CONTRAT DE FORMATION E-commerce

(Loi N° 2017-05 du 29 août 2017 Bénin)

Entre les soussignés :

1) L’entreprise ECOMKING enregistré sous le numéro de déclaration d'activité

32022807965404 domiciliée au : Abomey Calavi Cotonou-Benin, Téléphone :
+22951041464, Email : [email protected], représentée par : Monsieur Leonardo
de SOUZA , en sa qualité de Gérant de l’entreprise
L’entreprise de formation sera ci-après désignée par la dénomination « L’entreprise »1¹
ET
2)
(Nom, prénom et adresse du cocontractant)
Ci-après désigné par la dénomination « l’étudiant. »

Article 1 : Objet
En exécution du présent contrat, L’entreprise de formation s’engage à organiser l’action
intitulée : formation en e-commerce. Cette formation sera dispensée par L’entreprise au
Stagiaire, afin de lui permettre d'acquérir des compétences professionnelles dans ce domaine.

Article 2 : Nature et caractéristiques de l’action de formation

o L’action entre dans la catégorie des actions de Formation professionnelle prévues par la loi
N° Loi N° 2017-05 du 29 août 2017, fixant les conditions et la procédure d’embauche, de
placement de la main d’œuvre et de résiliation du contrat de travail en République du
Bénin
o Elle a pour objectif de :
- Fournir une formation conforme au programme établi
- Mettre à disposition de l’étudiant les supports pédagogiques et matériels
nécessaires

o Le programme de l’action de formation figure en annexe du présent contrat.

Article 3 : Niveau de connaissances préalables requis pour l’entrée en formation
La formation en e-commerce ne nécessite pas de connaissances préalables spécifiques de la
part de l’étudiant. Toutefois, pour bénéficier pleinement du contenu de la formation et pour
une mise en pratique réussie des enseignements, il est exigé de l’étudiant une certaine
maturité, ainsi qu'une capacité à comprendre que le secteur du e-commerce peut être
soumis à des fluctuations importantes en fonction des conditions du marché, des
comportements des consommateurs, et des évolutions technologiques.
L’étudiant reconnaît, par la signature du présent contrat, être conscient que le succès dans ce
domaine dépend non seulement de l'application des techniques enseignées, mais également de
facteurs externes et imprévisibles, comme les tendances du marché ou les variations
économiques. Il s'engage à faire preuve de persévérance et d'adaptabilité face à ces aléas,

Article 4 : Organisation de l’action Formation en présentiel, à distance, mixte

o L’action de formation aura lieu à Cotonou, ou en ligne, selon les modalités prévues dans le
programme par le(s) formateurs.
o Le(s) formateur(s) sera/seront Leonardo de SOUZA expert en e-commerce
(Nom, prénom, qualités, expérience professionnelle…)
ET, DOVI GODFRIED INNOCENT expert en importation Chine - Afrique
o Les conditions générales dans lesquelles la formation est dispensée, notamment les moyens
pédagogiques et techniques, sont les suivantes :

Pour la formation physique : Formation en présentiel, avec présence du ou des formateurs

Formation en ligne :
La mise en œuvre d'une action de formation en tout ou partie à en ligne précise:

1° L’accès à la plateforme de formation en ligne

2° L’assistance technique et pédagogique appropriée pour accompagner le bénéficiaire dans le
déroulement de son parcours,
3° l’information du bénéficiaire sur les activités pédagogiques à effectuer à distance et leur
durée moyenne,

Article 5 : Modalités Financières

Le coût de la formation s’élève à 65.000 FCFA. Cette somme ayant été versée avant la
signature du contrat.

Article 6 : Engagement de l’étudiant

L’étudiant s’engage à :
 Suivre la formation de manière régulière et active,
 Respecter les règles internes de L’entreprise, en particulier celles concernant la
discipline et l’usage du matériel mis à disposition.
 Respecter les consignes du ou des formateur(s)
 Mettre en pratique les enseignements ainsi que les conseils délivrés par le(s)
formateur(s)

Article 7 : Responsabilité de L’entreprise

1- L’entreprise est tenue à une obligation de moyens et s’engage à fournir à l’étudiant
tous les supports pédagogiques nécessaires, régulièrement mis à jour, ainsi que l’accès
à des outils et ressources pertinentes pour la formation.
2- Cependant, l’entreprise ne saurait être tenue responsable des performances de
l’étudiant, lesquelles dépendent de son assiduité et de sa capacité à mettre en pratique
les enseignements reçus.
3- L’étudiant reconnaît que l’échec ou les résultats insuffisants sont imputables à des
facteurs internes et externes qui échappent au contrôle de l’entreprise.
Article 8: Clause limitative de responsabilité
L’entreprise ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, pertes de profits, ou
préjudices immatériels subis par L’étudiant dans le cadre de l’exécution du présent contrat, à
moins qu’il ne soit établi une faute lourde ou dolosive de la part de L’entreprise.
 L’entreprise de formation s’engage à fournir au Stagiaire tous les moyens
pédagogiques nécessaires pour réussir la formation en e-commerce, y compris la mise
à disposition des contacts de partenaires tiers, tels qu’un transitaire étranger. Ce
transitaire a pour but de faciliter l’importation des marchandises que L’étudiant
pourrait acquérir dans le cadre de son activité de commerce en ligne.

 Toutefois, il est expressément convenu que L’entreprise de formation décline toutes

responsabilités en ce qui concerne les relations ou les litiges pouvant survenir entre
L’étudiant et le transitaire étranger, notamment mais non exclusivement en cas de :

o Pertes de marchandises durant le transport ou à tout autre moment ;

o Détérioration ou dommage subi par les marchandises ;
o Retards de livraison ou non-respect des délais annoncés ;
 o Tout autre litige lié aux conditions de transport, douanes, ou à la qualité des
services du transitaire, dès lors que ces incidents ne sont pas directement
imputables à L’entreprise ou aux formateurs.
o En conséquence, L’étudiant reconnaît que L’entreprise n’est pas responsable,
de quelque manière que ce soit, des actions ou omissions du transitaire, et que
toute réclamation liée à l’importation des marchandises devra être directement
adressée au transitaire concerné.
o Cette limitation de responsabilité s’applique quelle que soit la nature des
produits importés ou les délais de livraison annoncés, et concerne toute perte
financière ou matérielle que pourrait subir l’étudiant dans le cadre de ces
transactions.

Article 9 : Non-Résiliation et Prise d’Effet du Contrat

Le présent contrat prend effet dès sa signature par l’étudiant et l’Organisme, et l’accès à la
plateforme de formation en ligne est immédiatement accordé après la validation du
paiement intégral du coût de la formation.
En raison de la nature dématérialisée de la formation et de l'accès direct aux contenus
pédagogiques en ligne, il est expressément convenu que le présent contrat ne pourra faire
l'objet d'aucune résiliation, annulation ou remboursement, sauf en cas de force majeure
dûment reconnue empêchant totalement l’étudiant de suivre la formation dans des conditions
normales.
En acceptant les termes du présent contrat, l’étudiant renonce à toute demande de résiliation
ou remboursement après l'octroi de l'accès à la plateforme de formation en ligne, sauf
disposition contraire prévue par la loi applicable.
Toute demande de résiliation formulée avant l’octroi de l’accès à la plateforme pourra être
examiné par l’entreprise, sous réserve de justifications valables et sous condition qu’aucun
contenu de la formation n’ait été consulté par l’étudiant.
L’entreprise se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès de l’étudiant à la
plateforme en cas de manquement grave aux obligations contractuelles, notamment en
cas de non-respect des règles d’utilisation de la plateforme ou de comportements portant
atteinte à l’intégrité des autres utilisateurs ou des formateurs. Dans ce cas, aucun
remboursement ne sera accordé.
Aucune des parties ne sera tenue responsable en cas de force majeure rendant
impossible l’exécution du présent contrat.
Article 10 : Remboursement en cas d’échec
En cas d’échec de l’étudiant à atteindre les résultats à la fin de la formation, L’entreprise
s’engage à rembourser le coût total de la formation, sous réserve des conditions suivantes :
1. Respect intégral des étapes de la formation : L’étudiant devra prouver qu'il a suivi
scrupuleusement toutes les étapes et modules de la formation tels que prévus dans le
programme.
 2. Respect des consignes du formateur : Il devra également démontrer qu'il a appliqué
toutes les consignes et recommandations du formateur durant la formation et dans le
cadre de la mise en œuvre de son projet en e-commerce.
3. Production de preuves : Pour être éligible à un remboursement, L’étudiant devra
fournir des preuves tangibles de ses efforts, incluant, mais sans s'y limiter, les
documents suivants :
o Copie des exercices et projets réalisés durant la formation.
o Preuve de l’investissement en temps et moyens pour la mise en pratique des
enseignements reçus.
o Suivi des recommandations spécifiques du formateur (rapports, comptes
rendus d'activité, etc.).

4. L’absence de l’étudiant ou son manque de suivi pour toute raison que ce soit lors de la
formation, ne sera en aucun cas considéré par ce dernier comme un motif de
remboursement
Tout remboursement sera subordonné à l'examen et à la validation des preuves fournies
par l’étudiant. L’entreprise se réserve le droit de refuser le remboursement si les critères
ne sont pas remplis ou si des éléments manquants ne sont pas fournis dans un délai de [07
jours] après la demande.

Article 11 : Confidentialité
L’étudiant s’engage à respecter une stricte confidentialité concernant tous les documents,
méthodes, outils pédagogiques et informations confidentielles qui lui auront été communiqués
dans le cadre de la formation. Toute divulgation non autorisée de ces informations entraînera
l’annulation de toute demande de remboursement ou d’assistance de la part de L’entreprise, et
pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.
Article 12 : Médiation
En cas de litige relatif à l’exécution ou l’interprétation du présent contrat, les parties
conviennent de recourir à un processus de médiation avant d’engager toute procédure
judiciaire. Le médiateur sera désigné d’un commun accord par les parties, et ses frais seront
partagés à parts égales. Cette clause a pour but de favoriser une solution amiable et rapide des
différends.
Article 13 : Intégralité du contrat
Le présent contrat constitue l’intégralité de l’accord entre les parties et annule et remplace
toutes les discussions, correspondances ou accords antérieurs, écrits ou verbaux, relatifs à
l’objet du contrat. Toute modification du contrat devra faire l’objet d’un avenant signé par les
deux parties.
Article 14 : Validité et opposabilité
Si l'une des clauses du présent contrat était jugée nulle ou inapplicable par un tribunal
compétent, cela n'affecterait pas la validité des autres clauses, qui continueraient à produire
tous leurs effets. Chaque partie renonce expressément à invoquer une erreur de droit ou de fait
à l’égard des stipulations du présent contrat après son entrée en vigueur.
Article 15 : Compétence juridictionnelle et médiation préalable
En cas de litige relatif à l'exécution ou à l'interprétation du présent contrat, les parties
conviennent que la juridiction compétente sera celle du lieu de résidence de L’entreprise.
Toutefois, avant d’engager toute procédure judiciaire, les parties s'engagent à recourir à un
processus de médiation tel que prévu à l'Article 11 du présent contrat.
Si la médiation échoue, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents du
Bénin, y compris en cas de conflit impliquant des éléments de droit international.
Le présent contrat à force exécutoire au-delà du territoire béninois, et toute question liée, de
près ou de loin, au droit international sera soumise à l'appréciation préalable des juridictions
béninoises.
Article 16 : Mention « lu et approuvé »
Pour être valide, le présent contrat devra être précédé de la mention « lu et approuvé », suivie
de la signature de l’étudiant. Cette mention certifie que L’étudiant reconnaît avoir pris
connaissance de l’ensemble des clauses du contrat et s’engage à les respecter pleinement.

Fait en double exemplaire, à Cotonou le, 01 octobre 2024

Pour L’étudiant Pour L’entreprise

(nom et qualité du signataire) (nom et qualité du signataire)