Filière :Entrepreneuriat et ingénierie managériale
THÈME 1: MANAGEMENT STRATÉGIQUE ET
LES APPORTS THÉORIQUES
Réalisé par: Encadré par: Mm
Boujeddi Kaoutar BOUFERAS NAIMA
Meliani Rhizlane
Meliani Fatima EZ-Zahrae
Année universitaire: 2022/2023
INTRODUCTION
Le management est l’art de piloter l’entreprise. Il passe
par plusieurs étapes et se pratique à deux niveaux
différents : le niveau stratégique pour les orientations de
long terme sur le devenir de l’entreprise et le niveau
opérationnel pour la mobilisation des ressources à plus
court terme.
PLAN
Section 1 : Cadre conceptuel de management
stratégique
- Définition du management stratégique.
- les écoles de penser stratégiques.
- Le processus du management stratégique.
Section 2 : Etude de cas de l’entreprise
« MARJANE »
- Présentation de l’entreprise MARJANE , son choix et déploiement de
stratégies.
- Diagnostic interne et externe de la société .
- Processus du management stratégies adopter par la société MARJANE.
PROBLÉMATIQUE
Comment l'entreprise adopte une démarche de
management stratégique ?
Quels sont les outils que vous puissiez déployer en diagnostic
stratégique ?
Quelles sont les forces de MARJANE et quelles faiblesses
dispose-t-il?
Quelles sont vos opportunités et menaces que la société confronte au
niveau de l environnement externe?
Ouvrages et
documents
Méthodologie
de travail Enquête
Recherche
internet
SECTION 1 :
CADRE CONCEPTUEL DU
MANAGEMENT STRATÉGIQUE.
DÉFINITION, HISTOIRE DU MANAGEMENT
STRATÉGIQUE
DÉFINITION ET HISTOIRE DE NAISSANCE DU MANAGEMENT
STRATÉGIQUE:
Le management stratégique est une discipline, des sciences de
gestion, à la disposition des organisations privées ou publiques,
qui visent principalement à définir la stratégie de l’entreprise et
garantir la survie, la pérennité, la croissance, la performance et
la compétitivité.
Source: M. Lahrech, 2014, P3, Management stratégique
L’ÉVOLUTION DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE EST
MARQUÉE PAR 3 PÉRIODES DE DÉVELOPPEMENT:
Période 1: Avant 1960
Période 2: Après 1960 Période 3: Après 1970
Planification à long terme
Planification stratégique Management stratégique
Intégration du
variable
Demande> Offre Offre> demande managériale au
sein de
l’organisation
Faible Une concurrence
concurrence acharnée
Un
Un
environnement
environnement
dynamique est
stable
imprévisible
LES ORIGINES DE LA
STRATÉGIE
La notion de la stratégie été une préoccupation militaire.
Etymologiquement la notion de stratégie est origine grecque «
strategos »
Stratos: Armée
Comment conduire une
armée?
Agos: conduire
DÉFINITION DE LA STRATÉGIE
MILITAIRE
La stratégie militaire exprime la volonté de lutte contre
l’adversaire et gagner la guerre, à cet effet elle est
considérée comme un jeu somme nulle puisqu’il
existe une partie gagnante et l’autre perdante.
Source: M. Lahrech, 2014, P, Management
QUELS SONT LES OBJECTIFS DE LA
STRATÉGIE MILITAIRE ?
Lutter contre l’adversaire et combattre l’ennemi.
La protection de la nation
L’expansion du territoire national
La réalisation des objectifs politiques
LES DÉFINITIONS DE LA STRATÉGIE,
OBJECTIFS ET CONDITIONS DE RÉUSSITE D’UN
CHOIX STRATÉGIQUE.
Ansoff, la stratégie consiste à piloter les modifications de relations
(1965), du système entreprise avec son environnement et de la
p200 frontière de ce système avec ce que n’est pas lui
Gerry la stratégie est l’orientation des activités d’une organisation
Johnson, à long terme qui consiste à obtenir un avantage
(1962),p35 concurrentiel, répondre aux besoins de marché et aux
attentes des parties prenantes.
M. Porter, la stratégie est le moteur central pour atteindre un
(1999), avantage concurrentiel par le bais d’un bon positionnement
p210 de l’entreprise dans son secteur d’activité.
LES CONDITIONS POUR RÉUSSITE D’UN CHOIX
STRATÉGIQUES :
LA RÉUSSITE D’UNE STRATÉGIE REPOSE ESSENTIELLEMENT SUR 3
CRITÈRES INDISPENSABLES POUR GARANTIR LE SUCCÈS DE CETTE
DERNIÈRE :
Les conditions de la réussite d’un
choix Stratégique
La pertinence L'acceptabilité Faisabilité
LES OBJECTIFS STRATÉGIQUES:
L’objectifs de rentabilité ou de croissance
L’objectif de sécurité,
L’objectif de l’entreprise
LES ÉCOLES DE PENSÉES :
Les écoles Les définitions
L’école de La formation de la stratégie est un processus de conception fondé sur la rationalité du
conception, la dirigeant. Cette école stipule que la stratégie est fondée sur la diagnostic stratégique.
créativité ou école
du projet
L’école de la La formation de la stratégie est un processus objectif organisé et planifié
planification
L’école du La formation de la stratégie est processus analytique fondée sur l’analyse de la concurrence
positionnement dans un secteur ou une industrie et le choix un endroit ou le potentiel de développement
est plus élevé.
l’école Le processus stratégique axé sur le dirigeant en insistant sur l’importance de la prise en
entrepreneuriale compte des mécanismes mentaux (l’intuition, l’expérience, la sagesse) dans la décision
stratégique. Les stratégies ne sont plus des projets, plans ou positionnement, mais une
façon imagée à travers des métaphores
L’école cognitive La formation de la stratégie est processus mental, c’est-à-dire comment les personnes via
leur esprit perçoivent, traite et interprètent l’information d’une façon créative plutôt qu’à
tracer une réalité plus au moins objective.
L’école La formation de la stratégie est un processus émergent (les stratégies sont émergentes) et la
d’apprentissage formulation stratégique et la mise en œuvre sont inextricablement liées (complémentaires)
L’école du La formation de la stratégie est un processus de négociation. On peut distinguer entre deux
pouvoir types de pouvoir :
-Pouvoir à vocation interne : la persuasion et confrontation entre acteurs internes
-Pouvoir à vocation externe : influence des parties prenantes sur l’entreprise
L’école La formation de la stratégie est un processus collectif. La culture est un facteur déterminant
culturelle dans la stratégie, c’est-à-dire qu’elle intervient dans la processus d’élaboration de la stratégie
car elle est difficilement imitable.
L’école La formation de la stratégie est un processus réactif, car l’environnement oblige qui oblige
environnement- l’entreprise de choisir une stratégie, car les forces extérieures (opportunités constituent un
ale : véritable acteur de la stratégie.
L’école de La formation de la stratégie est un processus de transformation d’un type d’organisation à un
configuration autre
PROCESSUS DU MANAGEMENT
STRATÉGIQUE.
Segmentation stratégique
Diagnostic stratégique
Choix stratégique
Le déploiement stratégique
LA SEGMENTATION STRATÉGIQUE
C’est une étape qui consiste à mettre en évidence, au sein de l’entreprise
des groupement homogènes de produits qui présentent les mêmes
facteurs clés de succès appelés domaine d’activité stratégique
(DAS).Cette segmentation diffère de la segmentation marketing qui
consiste à segmenter la clientèle a fin de définir des couple produit
/marcher.
LE DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE
Le diagnostic stratégique consiste à comprendre la
situation actuelle de l’entreprise par une analyse de
l’organisation et de son environnement. Il s’agit d’un
diagnostic externe de l’environnement et d’un diagnostic
interne de l’entreprise.
LE l’analyse PESTEL: Ce modèle permet de déterminer les
DIAGNOSTIC grandes tendances, au niveau de l’économie générale, pouvant
EXTERNE avoir une influence sur l’activité présente et futur d’une
entreprise.
Modèle de 5 force +1: il permet d’effectuer un diagnostic de
l’environnement concurrentiel de l’entreprise ( diagnostic externe)
en précisant les fondements de la concurrence au sein d’un secteur
d’activité.
L’analyse de l’offre+l’analyse de la demande
LE Chaine de valeur: découper l’activité et le processus
DIAGNOSTIC concurrentiel de l’entreprise pour avoir est ce qu’elle
INTERNE présente des forces ou faiblesses
L’analyse fonctionnelle: consiste à analyser chaque
fonction (RH, marketing ….. ) pour identifier les forces et
les faiblesses et comparer avec les concurrents.
L’analyse des ressources et des compétences
UN CHOIX STRATÉGIQUE
Un choix stratégique représente une ou des décisions
essentielles ou vitales devant servir à conditionner la survie
ou le développement sur le long terme d'une entreprise ou
organisation.
Les stratégies d’ensemble( corporate strategy) : détermine les domaines
d’activité de l’entreprise, c’est cette stratégie de groupe qui conduit
l’entreprise à s’engager dans tel ou tel secteur ou à se retirer de tel ou
tel autre à fin de se constituer un portefeuille d’activités.
Les principes stratégiques corporate sont:
la stratégie de spécialisation
La stratégie de diversification
La stratégie d’impartition
La stratégie d’intégration vertical
La stratégie concurrentielle (business strategy) mise en œuvre
dans chacun de ces domaines d’activité. Cette stratégie
concurrentielle définit les manœuvres que entreprise doit
accomplir à fin de ce positionner favorablement face à ses
concurrents dans un secteur donné.
Les principes stratégiques concurrentielles sont:
Stratégie de différentiation
Stratégie de domination par les coûts
Stratégie de focalisation ou de concentration
LE DÉPLOIEMENT STRATÉGIQUE
Si la définition d’une vision stratégique claire est
indispensable à la réussite d’une organisation, la mise en
œuvre de celle-ci au niveau opérationnel est tout aussi
cruciale.
On distingue généralement trois types de croissance:
La stratégie de croissance interne
La stratégie de croissance externe
La croissance conjointe
SYNTHÈSE:
Le management stratégique est une discipline ayant pour
principal objectif d'apporter à la direction générale les outils
d'analyse susceptibles afin d'améliorer les performances des
dirigeants. Il est donc le processus qui consiste à fixer des buts,
des procédures et des objectifs afin de rendre une entreprise ou
une organisation plus compétitive.
À travers ces outils d’analyse qui ont un impact direct sur
l’avenir et la réussite de l’entreprise, cette dernière doit
maîtriser l’environnement global, interne et externe, dans
lequel elle se situe. Il s’agit d’une condition indispensable pour
mettre en œuvre une stratégie d’entreprise cohérente avec son
environnement.
SECTION2 :
ETUDE DE CAS DE
L’ENTREPRISE MARJANE
PRÉSENTATION DE MARJANE
L’enseigne Marjane, gérée par
MARJANE HOLDING est le fruit
d’une initiative du groupe O.N.A qui a
lancé le premier magasin en 1990 à
Rabat, ainsi le secteur de la grande
distribution au Maroc et dépassant ses
concurrents par une longueur d’avance.
Au fil des années l’enseigne Marjane
a su accumuler l’expérience dans le
domaine et la notoriété, favorisant
ainsi une expansion au niveau national
qui est loin d’être achevée.
DOMAINES D’ACTIVITÉS STRATÉGIQUES :
• Qui englobe les leaders du marché,
LE PÔLE DE MARJAN, MARJANE MARKET,
DISTRIBUTION ELECTROPLANET, et de son tour.
• Qui gère et développe le patrimoine
commerciale qui regroupe des centres
commerciaux, shopping Mall et parcs
LE PÔLE d’activités, ces deux créent ensemble de
IMMOBILIER véritables lieux de vie, conjuguant
shopping, restauration, services et loisirs.
LA FICHE SIGNALÉTIQUE :
Logo
Slogan Marjane, j'y vais, j'y gagne !
Forme juridique Société anonyme
Date de création 1990
Fondateurs M. Bahraoui
Société mère Groupe SNI
Actionnaires AL MADA
Activités Distribution, Immobilier
Filiales Marjane, Marjane market, Electroplanet
Effectif 7500
Adresse du siège social Casablanca Maroc, centre commerciale Marjane CT 1029 Ain Chock à Casablanca
Registre de commerce 63513
SIREN 349150268
Capital social de la société 538 986 100 dirhams
Nom du dirigeant Ayoub AZAMI
Coordonnées téléphoniques +212 529 02 10 00
Adresse email de contact
[email protected] ANALYSE SWOT :
Le modèle SWOT « STRENGTHS, WEAKNESSES,
OPPORTUNITIES AND THREATS » ou le modèle MOFF «
MENACES, OPPORTUNITÉS, FORCES ET FAIBLESSES ». Elle
combine la dimension externe (opportunités et menaces de
l’environnement) et la dimension interne (force et faiblesse de l’activité
de l’entreprise), pour permettre préparer le plan d’action stratégique de
la société.
QUATRE ORIENTATIONS STRATÉGIQUES
DÉCOULENT DE L’ANALYSE DE LA MATRICE :
Analyse du modèle SWOT: l’entreprise MARJANE
Analyse de l’environnement :
Opportunités Menaces
Marjane est le leader du marché , avec L’entrée de nouveaux concurrents sur le
une part de 45,4% marché
Proposition de l’offre la plus large par
Concurrents moins chers
rapport à ses concurrents.
Risque de boycotter afin d’avoir une
Digitalisation
réduction des prix.
ANALYSE DE L’ACTIVITÉ DE L’ENTREPRISE :
Forces : Faiblesses :
Flexibilité au changement environnementales Contraintes économiques et sociales.
la présence d’innovation, la créativité et le
Contraintes d’infrastructures.
développement des techniques de travail.
Les produits répondent aux besoins des clients Pénétration facile du marché (faiblesse des
et permettent leurs satisfactions. barrières à l’entrée).
-Intensité de Concurrence réduite en raison de la
Grande dépendance face au fournisseur
bonne part de marché.
Forte notoriété de l’enseigne. Prix élevés.
CHOIX ET DÉPLOIEMENT DES
STRATÉGIES
A. Choix de la stratégie
En distingue alors que MARJANE adopte une stratégie
CORPORATE de diversification des domaines d'activité qui lui
permettra d assurer plusieurs avantages a savoir une diversification des
clients, la croissance du chiffre d’affaires, une croissance potentielle, et
plus important une acquisition de parts de marché supplémentaire, et
amélioration de la position de l’entreprise dans son environnement
concurrentiel
B. Le déploiement stratégique
POLE DISTRUBTION
• Marjane proposent plus de 70 000 références
minutieusement sélectionnées, incluant de
l'alimentaire, du textile, de l'électroménager, de la
décoration etc.
POLE IMMOBILIER
Marjane Holding gère et développe un important
patrimoine commercial , accueillent des enseignes
aussi bien nationales qu'internationales, avec un
capital qui s'élève à plus de 345.000 m2 GLA
commerciale.
PROCESSUS DU MANAGEMENT
STRATÉGIQUE ADOPTER AU SEIN DE
LA SOCIÉTÉ
• Analyse son environnement pour
• Satisfaction des clients exploité ces opportunités et évité ces
• Relation de confiance avec menaces
les fournisseurs • Essayer a développe ces forces face
• Sécurité des magasins au concurrents et corriger ces
faiblesses
SEMENTATION DIAGNOSTIC
STRATÉGIQUE STRATÉGIQUE
DEPLOIEMENT CHOIX
STRATÉGIQUE STRATÉGIQUE
• Performance au niveau des activités • Diversifier ces domaines d activité
proposé dans les magasins • Diversifier ca clientèle
• Encourager le LABBEL MADE
• Augmenter son chiffre d affaire
MOROCCO
• Engagement pour réduire les prix face a • Se rapprocher au clients
l inflation
CONCLUSION
Le management stratégique consiste à fixer les grands
objectifs d’une entreprise ou plus largement d’une
organisation, il en découle un ensemble de décisions qui
auront un impact a moyen et long terme , et c'est à
travers plusieurs outils d’analyse stratégique qui aide à
améliorer la performance des dirigeant et de
l’entreprises elle-même, par l’organisation et la
répartition des tâches, la fixation des objectifs, le
contrôle des résultats, et aussi la direction des hommes
et des actions dans l’entreprise.
Merci pour votre
attention