Description de Poste
City General Manager
Localisation : Paris Type de Contrat : Plein Temps Dpartement : Oprations Exprience Pralable : Manager/Superviseur Prsentation de la mission Le poste de City General Manager chez Uber est de loin la mission la plus exigeante qu'Uber puisse offrir. Elle requiert un tel degr de talent, de tripes et de leadership que la bonne personne est dure trouver. En tant que leader d'Uber dans une ville donne, le GM est responsable du dveloppement et de la croissance de notre activit dans une des villes majeures d'Europe. Vous serez littralement en charge du dploiement d'un nouveau mode de transport sur votre ville. Les fondements d'Uber Les fondements d'Uber se trouvent dans les quipes de chaque ville, menes par des GM. Ces quipes sont l'origine de la magie qui font d'Uber une ralit. C'est un vrai dfi, et les qualits et capacits requises pour tre un bon GM font de lui quelqu'un d'extraordinairement intelligent, talentueux et de trs recherch. Ca vous ressemble ? Profil recherch C'est avant tout un travail pour un marketer pur jus, se concentrant sur la conqute de nouveaux utilisateurs et le dveloppement de la connaissance de la marque Uber dans la ville dimplantation. Mais en tant que responsable d'une ville, et avec le support du Community Manager et le Chef des Oprations qui vous rapportent directement, vous aurez galement la responsabilit de l'excellence des oprations et le maintien de la qualit Uber au travers de l'exprience utilisateur. Support l'utilisateur, marketing local, logistique, qualit de service, social media, RP... toutes ces fonctions dpendent du GM. Une volont d'amlioration permanente et une vraie attention porte la qualit sont le nerf de la guerre. Nous pensons que les problmes locaux ne peuvent tre rsolus qu'avec des solutions locales. Une bonne comprhension de votre march et le dveloppement d'initiatives et actions adaptes sont donc importantes. C'est l que s'effectue le croisement entre la crativit et des capacits analytiques. Et c'est ce croisement qui rend le poste de GM extrmement difficile pourvoir. Si vous tes potentiellement l'un des trs rares GM, dou pour Uber, alors nous voulons entendre parler de vous. Nous parcourrons avec intrt et de manire dtaille tout CV qui nous sera envoy. Ce que vous ferez travailler avec l'quipe de lancement d'Uber pour lancer Uber dans votre ville, mettre en place des stratgies de marketing local cratives et de croissance de la base dutilisateurs, grer le dploiement et la qualit de la chane logistique (i.e. les partenaires chauffeurs d'Uber), reprsenter Uber des vnements locaux et auprs de la presse locale, grer les problmes rglementaires locaux ainsi que dvelopper des relations avec la communaut locale, communiquer les besoins tant au niveau du produit que de processus au sige, travailler avec l'quipe produit et les ingnieurs pour les implmenter, aider les autres villes se dvelopper en partageant les bonnes pratiques mises en oeuvre, continuer dvelopper le CHIFFRE DAFFAIRE et l'USAGE DU SERVICE !
Comptences et expriences requises
Description de Poste
- Plus de 6 ans d'exprience dans le marketing ou le management des oprations (pas encore tout fait ce niveau d'exprience ? Postulez plutt sur les offres de Community Manager ou de Chef des Oprations !), - un esprit analytique, la capacit prendre des dcisions bases sur de l'analyse de donnes, - la capacit imaginer des solutions cratives, avec en ligne de mire la volont d'atteindre ses objectifs, - une exprience dans le marketing des services sera un plus, - un grand sens du rseau et la capacit dvelopper des partenariats pertinents, - un ADN d'entrepreneur, et une forte rsistance la peur et au stress. - une bonne matrise de l'anglais est indispensable, toute autre langue sera un plus. Avantages - voyagez comme un diplomate : les employs d'Uber utilisent le service gratuitement, - l'opportunit d'avoir un vrai impact : participez aux choix stratgiques de l'entreprise, - faites la diffrence : nous ne sommes pas juste une nouvelle application sociale de plus, nous dplaons des individus et agissons sur le futur du transport de personnes, - nous avons accs une liste incroyable de conseillers et d'investisseurs que nous impliquons activement dans la vie de l'entreprise, - Aprs seulement un an et demi d'activit, nous gnrons des importants chiffres daffaires, une forte croissance semaine aprs semaine, et des commentaires dithyrambiques de la part de nos utilisateurs (just search Twitter for @uber). Informations pratiques Type de contrat: plein temps Date de dbut souhaite : ASAP Rmunration : A ngocier selon l'exprience + plan de participation dans l'entreprise Localisation : Paris Candidature Candidatures adresser en anglais par email Oliver Berger ou Romain Biard : [email protected] / [email protected]
