Numéros de téléphone utiles :
En cas d’urgence vitale : Urgences Pédiatriques
SAMU : 15 appel gratuit 24 h/24, depuis un téléphone fixe ou mobile
112 numéro d’appel d’urgence européen Hôpital Jacques Monod
114 numéro d’urgence accessible par SMS pour les personnes sourdes ou
malentendantes ou lorsqu’il vous est impossible de parler 02 32 73 40 50
Standard des Médecins de garde 24h/24, 7j/7 : 116-117
En dehors des horaires d’ouverture des cabinets médicaux (soirs, week-ends, fériés),
Orientation vers le cabinet de médecins généralistes de garde Améliorer la qualité des soins et leur
Visite d’un médecin de garde
Envoi d’un véhicule de secours si urgence rapidité est notre souhait.
La prise en charge de la douleur fait
Pharmacie de garde : téléphone 32 37 + votre code postal (0,35€/min) ou www.3237.fr
partie de nos objectifs prioritaires.
Centre anti-poison : 0800 59 59 59 - Appel gratuit
Dentiste de garde : 02 35 15 81 27 - Dimanches et jours fériés, de 9h-12h et 15h-18h Pour tout examen aux urgences, il vous sera
Centre de soins dentaire du Havre : 02 32 73 35 85 - du lundi au vendredi, de 8h30 à demandé d’effectuer des démarches
17h30 sur RDV - Hôpital Flaubert, 55 bis rue Gustave Flaubert, Le Havre
administratives au secrétariat. Sans ces
Réseau Bronchiolite Normand (bronchiolite, asthme du nourrisson) : 02 35 71 70 82. démarches, vous recevrez une facture à
Week-ends et jours fériés de 8h à 19h, uniquement d’octobre à fin mars (saison épidémique).
Ordonnance nécessaire. Madame, Monsieur, votre domicile : depuis 2022, pour tout
passage aux urgences non suivis d’une
Des organismes à votre écoute : L’équipe des Urgences Pédiatriques va
hospitalisation, un forfait patient urgences
prendre en charge votre enfant dans les
Maison de l’adolescent : 02 32 74 27 30 (FPU) est facturé soit au patient, soit
69 rue d’Ingouville - Le Havre Consultations 7/7 jours sur rendez-vous (pédiatre, psychiatre, meilleurs délais. Dès votre arrivée,
directement à sa mutuelle si celle-ci est à
gynécologue, psychologue, assistante sociale, diététicien). l’infirmière d'accueil et d'orientation
Adolescents à partir de 12 ans. 8h30 - 20h30 du lundi au vendredi - 10h-20h le samedi - 10h-17h le dimanche jour. Ce FPU est plafonné à 19,61€.
s’informera sur le motif de votre venue et
Centre de planification 02 32 73 40 85 (RDC Hôpital Monod) - 8h30-16h
familiale : Ecoute, suivi gynécologique, moyens de contraception dès l’adolescence. organisera votre prise en charge.
Enfance en danger : Le 119 - Appel gratuit depuis fixes, mobiles et cabines, 24h/24, 7j/7
Service national d’accueil téléphonique pour l’enfance en danger (SNATED) L'attente peut être longue, surtout en cas
Stop au harcèlement : Le 30 20 - Appel gratuit et anonyme - du lundi au vendredi de 9h à 18h d’affluence. L’attente est due aux salles
www.nonauharcelement.education.gouv.fr
Vous êtes victime, parent, enseignant ou témoin de harcèlement, contactez le 30 20.
d’examens occupées par les enfants en
0800 235 236 - Appel gratuit et anonyme, 7j/7 de 9h à 23h
cours de soins.
Fil Santé Jeune :
Adolescents à partir de 12 ans. www.filsantejeunes.com - Chat 7j/7 de 9h à 22h
Sexualité, contraception, amour, mal être... Une urgence vitale (même arrivée après
Le Refuge 06 31 59 69 50 - 7j/7, 24/24H - Accompagnement des jeunes LGBT+ vous) sera prioritaire.
ADEO - aide aux familles : 02 35 21 12 21 - Aide à la gestion du quotidien (sur certificat médical)
SOS Bébés : 02 76 25 12 05 - En semaine de 14h à 16h - Mail : [email protected] Le service participe à une enquête permanente du réseau EPAC sur le recensement des accidents de
274 rue Aristide Briand - Le Havre Aide alimentaire (0-1 an), couches (0-3 ans) et vestimentaire (0-3 mois)
la vie courante (INVS) : chute, bricolage, sport... Merci de votre participation.
Solidarilait - Allaitement : 02 35 21 48 55 - 7j/7 - solidarilaitlh.canalblog.com
Aide, soutien, conseils et écoute
L’équipe des Urgences La radiologie :
Si votre enfant a passé une radiographie, celle-ci sera lue par le médecin
des urgences puis interprétée par le médecin radiologue.
Les équipes médicales et soignantes des Urgences ont pour but de donner à votre enfant les
meilleurs soins adaptés à son problème et cela dans les plus brefs délais. Elles sont spécifiquement
formées pour les soins des enfants de la naissance à 18 ans. L’hospitalisation :
Si votre enfant est hospitalisé, vous pourrez lui rendre visite à toute heure.
L’équipe médicale est composée de médecins permanents et
En fonction des disponibilités, vous pouvez demander à bénéficier d’une
d’internes.
chambre parent-enfant pour rester avec votre enfant 24h/24 (1 seul
Les médecins permanents des urgences sont des pédiatres et des médecins
parent autorisé). Attention, ce service est payant et certaines mutuelles ne
urgentistes spécialisés. Ils assurent une présence 24 h/24.
prennent pas en charge ce supplément.
Les internes sont étudiants en médecine, ils examinent tous les enfants.
Jeunes médecins en formation ils seront sous peu médecins généralistes Les Urgences, c'est
ou pédiatres. Ils effectuent un stage de six mois aux Urgences. 30 000 enfants par an,
84 enfants par jour,
Les Urgences, c’est pas systématique !
L’équipe soignante est composée de puéricultrices, d’infirmières 100 le dimanche. Certains problèmes médicaux qui vous paraissent urgents peuvent être
et d’auxiliaires de puériculture. L’équipe comporte aussi des réglés sans avoir à vous déplacer aux urgences.
brancardiers, des agents de service et des secrétaires médicales.
Vous pouvez également rencontrer une assistante sociale ou un
Contactez en priorité votre médecin traitant
psychologue si vous le souhaitez.
Evitez une
Lorsque les cabinets médicaux sont fermés,
attente inutile composez le 116-117, numéro unique pour joindre un médecin
Les médicaments : de garde aux heures de fermeture des cabinets médicaux :
32 37 aux urgences,
En cas de difficultés financières pour payer les médicaments, - Le soir en semaine de 20h à 8h du matin
n’hésitez pas à en parler à un membre de l’équipe. - Les week-ends et jours fériés
Ayez les bons
Vous pourrez :
Les pharmacies de garde : réflexes ! - Recevoir des conseils médicaux
- Etre orientés vers un médecin généraliste de garde
Le soir après 19 heures, le dimanche et les jours fériés : les médicaments seront fournis par le - Etre pris en charge sans délai par le SAMU
pharmacien de garde. Pour connaître la pharmacie de garde dans votre secteur, composez
En cas d’urgence vitale, composez le 15
24h/24 le : 32 37 + votre code postal (0,35€/min) ou consulter le site : www.3237.fr
