LE COACHI NG
PLAN
• Introduction
• Le coaching, c’est quoi?
• Ce que n'est pas le coaching .
• Que peut faire un coach au sein de l’Ese?
• Combien de temps dure un coaching?
• Comment se déroule une séance?
• Les différents types de coaching en entreprise
• Une récompense ou une menace ?
• Quelle est la déontologie des coachs ?
• Les axes du coaching.
• Conclusion
I NTRODUCTION
• Le coaching en entreprise a fait son apparition
aux Canada et aux Etats-Unis au début des
années 70. En France, des cabinets de
recrutement hautement qualifiés n’ont
commencé à adopter le coaching que vers les
années 80.
• Aujourd’hui, certaines entreprises en situation
de crise économique ou/et sociale souhaiteraient
s’engager en cherchant des solutions adaptées à
leur secteur d’activité, et le coaching apparaît
comme le moyen efficace d’y parvenir.
• Le coaching est un outil utilisé de plus en
plus fréquemment pour accompagner une
personne dans ses nouvelles missions ou
encore aider une équipe à surmonter un
changement d'organisation. Le but du coach
est de favoriser le développement de
l'individu tout en servant les intérêts de
l'entreprise. Comprendre les enjeux du
coaching permet au coaché de prendre part
en toute confiance à un accompagnement
qui vise à le rendre plus efficace. Une
opportunité à saisir.
C’EST QUOI??
• C'est uneprestation d'accompagnement depersonnes ou d'équipes,
pendant unepériodelimitée, afin defavoriser ledéveloppement de
leurs potentiels, deleurs savoir-faireou deleur efficacitédans le
cadred'objectifs professionnels. Les coachs sont leplus souvent
d'anciens dirigeants, ingénieurs, consultants en ressources
humaines ou encorepsychologues qui connaissent parfaitement
l'univers professionnel et sesont formés aux techniques du
coaching.
Ce que n'est pas le
coaching.
• Cen'est pas unepsychothérapie, qui a ellepour objectif defairele
lien entrela situation vécueet les situations du passéet qui touche
à la sphèredel'intime. Cen'est pas du conseil qui viseà proposer
des solutions cléen main aux entreprises. Cen'est pas une
formation qui relèvedela transmission desavoirs ou desavoir-
faire. Attention : letermedecoach est aujourd'hui utilisépar un
grand nombredepersonnes qui proposent devous relooker, devous
trouver un mari ou devous aider à surmonter vos peurs... C'est un
termeen vogue.
Que peut faire un coach en
entreprise ?
• Permettreau coaché, derésoudrecertaines difficultés professionnelles, de
prendredes décisions et / ou demettreen oeuvreefficacement les actions
nécessaires à l’atteinted’un objectif professionnel.
• Les situations où lecoaching est efficacesont nombreuses :
- Résoudreunesituation problématiqueen termes degestion, de
management général, decommunication, etc.
- Meilleureconfianceen soi, affirmation desoi,
- Travail sur unesituation conflictuelledemanagement
- Gestion du stress en situation difficile,
- Améliorer sa pratiquequotidiennedu management,
- Prendredu recul, avoir unevision plus claired’unesituation complexe
Combien de temps dure un
coaching ?
• Trois paramètres sont à conjuguer, personnalité
du coaché, nature de l’objectif à atteindre, lieu
géographique où doivent se dérouler les
séances. Généralement un coaching se déroule
sur quatre à huit séances de 2 à 4 heures et peut
durer de deux à six mois, suivant la périodicité
des séances (hebdomadaires, bimensuelles ou
mensuelles). Un suivi opérationnel post-
coaching peut être mis en place sur un plus
grand laps de temps.
séance ?
• Lecoach sefait l’entraîneur deson client. I l est un
appui inconditionnel. A partir des objectifs ou des
difficultés professionnels énoncés par leclient, le
coaching passera par quatrephases : la situation
présente, l’objectif à atteindre, les moyens ou
ressources, les actions et décisions
Les différents types de
coaching en entreprise
• L'objectif d'un coaching est toujours dedévelopper les performances
d'uneou plusieurs personnes. Voici quelques situations
d'intervention d'un coach : renforcer son autoriténaturelle, prendre
un nouveau posteet sefaireaider pour identifier les enjeux et les
faux problèmes, apprendreà déléguer, surmonter unedifficulté
professionnelle, apprendreà gérer son stress, conduiredes
changements... Par ailleurs, lecoaching d'équipepeut avoir lieu
pour favoriser la cohésion d'équipeet mettreen ¿uvredes modes de
fonctionnement collectifs efficaces.
menace ?
• Lecoaching peut êtreutilisédans denombreuses situations
par la direction del'entreprise. Dans lecadred'une
promotion ou d'unerestructuration, on peut proposer à une
personned'êtreaccompagnéepar un coach pour optimiser ses
compétences et son efficacité. I l existeaussi des situations
decoaching "sous contrainte" où la direction annonce: "le
coaching doit vous permettredesurmonter tel problème, sans
quoi vous nepouvez évoluer dans l'entreprise"..
Quelle est la déontologie
des coachs ?
• Les coachs sont regroupés dans deux associations professionnelles :
La Sociétéfrançaisedecoaching et l'
I nternational coach fédération. Ces deux associations ont chacune
un codededéontologie, consultablesur leur sitequetous leurs
membres s'engagent à respecter. Les deux principaux engagements
sont la confidentialitéet lerespect des personnes. Les autres
concernent la pratiquedu coaching et notamment lefait pour
chaquecoach d'êtresupervisé.
Les axes du coaching
• D’une façon générale, la démarche de coaching
intervient sur trois niveaux différents et
complémentaires de la personne : ses compétences,
son comportement et le sens qui est donné aux
différentes axions qui composent sa vie
professionnelle, ou sa vie privée lorsqu’il s’agit d’un
« life coaching » ou coaching de vie
C’est donc le rôle du coach d’analyser dès le début la
demande du client et de diagnostiquer lequel de ces
trois axes sera l’axe principal du coaching :
L’axe des compétences (qu’est-ce que je ne sais pas
faire ?)
L’axe des performances (qu’est ce que je sais faire,
mais que je ne fais pas ?)
L’axe de l’excellence, le sens donné à tout ça (je
sais ce que je dois faire, je le fais, mais dans quel
but, quel est mon Everest ? à quoi sont raccordées
mes actions ?)
Leprocessus dela relation entreleclient et lecoach oscilleentreces trois
niveaux d’intervention. I l existedenombreuses passerelles entreces trois
niveaux qui sont reliés entreeux.
• Si la phasedediagnostic du coach dans son travail avec son client
fait ressortir un manquedecompétences, il en fait part à son client.
I l s’agit ensuitedevalider si il est nécessaired’inclureune
formation spécifiquesur lesujet en question, où si letravail avec le
coach, coaching decompétences donc suffira pour atteindre
l’objectif du client.
La réussitedu coaching, est baséesur la confiancequi existeentre
lecoach et lecoaché.
Conclusion.
• Lecoaching est unedisciplinehumaniste, centréesur la
personne, qui visela responsabilisation et l’autonomiede
chacun. Pour acquérir, tester et maîtriser les processus et
les outils. Pour devenir coach, rien nevaut d’êtreformé
par des praticiens qui vous transmettent tout au long de
la formation, les concepts essentiels et leur expérience
terrain.
