins
Une qualité d’éclairage qui augmente
• Amorcer le cercle vertueux de la maintenance
Une remise en cause organisationnelle Une remise en cause organisationnelle
Rationalisation des moyens humains Rationalisation de la charge de travail annuelle
Une organisation pragmatique identifiant chaque activité
- Activité Éclairage Public
- Activité Fêtes et Plan Lumière
- Activité Installations Spécifiques
- Activité Suivi des travaux extérieurs
• 1 responsable par activité
• 1 pool d’agents techniques pour intervention
terrain
Une remise en cause organisationnelle Une remise en cause organisationnelle
Rationalisation de la charge de travail annuelle Le cercle vertueux de la maintenance
Meilleur service au public
Entretien préventif
• Priorité à l’entretien préventif sur une période définie pour fiabilisation des Baisse du taux de
équipements pannes
• 10 000 lampes remplacées par année préventivement Amélioration du
patrimoine
entre janvier et avril Économies
- Augmentation de la fiabilité des installations Économies
(taux de panne instantané < 1 %)
Optimisation des moyens humains et
- Interventions plus ciblées donc plus économiques Études et mise en œuvre techniques (actions en régie)
d’améliorations
- Temps libéré pour planifier d’autres prestations
Un meilleur service rendu aux usagers à moyens constants Maîtrise du patrimoine
Économies
Meilleure organisation
Une remise en cause organisationnelle Nos slogans et credo
• Des activités qui se professionnalisent
PENSER l’éclairage et non le PANSER
• Des acteurs qui se responsabilisent
• Des relevés photo (métriques / graphiques)
pour analyse des résultats Eclairer juste et non juste Eclairer
Une organisation qui se perfectionne
Des chiffres
Nos objectifs • Les moyens humains
70 agents pour gérer et maîtriser l’EP toulousain
– de 5h à 24h
• 0 papier en 2009 – de l’étude à la maintenance en passant par les approvisionnements (4 000 m²
de magasin) et la cartographie
• 0 BF en 2016
• Stabilisation de la consommation pour une • Le périmètre de travail
augmentation du parc inférieur à 1 % – 1 200 km de voies éclairées par 65 000 lampes
– 440 000 habitants résidants et 1 millions de transitants
• Maintien de la conso PLUM < 50 k€ / an
– 110 sites ou monuments mis en valeur
• Télésurveillance tournante de 30 % du parc en 2015 • Les résultats
• Mise en place d’un indicateur de mesure de l’efficacité – 4 000 interventions correctives et 10 000 remplacement préventif tous les ans
du service rendu – Un taux de panne instantané inférieur à 1 %
– Un parc comportant encore 25 % de BF, en baisse accélérée et programmée
– Puissance moyenne de 140 W / lampe
