République Algérienne Démocratique et Populaire

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

Master 1 : Management, Module : ERP.

Docteur : MELAKHESSOU Bilal

Chapitre 5 : La gestion du temps.

Ce chapitre est consacré à l’introduction conceptuelle relative à La

gestion du facteur temps à savoir :
A-Prévision du temps.

B- Contraintes.

C- Notion de planification.

D- Outils d’ordonnancement.

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Introduction :

La gestion du facteur temps est un élément déterminant dans le succès de

l’entreprise au même titre que la maîtrise de la qualité et des prix.

La question qui se pose est : comment gérer le temps pour une meilleure

efficacité ?

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A- Prévision du temps.

Pour prévoir la durée de ses activités, on tient compte des moyens qui

seront mis à notre disposition pour les réaliser :

 Financiers : ressources financières à la disposition de l’entreprise.

Exemple : avoir en caisse, fonds en banque…

 Humains : ensemble des personnes internes ou externes intervenant dans

l’exécution des activités.

B- Contraintes.

Pour prévoir la durée de ses activités, diverses contraintes sont à prendre

en considération.

Nature des contraintes Explication Exemples

Organisationnelles Concernent aussi bien Horaires d’ouverture, aménagement
l’entreprise que ses des horaires des salariés, formes
partenaires pratiquées de travail
Juridiques Imposées par le droit de Durée légale du temps de travail,
travail, convention et autres contingent
accords d’heures supplémentaires…
Financières Imposées par le budget de Coûts des heures supplémentaires,
l’entreprise coût des contrats d’intérim

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C-Notion de planification.

Planifier consiste à découper le temps selon les tâches à réaliser. Pour ce

faire, on peut utiliser la méthode NERAC. Cette méthode présente les étapes qui

devraient aider l’entreprise à gérer son temps

La méthode NERAC
 Cinq étapes
1- Noter les activités, les tâches à accomplir
2- Evaluer la durée des activités
3- Réserver du temps pour les imprévus
4- Arbitrer en décidant du degré d’importance des tâches, en fonction de leurs
conséquences et ainsi déterminer l’ordre d’exécution
5- Contrôler la réalisation des tâches (rectifier, reporter les tâches inachevées)

D-Outils d’ordonnancement.
Les outils de gestion du temps sont utilisés aussi bien dans la vie privée

que dans la vie professionnelle.

1-Les agendas

Les agendas permettent de noter et de planifier diverses informations à

plus ou moins longue échéance. On distingue l’agenda-papier et l’agenda

électronique. L’agenda papier est l’outil de planification le plus utilisé.

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Exemples d’agendas :

TYPES CARACTERISTIQUES AVANTAGES INCONVENIEN

TS
Agenda papier
- Ephéméride - Une page par jour, on Un simple crayon pour Différentes
note ce que l’on doit faire se servir de l’agenda. sections
dans la journée. Aisément transportable. indépendantes
- Semainier - Une semaine sur une ou Peu de connaissance (agenda, planning,
deux pages. préalable. carnet d’adresses).
-Agenda - Une vision immédiate et Il faut veiller à leur
professionnel intégrale des activités cohérence.
Agenda professionnelles et Tout changement
électronique personnelles. entraîne une rature.
- Organiseur de - Comporte plusieurs Sa perte peut être
poche sections (agenda, lourde de
répertoire..). . conséquences.
- Logiciel pour - Comporte plusieurs
PC sections (agenda,
répertoire, planning,
messagerie..).

2- Echéanciers

Ils peuvent utilisés pour le classement de documents (ex : traites classées

par dates d’échéance) ou pour classer divers documents nécessaires pour un

poste de travail à une date donnée (ex notes, lettres..).

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3-Le planning

Un planning est un outil permettant de :

 Visualiser les prévisions concernant l’exécution d’un travail, le

déroulement d’une activité ;

 suivre l’exécution des différentes phases ;

 Réaliser des contrôles sur l’avancement des travaux.

On distingue plusieurs types de planning :

 Planning à fiches en « T » ou fiches épaules

 Planning à gouttières ou à bandelettes

 Planning à rubans ou à fils

 Planning magnétique

4- La Liste de contrôle (Check-list)

C’est un document récapitulatif des tâches à effectuer selon l’ordre

d’exécution dans la réalisation du processus.

Le contrôle d’exécution et le respect des délais sont vérifiés à travers le

pointage des différentes tâches.

La forme et la taille de la liste de contrôle varient en fonction des

situations.

Il existe plusieurs présentations des listes de contrôle :

 Liste simple comprenant uniquement les tâches à exécuter

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 Liste des tâches avec date d’exécution

 Liste des tâches à réaliser dans le cadre d’un projet

5- La méthode PERT

La réalisation d'un projet nécessite souvent une succession de tâches

auxquelles s'attachent certaines contraintes:

 De temps = délais à respecter pour l'exécution des tâches ;

 D'antériorité = certaines tâches doivent être exécutées avant d'autres ;

 De simultanéité = certaines tâches peuvent être réalisées en même temps ;

 De production = temps d'occupation du matériel ou des hommes qui

l'utilisent.

Pour présenter ces problèmes d'ordonnancement, on peut utiliser la

méthode PERT (Program Evaluation Research Task) qui consiste à mettre en

ordre sous la forme d'un graphe, plusieurs tâches qui grâce à leur dépendance et

à leur chronologie concourent toutes à la réalisation d'un projet.

 Le PERT permet donc de visualiser à travers un schéma les différentes

tâches à réaliser dans le cadre d’un projet, en tenant compte des liens

d’antériorité qui existent entre ces tâches. il est élaboré dans le but de

réduire les délais d’exécution.

Cet outil a été créé en 1957 pour l'US Navy (ou United States Navy -La

marine des Etats-Unis, développement du programme des fusées) et permet de

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calculer le meilleur temps de réalisation d'un projet et d'établir le planning

correspondant.

Pour élaborer et exploiter un réseau PERT, il faut suivre plusieurs étapes :

a- Etablir la liste des tâches

Cette étape consiste à :

 Donner la liste exhaustive des tâches à exécuter.

 Evaluer la durée des tâches et déterminer les ressources nécessaires pour

les accomplir.

 Codifier les tâches pour faciliter la construction du réseau (A, B, C, D,…)

Exemple simple : pour préparer une soupe de légumes, il faut :

 Acheter les légumes (tâche A, durée : 30 minutes)

 Laver et éplucher les légumes (tâche B, durée : 5 minutes)

 Les émincer (tâche C, durée : 5 minutes)

 Faire bouillir de l'eau salée (tâche D, durée : 5 minutes)

 Faire cuire les légumes (tâche E, durée : 1 heure soit 60 minutes)

 Mixer les légumes (tâche F, durée : 5 minutes)

Tâches Description de la tâche Durée en minutes

A Acheter les légumes 30
B Laver et éplucher les légumes 5
C Les émincer 5
D Faire bouillir de l'eau salée 5
E Faire cuire les légumes 60
F Mixer les légumes 5

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b- Déterminer les conditions d'antériorité

En répondant aux questions suivantes :

 Quelle(s) tâche(s) doit être terminée immédiatement avant qu'une autre ne

commence ?

 Quelle tâche doit suivre une tâche déterminée?

Suite exemple :

Tâche(s) Pour réaliser cette Tâche(s)

immédiatement tâche… immédiatement
antérieure(s) postérieure(s)

- A B
A B C
B C E
A D E
C, D E F
E F -

On peut aussi établir dans un second tableau les rangs d’exécution des

tâches :

 Au premier rang, indiquer les tâches qui n’ont pas de tâches antérieures ;

 Au second rang, indiquer les tâches qui avaient pour tâches antérieures les

tâches du 1er rang, et ainsi de suite.

Rang d’exécution des tâches (suite exemple)

1 2 3 4 5
A B C E F
D

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c- Tracer le réseau PERT

 Vocabulaire
Vocabulaire Explication Symbole
Etape Commencement ou fin d’une Cercle portant un numéro
opération

Tâche Opération à effectuer ; la

tâche est définie par rapport à
deux étapes. Elle est
représentée par une flèche
symbolisée par une lettre
suivie d’un chiffre qui
exprime la durée.
Tâche fictive Lorsqu’une tâche ne peut être
exécutée que si une autre est
Tâches successives
Tâches C et D convergent vers la
convergentes même étape(5) : gain de temps

Tâche en Les tâches B et C sont

parallèle simultanées : gain de temps

La date au plus Est la date la plus rapprochée Calcul :

tôt à laquelle la tâche suivante Date au plus tôt de l’étape précédente+
peut être commencée durée de la tâche
La date au plus Est la date la plus éloignée à Calcul :
tard laquelle la tâche suivante peut Date au plus tard de l’étape suivante –
être commencée durée de la tâche (on part de la dernière
étape et on retire chaque fois la durée de la
tâche)
La marge libre Correspond au laps de temps Calcul :
qui peut absorber un retard Date au plus tôt de l’étape de fin – (date
dans le processus, sans au plus tôt de l’étape de début + durée de
entraîner de retard pour les l’étape)
tâches suivantes.

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Chemin Chemin correspondant au Représenté par un trait de couleur

critique temps le plus long. Tout retard différente
dans l’exécution située sur ce
chemin retarde l’ensemble du
projet ; tout gain permet de
réduire le temps total.
Les tâches situées sur ce
chemin nécessitent un suivi
précis

 Présentation du réseau PERT

Suite exemple :

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Conclusion

La gestion du temps exige la mise en place d’un certain nombre de

méthodes et l’utilisation d’outils appropriés permettant une utilisation efficace

du temps et une réduction des coûts de la main d’œuvre.

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