ACADÉMIE BADENYA
Douentza du 16 au 18 mai 2025
JCI Skills Development: Mission:
Effective Leadership
“Offrir des opportunités de développement aux jeunes en leur donnant la capacité de
créer des changements positifs”
Module 0
Ouverture et Mise à 0
niveau des attentes
JCI Skills Development:
Effective Leadership
Les règles de l’Académie
• Urgences
• Ponctualité & Assiduité
• Téléphones/Ordinateurs?
• Salle de formation: Non fumeur
• Sortie-libre
• Interruption du formateur
• Participation active
• Sentez-vous libre et Relaxe
• Sens de l’humour
Collaboration
« Si les toiles d’araignées s’unissent, elles
peuvent attacher un éléphant ».
Proverbe Ethiopien
Mise à niveau
« Le Savoir est un champ, mais s’il n’est ni
labouré, ni surveillé, il ne sera pas recolté ».
Proverbe Peul
Présentation
Présentation des Facilitateurs
ACTIVITE 1
Sans utiliser des lettres, ni des chiffres, faites votre
auto-portrait en représentant les éléments suivants:
1. Votre Nom
2. Votre Passion
3. Vos Peurs
4. Votre Raison d’etre à la JCI
Rôle des Participants
1. Participation Active – A toutes les activités et discussions
2. Résumés – Chaque participant doit faire au moins un
résumé d’une session
– Contenu de la Session
– Qu’ai-je appris?
– Comment pourrai-je l’appliquer dans ma communauté?
3. Présentations – Chaque participant fera partie d’un groupe.
Chaque groupe devra travailler sur un des plus importants
défi auquel l’organisation est confrontée dans la mise œuvre
de sa mission et travailler au diagnostic, à la proposition de
recommandations et à l’élaboration de plan d’action de mise
en œuvre.
Maitres Mots
L’Ordre
La Discipline
ACTIVITE 2
• Choisir le Nom, Slogan, et leader du groupe du jour.
• Quelles sont vos attentes par rapport à cette Académie?
• Quels sont ?:
- Les Qualités/Points forts des membres de votre groupe
- Les défauts/Points d’amélioration des membres de votre
groupe
• Quel sera l’apport de votre groupe pour la réussite de
cette académie?
Objectifs de l’académie
Selon la note conceptuelle du Projet « ACADAMIE DE
LEADERSHIP » :
« Il s’agit de contribuer au développement personnel et au
renforcement des liens de fraternité entre les membres des
organisations de la Jeune Chambre Internationale Mali en général et
ceux de Mopti et de Douentza en particulier ».
Il s’agira aussi pour nous de:
Renforcer les capacités des participants;
Faciliter un cadre de partage d’expérience et de réseautage ;
Renforcer les liens d’amitié et de fraternité entre les participants.
Programme du cours
Module 0: Ouverture de la session et Mise a niveau des attentes
Module 1: Découvrir la vision de votre vie
Module 2: Connaitre la JCI à travers sa raison d’être
Module 3: Leadership efficace
Module 4: Cadre JCI du citoyen actif
Module 5: Manager et Bâtir une organisation à but non lucratif
Fixation des objectifs
Module 6: Communication efficace (Art oratoire et débat)
Module 7: Genre et gestion des conflits
Module 8: Evaluation
Moi et mon binome…
Résumé
1. Contenu de la session
2. Qu’ai je appris?
3. Comment puis je appliquer ce que j’ai
appris dans ma communauté?
Module 1
Découvrir la vision de 1
votre vie
JCI Skills Development:
Effective Leadership
Objectifs du module
A la fin de ce module, les participants seront capables de
comprendre la nécessité d’avoir une vision et de son
rôle dans la construction d’un avenir meilleur.
www.jci.cc
La qualité la plus admirée chez un leader, après
l’honnêteté, est l’anticipation de l’avenir. Quand on
veut accomplir un projet, définir sa vision
apporte des avantages indéniables.
Avoir une Vision est une caractéristique essentielle
de tout leadership exemplaire.
Video 1 – MLK
Video - MLK.mp4
ACTIVITE 3
Sans utiliser des lettres, ni des chiffres, dessiner votre
vision en essayant de répondre au questions
suivantes:
• Comment pouvez vous faire une différence dans ce monde ?
• Pourquoi c’est important ?
• Quelle est la dernière chose que vous ne souhaiterez pas
perdre?
• Comment souhaiteriez-vous que l’on se souvienne de vous?
La vie nous offre de multiples
POSSIBILITES…
UNE VISION
DE RIEN A QUELQUE CHOSE…
Se fixer des objectifs est la première étape dans la
transformation de l’invisible au visible.
C’est le fondement de toute réussite dans la vie.
La Peur et l’Ignorance sont les seules
barrières qui se hissent entre vous et la
réalisation de vos rêves. « Inconnu »
Vous êtes un Gagnant…
Vous êtes un Vainqueur…
Qu’est ce qui vous pousse à croire que vous allez maintenant
perdre ?
A présent que vous avez deux yeux et deux jambes. Que vous
êtes diplômés.
Que vous avez un Plan, un Rêve et une VISION.
Vous n’avez pas abandonné dès le début. Vous ne pouvez pas
abandonner maintenant.
Abandonner serait une insulte envers votre Créateur.
Peu importe les difficultés que vous rencontrez à
présent, considerez les comme une OPPORTUNITE.
Souvenez-vous toujours que vous avez gagné dès les
entrailles.
Soyez toujours Reconnaissant envers votre Créateur
peu importe la situation actuelle.
Le meilleur est devant vous.
C’est à vous d’écrire les belles pages de votre
exceptionnelle histoire.!
Résumé
1. Contenu de la session
2. Qu’ai je appris?
3. Comment puis je appliquer ce que j’ai
appris dans ma communauté?
01 heure de pause
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Team Bulding
JCI Skills Development:
Effective Leadership
Module 2
Connaitre la JCI à travers 2
sa raison d’être
Valeurs, Identité, Mission, Vision…
JCI Skills Development:
Effective Leadership
Objectifs du module
A la fin de ce module, les participants seront capables
de comprendre et vivre selon les valeurs de la JCI,
d’établir l’identité de l’Organisation Locale et
réaliser des projets pour accomplir la Mission de la
JCI.
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Qu’est ce que la JCI?
• La JCI est une organisation Mondiale de près de
200,000 jeunes citoyens actifs et leaders qui
partagent les même croyances et objectifs
• Les jeunes gens de 18 à 40 ans
• Les membres crées un changement positif en eux
même et dans leur communauté
• Un réseau de près de 5 000 Organisations Locales
dans 115 pays
Valeurs
“Les Valeurs sont des principes qui
reflètent des standards moraux
idéaux par lesquels les individus
guident leurs pensées et
actions… et desquelles la société
tire beaucoup d’avantages.”
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Valeurs de l’Organisation
La même raison pour laquelle nous
avons des valeurs pour guider
nos actions et
comportements,
en tant qu’organisation nous avons
besoin de valeurs pour guider nos
activités.
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La Déclaration de Principes de la JCI
« Nous croyons:
• Que la foi en Dieu donne à la vie son véritable sens ;
• Que la fraternité humaine transcende la souveraineté
des nations ;
• Que la liberté des individus et de l’entreprise assure
mieux la justice économique ;
• Que l’autorité doit s’appuyer sur la loi et non sur
l’arbitraire ;
• Que la personne humaine est la plus précieuse des
richesses ;
• Que servir l’humanité constitue l’œuvre la plus noble
d’une vie. »
C. William Brownfield
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Ces valeurs ont
guidé la JCI et ses
membres depuis
qu’elles ont été introduites en 1950
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Quelle est la force de nos valeurs?
• Avec quelle facilité nous oublions nos valeurs et “suivons
la foule?”
• Défendre ses valeurs exige courage et force
• Avoir des valeurs n'est pas assez. Nous avons besoin de
les pratiquer et de les défendre
Si tout le monde le fait mal, cela
ne le fait pas devenir bien!
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Est-ce que vos valeurs match avec les valeurs
de la JCI?
• Croire
• Foi
• Fraternité Humaine
• Justice Économique
• Autorité basée sur la loi
• Personne Humaine
• Service à l’humanité
Nos valeurs aident aussi à établir notre
identité
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L’Identité
• Qu’est ce que l’identité d’une personne?
- Chaque entité, personne ou corporation doit
avoir une identité appelée le nom
• Pourquoi une personne a-t-elle besoin d’une
identité?
- Elle différencie une personne des autres
• Qu’est ce que l’identité d’une organisation ?
- Comment elle est perçue
- A trait a sa réputation
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L’Identité de L’Organisation Locale
-
Selon vous quelle est l’ identité de votre
Organisation Locale?
- Si vous posiez la question a une
personne dans la rue dans
votre communauté, comment il ou elle
décrirait votre Organisation Locale?
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Positionnement
Les Projets et activités doivent…
• Etre alignés avec la Vision et les Valeurs de la
JCI…
• Etre pertinents à la réalisation de la Mission
JCI…
• Créer le changement positif dans la
communauté
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Citoyens Actifs
Les Gens vont voir et croire dans les
actions et comportements des
membres de la JCI, pris comme citoyens de
la communauté.
• Agir suivant les Valeurs JCI
• Devenir des citoyens actifs et mener la
communauté vers des changements
positifs
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Notre Identité
Les Organisations Locales de JCI doivent
être reconnues dans leurs communautés par
le logo JCI…
Mais, l’organisation a aussi besoin de se
créer une identité dans la communauté pour
ce qu’elle fait et comment elle remplit sa
raison d’être.
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Que doit faire un avion pour être reconnu comme tel?
1. Voler
2. Transporter des hommes et des marchandises
plus vite qu’un bus, un camion, un train ou un
bateau
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La Raison d’être de l’Organisation
• La Raison d’être est bien définie:
• Ou voulons-nous aller
• Comment planifions nous d’y arriver
• Une raison d’être claire réunit, et montre la
direction.
• Doit exister a tous les niveaux.
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Les Trois Niveaux
• Le Niveau International: Une Vision et une Mission
pour toute l’organisation avec des objectifs clairs.
• Le Niveau de l’Organisation Locale: Des objectifs
spécifiques qui coexistent avec les valeurs et les
buts de l’Organisation toute entière.
• Le Niveau Individuel: Une description détaillée de
ce qui est attendu et de sa relation avec la Mission
de la JCI.
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Vision & Mission:
Quelle est la différence?
• Une Vision est le rêve de ce que nous voudrions
que notre organisation soit. L’état futur préféré
de notre Organisation.
• Une Mission décrit ce que nous devons faire en
tant qu’organisation pour y parvenir.
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Definition de Vision & Mission
“Une vision est une déclaration qui définit la
raison d’être et l’image de l’avenir souhaité.”
Une Vision est ce que nous voulons
accomplir par nos activités précisées dans
notre Mission.
Une Mission est ce que nous faisons en tant
qu’organisation pour réaliser notre Vision.
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La Vision JCI
« Etre le principal réseau mondial
des jeunes leaders. »
Comment vous définiriez:
Principal réseau mondial ?
Leader?
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La Mission JCI
La Mission établit clairement les aspects
opérationnels de l’organisation, les activités
réelles qui, conduites convenablement,
aideront a réaliser la Vision.
La Mission JCI:
« Offrir aux jeunes des opportunités de
développement du leadership en leur
donnant la capacité de créer des
changements positifs. »
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La Mission JCI
Pourquoi les organisations locales JCI
existent-elles?
« Offrir aux jeunes des opportunités de
développement du leadership en leur
donnant la capacité de créer des
changements positifs. »
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La Mission des Organisations Locales JCI
“Offrir aux jeunes des opportunités de
développement du leadership en leur donnant la
capacité de créer des changements positifs.”
Comment une organisation locale peut-elle
accomplir cette mission?
En conduisant des activités qui:
• Donnent des opportunités de participation active
• Développent les aptitudes des membres
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Pourquoi est-il si facile d’identifier un avion?
• Parce que vous en avez déjà vu ou vous en avez déjà utilisé un
Est-ce qu‘une personne qui n'a jamais vue ou
entendu parler d'un avion, pourrait identifier cette
image ?
• Probablement pas!
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L’Expérience
La communauté doit expérimenter et
découvrir votre organisation locale.
L’expérience doit répondre aux attentes de
la communauté en droite ligne avec votre
objectif.
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Qu’attend-on d’un avion?
• Qu’il vole en transportant des passagers et de la
marchandise
Qu’est-ce qu’un avion fait d’autre?
• Repas, boissons, films, loisirs
Pourquoi, puisque ce n’est pas son objectif?
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Quand un avion ne vole plus, est-il toujours
un avion?
Ou peut-on en dire qu’il devient un
restaurant (service de nourritures et de
boissons) ou un cinéma-théâtre (qui montre
des films)?
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La Raison d’Être
Opportunités de Développement
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Multiple raisons d’être
Development
Difficile de savoir ce Opportunities
pourquoi JCI existe
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La Perception de Public
Qu’est-ce que c’est?
Un avion
Une fusée
En fonction de la manière dont
vous le percevez, ce peut être
quelque chose de différent
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Le Public Identifie votre Organisation Locale…
Pas tant
pour ce
que vous
faites
Mais pour ce
qu’il perçoit ou
pense que vous
faites
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Quelle est l’Activité Principale de la JCI?
« Donner des opportunités de
développement du leadership pour
permettre aux jeunes de créer des
changements positifs. »
Les Activités doivent donner:
• Des opportunités de développement du
leadership
• Donner la capacité aux jeunes
• Créer des changements positifs
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Faire que les bonnes choses se réalisent
Chaque activité de l’organisation locale:
• Doit donner des opportunités de
développement au membre JCI
• Doit avoir un rapport avec l’identité de
l’organisation locale et
• Doit bâtir une bonne réputation de
l’organisation
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Comment saurez vous que vous êtes en train de faire la
bonne chose?
Quand un jour quelqu’un à l’extérieur
de la JCI vous reconnait et vous
remercie pour les solutions que vous
apportez à la communauté, vous
saurez que vous faites la bonne chose
et vous êtes un leader!
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Une compagnie mesure son succes par:
Nombre de clients
utilisant ses produits Profit
ou services
Une Organisation Locale JCI mesure son succes par:
Donner la
capacité aux
L’accomplissement
membres et
de la Mission
changements
positifs
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Meilleurs
projets
Meilleures Opportunités de
communautés Mission JCI Développement
accomplie
Les Membres
Changements apprennent de
Positifs nouvelles
compétences
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Qui sommes-nous ?
• Nos Valeurs – Déclaration de principes
• Notre Vision – Être le principal réseau
mondial de jeunes leaders
• Notre Mission - Offrir aux jeunes des
opportunités de développement du leadership
pour leur permettre de créer des changements
positifs
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Que Réalisons-nous?
• Meilleurs Jeunes Leaders– Membres et
anciens membres dirigent et ont un impact positif
dans les communautés.
• Changements positifs dans la
communauté – Activités des organisations
locales et des membres créent un changement
positif.
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Résumé
1. Contenu de la session
2. Qu’ai je appris?
3. Comment puis je appliquer ce que j’ai
appris dans ma communauté?
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Debriefing du Jour 1
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Module 3
Le Leadership Efficace
Former Les Leaders du 21è Siècle
Version 2015–02
3
JCI Skills Development:
Mission:
Effective Leadership
To provide development opportunities that empower young people to create positive change.
Pensez à quelqu’un
qui vous a inspiré à faire
quelque chose que vous
n’auriez jamais imaginé faire.
Qu’avait fait cette
personne pour vous
inspirer?
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Discussion
Donnez le nom de
quelqu’un que vous
considérez comme un
grand leader.
Quelle est la raison de
votre choix?
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Discussion d’Équipe
Qu’est-ce que la personne qui vous a
inspiré et celle que vous considérez
comme un grand leader ont en commun?
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Objectifs de la Formation
A la fin de cette formation, les participants seront en mesure:
1. D’avoir une compréhension optimiste du leadership
efficace, les inspirera à devenir des leaders.
2. De déterminer l’ensemble clé des compétences
requises pour l’émergence des leaders efficaces.
3. D’identifier les qualités qui leur permettront de
renforcer leur capacité à motiver les autres à
prendre des mesures pour un but commun
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Discussion
A votre avis…
Qu’est-ce que
le Leadership?
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Le Leadership
Est un ensemble de
compétences, de processus,
de comportement et de
capacités dont une personne
a besoin pour motiver et
diriger les autres.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Qu’est-ce que Le Leadership Efficace?
• Le leadership efficace est la capacité d’aider les
gens à améliorer leurs propres compétences.
• Les dirigeants efficaces sont ceux qui conduisent
les autres à leur propre réussite.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Partagez Votre Histoire
Vous souvenez-vous de quelqu’un qui a
communiqué votre valeur et votre potentiel si
clairement que cela ait profondément influencé votre
vie?
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Le Leadership Efficace dans le 21e Siècle
Activité d’Équipe
Imaginez le leader que vous admirez.
Que doit-il/elle avoir, faire ou dire?
Avoir Faire Dire
Qualités Comportement Motivation
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Denevir Un Leader
Activié Individuelle
Quelles sont les qualités que vous avez, devez
apprendre, avez besoin d’améliorer par rapport au
leader que vous admirez?
J’ai Je dois apprendre Besoin d’améliorer
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Le Leader Efficace
Laisse parler les autres
(Écoute)
Evalue
Assiste
Discute
Empathie
Répond
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Le Leader Efficace a de la
Vision
Il peut prévoir l’avenir, il sait où il va
et ce qu’il essaye d’accomplir.
• Ces qualités séparent les leaders des
gestionnaires.
• Les leaders sont capables de transformer
l’avenir d’une organisation.
• Bien que les gestionnaires soient excellents pour assurer l’accomplissement
du travail, les grands leaders, eux,
puisent dans les émotions des autres.
Martin Luther King Jr. n’a pas dit aux gens quoi
faire. Il leur disait comment serait le monde dans
l’avenir qu’il envisageait.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Le Leader Efficace a du
Courage
• Il est prêt à prendre des risques pour
atteindre ses objectifs, sans aucune
garantie de réussite.
• Étant donné qu’il n’y a aucune certitude
dans la vie, chaque engagement que
vous prenez et chaque action que vous
menez, comprend un certain risque.
Il faut du courage pour adherer à
ses croyances et objectifs.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Le Leader Efficace a de L’Intégrité
• C’est l’honnête intégrale en tout acte,
aussi bien envers vos membres qu’envers
votre communauté.
• La base de l’intégrité est la sincérité.
• L’intégrité exige que vous dites la vérité en
toute situation.
• La vérité est le fondement de la confiance,
ce qui est nécessaire à la réussite de
toute organisation ou leader.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Le Leader Efficace a de L’Humilité
• Les leaders efficaces sont ceux qui sont forts et
décisifs, tout en étant humble.
• Cela ne veut pas dire que vous êtes faible ou que
vous manquiez d’assurance.
• L’humilité veut dire que vous avez cette
confiance en soi et conscience de soi,
qui permettent de reconnaître la valeur
des autres, sans se sentir menacé.
• Cela signifie que vous êtes prêt à admettre
que vous pourriez avoir tort.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Le Leader Efficace
Sait Communiquer
Savoir Parler et Ecouter, sont des
compétences essentielles aux
qualités requises du leader efficace.
Vous devez être en mesure de communiquer
votre vision, vos pensées, votre passion,
et surtout, votre but.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
La Personalité d’un Leader Efficace
• Soyez fort mais pas grossier
• Soyez gentil mais pas faible
• Soyez audacieux mais pas
intimidateur
• Soyez fier mais pas arrogant
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Respectez les Autres afin de Gagner du Respect
• Les gens ne prêtent pas toujours attention aux
choses importantes. Pour la plupart des
personnes, ce sont les choses futiles qui
comptent.
• Ces petites choses façonnent ce que nous
devenons.
• Elles déterminent aussi comment nous
réagissons aux choses importantes.
Faites savoir qui vous êtes vraiment!
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Cinq Étapes Pour Gagner Le Respect Des Autres
1. Ecoutez les autres et demandez leurs avis
2. Faites des compliments sur des réalisations
3. Respectez les autres, soyez positif et concentrez-
vous sur le bien
4. Impliquez-vous, aidez et prenez soin des autres
5. Reconnaissez vos erreurs, et tirez-en des leçons
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
1er Cas (Individuellement)
Vous dirigez une commission qui cherche à créer un
programme d’autonomisation des jeunes. Les jeunes gens
de votre commission veulent commencer des recherches
sur les besoins de la jeunesse, tandis que les plus âgés
pensent que ce serait une perte de temps et vous font
pression de proposer un plan. Ceci pousse les jeunes de
votre groupe à menacer d’un débrayage. Ils commencent à
se réunir séparément.
Comment un leader devrait-il aborder cette situation
afin de préserver l’unité de cette commission?
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
2e Cas (Équipes)
Vous êtes le dirigeant de votre organisation locale.
Vous voyez de grandes qualités dans certains de vos
membres qui pourront devenir des leaders dans un
proche avenir, mais ils ne sont pas très actifs et
impliqués.
Que feriez-vous pour faire ressortir ces qualités et
vous assurer que ces membres aient la possibilité
de tester leurs capacités de leadership?
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Impératifs de Leadership Efficace
Y at-il une formule pour devenir un leader efficace?
Chaque situation peut être
systématiquement résolue
par un leader qui applique
quatre impératifs:
Établir la confiance
Clarifier le but
Aligner priorités
Faire Exploser les talents
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Établir la Confiance
La première étape pour aider les autres à avoir
confiance en leurs propres compétences est d’établir
leur confiance en vous.
• Comprenez ce qui motive les désirs
des gens, leurs craintes et leurs
besoins, et pourquoi ils réagissent
comme ils le font.
• Montrez que vous comprenez
les autres perspectives.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Clarifier le But
• Tout peut être réalisé, si l’objectif est clair.
• Un bon leader est celui qui rappelle constamment
l'objectif commun aux autres.
• L'objectif doit être suffisamment clair pour que tous
ceux impliqués le comprenne.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Aligner les Priorités
• Il ne devrait y avoir aucun conflit
entre la mesure du progrès et ce
qui est important.
• Ce qui importe est que l'équipe
travaille vers un but clairement
défini, au lieu de se concentrer à
mesurer la réussite ou l’échec.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Libérez les Talents
• Autonomisez les gens en utilisant leurs
compétences.
• Comprenez que vous ne pouvez réussir
qu’en vous appuyant sur les talents
de ceux qui vous entourent.
• Permettez aux gens de
s’approprier des résultats,
donnez-leur une chance et
aide-les à grandir leur confiance
et leurs capacités.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Qui Peut Être Un Leader?
Un leader ne doit pas toujours avoir un titre, un rang
ou un badge. Certes, ces personnes ont la
responsabilité de diriger, mais un leader est
plus que cela.
Tout le monde peut être leader.
Ce pourrait être vous.
Un leader est celui qui possède un
ensemble de compétences et de
comportement qui inspire les autres à
améliorer leurs capacités.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Appel à l‘Action
Quelle est une chose que vous commencer
à faire dès maintenant pour améliorer
vos compétences?
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Le Leadership Efficace
Les gens veulent contribuer au progrès.
Tout ce dont ils ont besoin c’est d'être appréciés.
Les bons leaders concentrent leurs efforts à
montrer aux gens combien leur contribution est
précieuse et appréciée.
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Je Vous
Remercie!
JCI
JCI Skills
Skills Development:
Development:
EffectiveLeadership
Effective Leadership
Module 4
Cadre JCI du
Citoyen Actif
4
Feuilles de route des projets à impacts
durables pour changer le monde.
Cours conçu par Aboubacar Koné
Facilitateur JCI Mali
Version V,0
Mission :
Offrir des possibilités de développement qui permettent aux jeunes de réaliser des
changements positifs.
Quelques projets à impacts
dans vos Organisations
Locales?
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Travail d'équipe
Dans vos équipes:
Discuter des projets à impact de vos
Organisations Locales durant les deux
dernières années.
Choisir deux projets et donner les critères de
réussite.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Objectif du cours
A la fin de ce cours, les participants seront
capables de Réaliser des projets à impacts
durables en utilisant chaque étape du
Cadre JCI du Citoyen Actif.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Finalité du cours
Ce cours permettra aux participants de :
• Analyser les besoins de la communauté.
• Développer un plan pour leurs projets.
• Elaborer des outils pour la bonne exécution et
suivi de leurs projets.
• Définir les critères d’évaluation des résultats pour
mieux examiner de leurs projets.
• Partager l’impact de leurs projets.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Qu'est-ce qu'un projet?
Un projet est une ou une série d'activités avec
un objectif spécifique pour résoudre un défi ou
supprimer un obstacle dans un calendrier
précis.
A Un programme est une activité qui est
menée sur une période de temps dans le but
de sensibiliser, de collecte de fonds, de
marketing, de reconnaissance, etc.
– JCI Impact
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Pourquoi avons-nous besoin de
projets ?
• Clarifier les objectifs
• Définir les activités
• Optimiser et distribuer les ressources
• Déléguer les responsabilités
• Communiquer les actions
• Pour créer un impact
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Qu'est-ce que la gestion de projet au
sein de la JCI ?
Le processus de découverte d'un besoin au sein d'une
communauté grâce à une analyse des besoins,
l'élaboration d'un plan de projet pour répondre à ce besoin,
obtenir la participation des partenaires et contrôler les
ressources afin d'aboutir à un impact durable.
– Project Management
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Pourquoi avons-nous besoin de
processus de Gestion de projet ?
• Pour atteindre un niveau d'impact maximum
• Optimiser l'utilisation des ressources
• Éviter l'improvisation ou une déviation par
rapport à la portée
• Concentrer l'équipe projet sur la solution
• Atteindre vos objectifs
• Communiquer les progrès, les risques et les
changements
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Un citoyen actif s'engage dans sa communauté et s'investit
dans l'avenir de notre monde.
Ils assument la responsabilité des défis locaux,
apportent des changements positifs
ou résistent à des changements non désirés en trouvant
des solutions ciblées et durables.
ils acquièrent les compétences, les connaissances et la
compréhension nécessaires pour être en mesure de prendre des
décisions éclairées
au sujet de leur communauté dans le but
d’améliorer la qualité de vie
de tous les membres de la communauté.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Vidéo sur le Cadre JCI du Citoyen
Actif
Cadre JCI du citoyen actif.mp4
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Analyser
Mission :
Offrir des possibilités de développement qui permettent aux jeunes de réaliser des
changements positifs.
Pourquoi faire une analyse des
besoins?
Une analyse des besoins détermine les défis de
la communauté et donne deux avantages
importants:
Soutien Communautaire & Appropriation du
projet
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet – JCI Impact
Pourquoi faire une analyse des
besoins?
Comment faire l’analyse ?
Informations non
disponible
Informations
disponibles
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet – JCI Impact
Analyse des besoins
L'analyse des besoins identifiera le problème.
Nous devons détecter la cause
profonde.
Pour trouver la cause profonde, deux
possibilités s’offrent à nous.
Se poser la
L’arbre à
question Mais
problèmes
Pourquoi ?
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Travail d'équipe
Dans vos équipes:
Choisir 1 projet parmi vos deux projets à
impacts.
Faire une analyse des besoins, identifier la
cause profonde à travers la méthode « Mais
Pourquoi? ».
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Développer
Mission :
Offrir des possibilités de développement qui permettent aux jeunes de réaliser des
changements positifs.
Comment développer des Solutions
Durables ?
• Définir des Objectifs SMART.
• Elaborer des Plans et des stratégies pour agir.
• Etablir un Chronogramme des activités.
• Mettre en place des Indicateurs Objectivement Vérifiables.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Evaluation des objectifs
Spécifiques SMART est un guide
Mesurables pour aider à
efficacement définir
Atteignables les objectifs afin
Réalistes d'atteindre un
objectif souhaité.
Toujours limités
dans le temps
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Travail d'équipe
Dans vos équipes:
Définir l’objectif de votre projet.
Définir des activités pour votre projet.
Définir des Indicateurs Objectivement Vérifiables.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Exécuter
Mission :
Offrir des possibilités de développement qui permettent aux jeunes de réaliser des
changements positifs.
Qui impliquer dans l’Exécution
du projet ?
Les parties prenantes
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Qu'est-ce qu'une partie
prenante ?
Les parties prenantes sont des personnes
ou des groupes qui ont, ou revendiquent la
propriété, des droits ou des intérêts dans un
projet et ses résultats dans le passé, le
présent ou le futur.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Parties prenantes
Propriété du projet
Équipe Projet JCI, Partenaire
Impactés par le résultat du projet
Les membres, le public, différents secteurs de
la société
Parties intéressées
Les fournisseurs, les entrepreneurs, les
organismes
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Pourquoi travailler avec des
partenaires ?
• Des partenaires apportent différentes
connaissances et ressources à un projet.
• Le fait de collaborer peut augmenter l'impact
du projet et le rendre durable.
• Vous pouvez travailler avec des partenaires
à différents stades de votre projet.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Choisir un partenaire de projet
• Des objectifs et des valeurs communs
- Les objectifs souhaités de la Mission JCI
doivent correspondre à ceux du partenaire.
• Évitez les conflits d'intérêts
- Reconnaissez et discutez de tout conflit
d'intérêts afin de créer un environnement
de confiance et assurer qu'ils soient bien
compris par les deux parties.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Travailler avec des partenaires
• Assurez-vous que les rôles et les
responsabilités soient clairs et convenus
• Comprenez les avantages de vos
partenaires à être impliqué dans le projet
• Une communication active
• Utilisez des partenaires appropriés au
cours du cycle de vie de votre projet
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Partenaires
Voici quelques partenaires potentiels qui pourraient avoir un
impact positif sur votre projet :
Expliquez comment vous
• Les Partenaires d'analyse des besoins envisageriez d'approcher ces
partenaires.
• Les écoles ou les universités
• Discutez de comment les
Les médias partenaires pourraient bénéficier
• Les leaders communautaires de cette collaboration.
• Les organismes de charité envers Énumérez deux choses qui
les sans-abri seraient bénéfiques pour vos
partenaires.
• Autres organisations
Étudiez chaque partenaire
• Le public général potentiel et choisissez-en deux
• Les entreprises de taille moyenne que vous souhaitez cibler et
expliquez pourquoi.
• Le Gouvernement
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Qu’est ce qu’il faut faire au
cours de l’Exécution du projet ?
Prendre des mesures.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Examiner
Mission :
Offrir des possibilités de développement qui permettent aux jeunes de réaliser des
changements positifs.
Suivi et évaluation des résultats
Mettre en place des outils pour suivre
l’évolution des actions tout au long du projet.
Procéder à une analyse des données pour
mesurer le niveau d’impact du projet sur la
communauté.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Qu’est-ce que le Suivi Evaluation ?
Le suivi et l'évaluation sont des outils qui
permettent d'identifier et de mesurer les
résultats des projets, programmes ou
politiques.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Qu’est-ce que le Suivi ?
C'est le tableau de bord qui fournit des
informations régulières sur le fonctionnement
du projet / programme.
Le suivi a une vocation de rétroaction et
d’apprentissage.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Pourquoi Suivre les résultats ?
• Mettre en évidence les résultats inattendus
• Fournir des informations pour la prise de décision
• Identifier les problèmes ou les besoins non satisfaits
• Mettre en évidence les problèmes de durabilité, de
rentabilité ou de pertinence
• Identifier les moyens d'améliorer la performance
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Qu’est-ce que l’Evaluation ?
Un examen périodique des interventions en
cours et terminées qui permet d’étudier la
pertinence, le bon fonctionnement, l’efficacité
et la durabilité des interventions ainsi que leurs
effets, attendus ou non, et si possible, leur
impact à long terme.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Qu’est-ce que l’Evaluation ?
L'évaluation vise à :
• vérifier la pertinence et la cohérence des
objectifs de départ ;
• apprécier la mise en œuvre des moyens
ainsi que leur adéquation aux objectifs ;
• mesurer l'efficacité de l'action, c'est à dire
le degré d'atteinte des objectifs ;
• examiner la durabilité des effets observés.
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Qu’est-ce que l’Evaluation ?
En fonction du moment de réalisation du projet, on
distingue trois types d'évaluations :
• l'évaluation à mi-parcours permet de suivre et,
éventuellement, réorienter l'action ;
• l'évaluation finale prend place à la fin de l'action, elle
examine les résultats et permet d’en observer les
conséquences à court terme ;
• l’évaluation ex post se situe nettement après la clôture
de l’action et s’intéresse aux effets à moyen ou long terme
(impacts)..
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Pourquoi faire une évaluation ?
Nous évaluons les résultats du projet pour
mesurer :
1. Si les objectifs ont été atteints
2. L'impact et la durabilité
3. Pour améliorer les projets futurs
Développement des compétences JCI :
Gestion de projet
Que faudrait-il évaluer ?
Efficacité – Avons-nous eu un impact ?
Pertinence – Avons-nous eu le bon impact ?
Efficience – Avons nous faisons bon usage de
notre temps et des ressources ?
Coordination – Le travail en équipe a-t-il bien
fonctionné ?
Cohérence – Le projet a-t-il été compris ?
Portée – Combien de personnes avons-nous
touché ?
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Gestion de projet
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Offrir des possibilités de développement qui permettent aux jeunes de réaliser des
changements positifs.
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Gestion de projet
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Gestion de projet
Résumé
1. Contenu de la session
2. Qu’ai je appris?
3. Comment puis je appliquer ce que j’ai
appris dans ma communauté?
Module 5
Gestion d’une organisation
à but non lucratif
5
JCI Skills Development:
Effective Leadership
Gestion d’Organisation
Planifier
Agir
Contrôler
Jeune Chambre Internationale Mali
“Les activités réussies ne sont pas
dues au hasard. Elles sont préparées
avec soin.”
Jeune Chambre Internationale Mali
Gérer une Organisation,
c’est réaliser les buts de l’Organisation
de manière efficace et productive en
planifiant, en organisant, en gérant et
en contrôlant les ressources de
l’organisation
Jeune Chambre Internationale Mali
Gérer, c’est :
Planifier Organiser
Contrôler
Jeune Chambre Internationale Mali
Gérer, c’est Bien
Planifier
Planifier toujours du Long vers
le plus Court terme
Jeune Chambre Internationale Mali
« Planifier toujours à priori.
Il ne pleuvait point
lorsque Noé a construit
son arche »
Jeune Chambre Internationale Mali
« La plus grande chose en ce
monde n’est pas tant la
position que vous occupez que
la direction dans laquelle vous
allez »
Jeune Chambre Internationale Mali
“Nous vivons tous sous le même ciel, mais
nous n’avons pas les mêmes horizons.”
Jeune Chambre Internationale Mali
Le Programme Annuel
1
2 3
1. Besoins de l’Organisation
2. Intérêts des membres
3. Besoins communautaires
Jeune Chambre Internationale Mali
ETAPES D’UN PLAN
1. Fixer la mission,
2. Etablir les buts et les objectifs
spécifiques,
3. Elaborer les stratégies,
4. Indiquer clairement les étapes de
l’action,
5. Déterminer les coûts,
6. Etablir un échéancier,
7. Mettre en œuvre le plan,
8. Contrôler et évaluer
Jeune Chambre Internationale Mali
Le Processus de
Planification de Projet
de la JCI
1. Enquête
2. Analyse
3. Planification
4. Action
5. Évaluation et Archives
Jeune Chambre Internationale Mali
Établissement d’un
Budget
1. Préparation du budget
2. Approbation du budget
3. Révision du budget
4. Archives financières
5. Vérification du budget
Jeune Chambre Internationale Mali
Gérer, c’est Organiser :
AGIR avec efficacité
Assigner des tâches, regrouper des
tâches et les confier à des
commissions, fournir des
ressources aux commissions
Jeune Chambre Internationale Mali
"La vie, est comme aller à
bicyclette. Vous ne tombez
pas à moins de cesser de
pédaler.”
Claude Pepper
Jeune Chambre Internationale Mali
Les gens
doutent de ce
que vous
dites, mais
croient en ce
que vous
Jeune Chambre Internationale Mali
Recrutement
- Développer un plan
- Établir un objectif
- Identifier un secteur du public
- Développer un plan de Marketing
- Produire de la documentation
- Décider sur les nouveaux membres
- Tenir une séance d'orientation
- Établir des contacts
- Inciter/Motiver des membres à agir
Jeune Chambre Internationale Mali
Participation des
1. Membres
Orientation
2. Parrain/mentor
3. Engagement de la famille
4. Interview d'intérêts
5. Plans de progrès
6. Projet des nouveaux membres
7. Formation
8. Motivations
9. Responsabilités
Jeune Chambre Internationale Mali
Communications
- Bulletin de l'OLM
- Annonces
- Tableau d'Affichage
- Procès-verbaux
- Communiqués de Presse
- Bonnes Relations avec les médias
- Projets réussis
Jeune Chambre Internationale Mali
Gérer, c’est Contrôler :
S’assurer que ce qui était prévu a
été réalisé, et si non, Pourquoi ?
• Rapport d’activité
• Rapport des Finances
Comparaison Prévisions – Réalisés,
Analyse des écarts : causes, justifications,
Recommandations pour le futur
Jeune Chambre Internationale Mali
« Vous êtes jugés sur vos
actions et non pour vos
intentions, vous pouvez avoir
un cœur en or et faire pourtant
de bien vilaines choses »
Jeune Chambre Internationale Mali
Merci
d’avoir assisté à cette
formation!
Jeune Chambre Internationale Mali
Résumé
1. Contenu de la session
2. Qu’ai je appris?
3. Comment puis je appliquer ce que j’ai
appris dans ma communauté?
Module 6
Communication efficace 6
(Art oratoire et débat)
JCI Skills Development:
Effective Leadership
OBJECTIF DE CE COURS
A la fin de ce cours, les participants
seront capables de:
1. Comprendre les enjeux de la
prise de parole en public
2. Savoir se préparer pour la prise
de parole devant un public
3. Comprendre et maitriser, par la
pratique, les techniques et
astuces de présentation pour
convaincre son auditoire.
Viens nous convaincre ! ! !
Vous êtes candidat au poste de
président de votre association,
inciter les amis à voter pour
vous !
5mn…..
EXERCICE 1
GROUPE
Votre Association, reçoit le Président
de la République, en tant
qu’organisation, vous êtes chargé de
faire le discours du Maire.
Comprendre la communication
Pourquoi communique-t-on ?
Pour transmettre
Pour échanger
Pour faire faire
Pour partager
Pour convaincre
COMMUNICATION?
1. SITUATION DE PAROLE
2. ACTIVITÉ DE PAROLE
• ART =
beauté, harmonie, esthétique :
ensemble des techniques nées pour
•exprimer une =
ORATOIRE pratique
ce qui s’exprime par la bouche, le
parlé
• ART ORATOIRE =
Connaissances et techniques de
maitrise de la parole;
Art de captiver, émouvoir et persuader
par des propos clairs, exprimés avec
aisance et éloquence.
4 PRINCIPES / COMMUNICATION
I. VOUS NE POUVEZ PAS NE PAS
COMMUNIQUER •
Convaincre,
• Conversations • Instruire,
• Discours • Distraire,
• Cours • Plaire,
• Plaidoiries • Faire des Éloges,
• Prestations • Blâmer,
radio, télé • Etc.…
• Etc.…
TOUS EN VOUS COMMUNIQUE
I. MIMIQUES
II. REGARD
III. GESTES
IV. POSTURE
LA RELATION EST SUPÉRIEUR AU
CONTENU
• Expression orale = forme la plus
courante de communication ;
• Mais peu de gens savent communiquer
verbalement
Tester votre souffle oratoire:
Lire calmement, vite, très vite et avec un
Bic dans la bouche
1.Seize jacinthes sèchent dans seize
sachets secs
2. L’Assassin sur son sein suçait son
sang sans cesse
3.Ton docteur autodidacte, d’ Eretat
dicta sans laisser de date tous
ces desiderata.
Tester votre souffle oratoire:
4.Natacha n’attacha pas son chat
Pacha qui s’échappa. Cela
fâcha Sacha qui chassa
Natacha
5.Un chasseur qui chassait fit
sécher ses chaussettes sur une
souche sèche
6.Je veux et j’exige d’exquises
excuses.
EXERCICE 2
S’EXPRIMER AVEC CLARTÉ ET
CONVICTION
•Selon votre OBJECTIF et le TEMPS IMPARTI,
élaborez votre STRATÉGIE et STRUCTUREZ
votre intervention.
•Vivez émotionnellement les choses dont
vous parlez.
•Soyez enthousiaste et émotif pour emballer
les gens.
•Choisissez de parler des choses que vous
maitrisez et éviter les jargons techniques et
commentez les.
•Parler de l’essentiel, illustrez vous propos,
LE DIABLE DES EMOTIONS
Le trac / le stress
1. LE STRES, nervosité,
anxiété, perturbation...
2. LE TRAC, angoisse du
débat, peur de paraitre en
public.
COMMENT GERER SES EMOTIONS
Se préparer
Les trois questions anti-stress
-De quoi ai-je peur ?
- C’est quoi le pire qui puisse
arrivé ?
- Que ferais si le pire arrivait ?
COMMENT GERER SES
EMOTIONS (Suite)
Les autres ne sont pas
forcement meilleurs que vous
alors…..
Garder en tète son objectif et
le plan pour l’atteindre
Bien connaitre le public
cible( Hostile ou favorable)
Prévoir une solution pour
ignorer l’hostilité.
QUELQUES TECHNIQUES POUR SE
RELAXER
• Respiration par le ventre
•Décrispation progressive de la tête aux
pieds
•Écoute du corps , « écoutez votre
intérieur »
•Expression du « je me sens bien » ; esprit
en pensée de « bien être » (un mot, une
image)
5 PRINCIPES CLÉS POUR BIEN COMMENCER
UNE PRISE DE PAROLE EN PUBLIC
1. Un Homme ouvert : face au public, on dit bonjour !
Ouvrez votre gestuel .
2. Un Homme qui avance : les mains oui, les pieds
non !
Avancez vers le public
3. Un Homme qui regarde : vous sentez qu’on vous
regarde, regardez à votre tour ! Regardez le fond
de la salle
4. Un Homme chargé d’énergie : Inspirez fort, faites
vous entendre pour mettre un terme au trac du
début
5. Un Homme convivial : Souriez ! Ayez de l’humour !
QUELQUES SUGGESTIONS
• Capter l’Attention
• Susciter l’Intérêt
• Provoquer le Désir A.I.D.A
• Inviter à l’Action
NB:
AYEZ LE REGARD
PHARE !!!
CAPTER ET CONSERVER
L’ATTENTION
1.Style simple, naturel et détendu
2.Utilisation d’anecdotes, paraboles,
métaphores, histoires vécues
3.Interaction avec le public
4.Attention à l’ambiance générale et
ajustement : signes d’approbation,
d’hostilité, de doute, d’ennui.
3.Votre voix est votre principale <<ARME
>> utilisez la à bon escient
CAPTER ET CONSERVER L’ATTENTION
1. Des gestes pour dire Dieu, moi, nous,
vous…..
2. Soyez énigmatique et imprévisible: Sourires,
des silences décidées et non subis, air
pensif…..
3. Ayez des gestes expressifs en parfaite
harmonie avec votre discours.
- Les mains ouvertes pour rassurer;
- Le torse bombé pour impressionner;
- La paume sur le cœur pour émouvoir;
- Le regard en coin pour amadouer;
- Les bras écartés pour accueillir;
- La tête en avant pour susciter la confiance
EXERCICE 3
Raconter une histoire que vous
avez vécu avec des gestes à
l’appui.
PRESENTATION EFFECTIVE
• Savoir: Connaissance du sujet, de
l’auditoire, le temps et la place
• Savoir faire: Compétence, projette
la personnalité de l’orateur à
l’auditoire
• Savoir être: Attitude, distingue d’un
orateur moyen (Assurance)
AUTOÉVALUER VOUS!
COMMENT LIRE EN PUBLIC
Vous parlez en utilisant un
micro :
Comme la fourchette, c’est le micro
qui vient à la bouche, pas l’inverse !
Faites toujours un essai micro en
répétition
• Micro baladeur à la main ,
• Micro sur pied,
• Micro cravate.
LA LECTURE EN TROIS
TEMPS :
Le chargement :
je prends livraison de quelques mots,
Le transport :
je regarde à qui je vais livrer ces mots
La livraison :
je fais ma livraison, toute ma livraison
LA LECTURE
VIVANTE
• Le gestuel vers le
public
• La variation des
mots
• Assumez vos
silences
LA LECTURE AU PUPITRE
1. Ne prenez pas le pupitre pour un
appui ou un paravent ;
2. Laissez le pupitre à la hauteur
de votre coude
3. Posez les mains dessus sans
vous y appuyer ;
EXERCICE 4
Comment prépare t-on le crabe
sauté accompagné des feuilles de
banane épicés en Albanie.
COMMENT IMPROVISER UN
DISCOURS
1. La forme fait
naître le fond ;
2. Les moyens
permettent de
passer les
obstacles ;
3. L’entraînement est
la mère des
improvisations.
L’IMPROVISATION GUIDÉE OU
COMMENT PARLER AVEC DES
FICHES .
1. Rédigez vôtre texte en entier et sortez les
mot clés dans la marge ;
2. Notez en majuscule les mots clés ;
Préservez l’unité d’une fiche : un même
argument = une même fiche
3. Ajoutez un code couleur pour mieux
préparer la hiérarchisation de vos
arguments
4. Gardez une réserve pour le cas où vous
auriez besoin d’un exemple de plus , d’une
anecdote, d’une citation
SIX (6) CRITERES QUI
DONNENT LA FORCE AU
MESSAGE
1. Une source d ’émission
crédible
2. Un message au contenu clair
3. L’adaptation au cadre de
référence
4. Des données pertinentes
5. Une dimension émotionnelle
6. Une Communication en
7.5 Secrets d’Art Oratoire par
Barack OBAMA
1- Le corps passe autant d’information que la voix,
2- Le regard établit le lien émotionnel avec le
public,
3- La sincérité décuple la puissance d’un message,
4- Les mots n’ont jamais autant de force que
lorsque ce sont les vôtres,
5- Pour être bon, il faut aimer ce que l’on fait,
6- Un message positif vaut 100 messages négatifs,
7- S’entrainer jusqu’à la perfection est la clé du
succès,
7 et demi- Le rythme renforce les mots et leur
donne du sens.
LES 3 COMPOSANTES DU
LANGAGE COURANT
CE QUE VOUS RETENEZ
16% de ce qu’il lit,
20% de ce qu’il voit
30% de ce qu’il entend
58% de ce qu’on lui dit & montre
70% de ce qu’on lui dit, montre et sur
lequel il doit répondre
90% lorsqu’en plus il met en pratique
VOS DÉLÉGUÉS COMMERCIAUX
VRP RELATIONNELS
A RELIRE
Parfois une hirondelle égarée
dans ce pays torride buvais de
cette eau. Brulée jusqu’aux
entrailles, elle se relevait avec
des cris de désespoir, piquait
vers le ciel, comme pour aller
dire à Dieu:
<< Les êtres meurent, les êtres
meurent, il faut les sauver>>
MERCI POUR VOTRE
PARTICIPATION !!!!!
Et maintenant……
LA PRATIQUE
Résumé
1. Contenu de la session
2. Qu’ai je appris?
3. Comment puis je appliquer ce que j’ai
appris dans ma communauté?
Module 7
Genre et gestion des 7
conflits
JCI Skills Development:
Effective Leadership
Genre = Sexe
vrai ou faux? Pourquoi?
Sexe et Genre
• Sexe = renvoie aux
caractéristiques biologiques qui
définissent les humains selon
leur sexe, féminin ou masculin
• Genre= renvoie aux attentes
culturelles liées à la conception
du rôle et du comportement
attendus des hommes et des
femmes.
Définition du Genre
Rôles, comportements, activités et
attributs qu’une société donnée considère,
à un moment donné, comme appropriés pour
les hommes et les femmes.
Relations, rapports de pouvoir existant
entre hommes et femmes d’une société, à
une époque donnée
Quelques Perceptions erronées
du genre
o Genre = femmes
o Promotion du genre = promotion de la femme
o Genre est un domaine à part à côté des autres domaines
o Mesures d’équité = favoritisme des femmes par rapport aux
hommes et elles sont éternelles
o Égalité des sexes = égalité d’identité = les femmes veulent
tout faire comme les hommes, elles ne veulent plus rester à
la maison, elles ne veulent plus respecter et honorer leurs
maris, etc.
o …
Activité d’évaluation
Assertions Genre Sexe
Les femmes accouchent, les hommes n’accouchent pas
√
Les filles sont gentilles; les garçons sont rudes
Les femmes allaitent les enfants au sein; les hommes peuvent
donner le biberon √
Les tireurs d’élite sont des hommes ; les femmes font la logistique
√
Les garçons sont bons pour les mathématiques et les sciences et
les filles pour les langues et l’histoire √
La voix des garçons change à la puberté, celle des filles non
√
Les enseignants de la maternelle doivent être des femmes ; les
hommes ne sont pas habiles dans la prise en charge des petits
√
enfants.
EXEMPLE
Egalité = donner la même paire de chaussure à tout le monde
Equité = donner à chacun la paire de chaussure qui lui convient
Politique Publique
• L'égalité femmes-hommes en prenant compte des
différences et de la hiérarchisation socialement
construite.
⥤ « approche intégrée de l'égalité ».
Cadre juridique
Brainstorming
Quels sont les instruments juridiques généraux au niveau
national qui traitent des droits de l’homme en général et
des rapports entre femme et homme dans la jouissance de
ces droits?
Cadre juridique
La Constitution
Titre I: Des droits et devoirs de la personne humaine
Articles:1er à 24.
Droits de l’homme et Genre
Article 2: Tous les Maliens naissent et demeurent libres
et égaux en droits et en devoirs. Toute discrimination
fondée sur l’origine sociale, la couleur, la langue, la
race, le sexe, la religion et l’opinion politique est
prohibée.
Cadre juridique
Code pénal malien (2002)
Droits de l’homme
Articles: 8; chapitre III, chapitre IV, Section X etc.
Droits de l’homme et Genre
Articles: 166, 181, 186
Cadre juridique
Brainstorming
Quels sont les instruments juridiques internationaux qui
traitent des droits de l’homme en général et des rapports
entre femme et homme dans la jouissance de ces droits?
La Déclaration Universelle des droits de l’homme
Droits de l’homme
Préambule, Articles 1er à 30
Droits de l’homme et Genre
Préambule, Articles 1er, 2, 7, 10, 16, 25 al.2.
La Convention sur l’élimination de toutes les formes
de discrimination à l’égard des femmes
Droits de l’homme
Préambule, article 1er à 16.
Droits de l’homme et Genre
Préambule, Articles 1er à 15.
Les Nations Unies
Le Genre dans les conflits armés, consécration précise à
partir de la résolution 1325, Femmes, Paix et Sécurité
Une obligation de participer
Une obligation d’assurer l’égalité
et prohiber la discrimination
Messages clés
Genre = ensemble des rôles et
responsabilités qu’une société, à un moment
donné, attribue à ses hommes et ses
femmes;
Attitudes et comportements de genres sont
appris et peuvent être modifiés;
Les instruments juridiques de chaque pays
et les conventions internationales protègent
les droits de l’homme et l’approche genre;
Gestion des conflits
Introduction
L'organisation est une entité composée des
personnes aux intérêts et buts très différents qui
doivent pourtant travailler ensemble, pour
produire un résultat.
Introduction
Vu la nature humaine, le stress généré par la
rationalisation du travail; les relations
hiérarchiques et le manque de motivation au travail
etc.
Ces liens sociaux connaissent de temps
à autre des tensions qui peuvent déboucher
sur les conflits sociaux.
Activité d’apprentissage
1- Qu’est-ce que le conflits
2- Qu’est-ce que les gestion des conflits ?
3- Qu’est-ce que la diversité?
4- Qu’est-ce que la cohésion sociale?
5 min
Définition du Conflit
Le mot « conflit » provient du verbe latin «
confligere » qui signifie « heurter, combattre »
En général le conflit est une situation de blocage
entre au moins deux personnes qui ont un
intérêt
commun et sur lequel elles ne sont pas
d’accord.
La gestion des Conflits
La gestion des conflits est un ensemble de
techniques et de méthodes utilisées pour gérer
et résoudre les désaccords et les différences
d'intérêts entre les individus et les groupes.
Diversité
• L’état, le caractéristique de ceux qui est divers,
varié.
• Appliquée à un groupe humain, la diversité
correspond à la variété des profils individuels
qu'on y trouve en termes d'origine
géographique, de catégorie
socioprofessionnelle, de culture, de religion, de
coutume, d'âge, de sexe, de niveau d'études,
d'orientation sexuelle, d'apparence physique,
etc.
Cohésion sociale:
L’ensemble des processus, individuels et
collectifs qui contribuent à assurer à chacun
l’égalité des chances et des conditions, l’équité et
l’accès aux droits fondamentaux et au bien-être
économique, social et culturel, et qui visent à
construire ensemble, une société solidaire et
coresponsable pour le bien-être de tous.
Types des conflits
Les conflits peuvent être qualifiés de
nombreuses manières suivant les acteurs en
présence :
LES CONFLITS D’INTÉRÊT ET D’IDENTITÉ
• Dans le conflit d’intérêt, l’enjeu se trouve limité
à un objet, un avantage...
• Dans le conflit d’identité, il s’agit de rejeter
l’autre en tant que tel, l’objectif est l’élimination
de l’ennemi
Types des conflits
LES CONFLITS D’AUTORITÉ ET LES CONFLITS
DE POUVOIR
Les conflits d’autorité apparaissent entre des
personnes de même rang hiérarchique qui
s’opposent suite à l’empiètement par l’un sur les
compétences de l’autre.
Source des conflits
Elles peuvent être d'ordre organisationnel,
psychologique, technologique ou économique
Les sources psychologiques :
Il se matérialise sous des formes diverses : la
violence, l'angoisse, la dépression, l'agressivité.
ils sont relatifs à la personnalité des individus
Source des conflits
les sources technologiques :
• Mauvaise répartition des tâches.
• interdépendance des tâches.
• méthodes et procédures lourds, peu
claires, routinières
Source des conflits
Les sources économiques :
Les conflits peuvent naitre du fait que les
organisation/entreprises réalisent des bénéfices
substantiels sans en distribuer une part à leur
personnel
Source des conflits
Les sources organisationnelles :
Ils peuvent avoir trait à :
• un dysfonctionnement de la fonction
organisationnelle caractérisée par une mauvaise
répartition, interdépendances des tâches ou
méthodes de travail lourdes
• un dysfonctionnement concernant la rareté des
ressources
• un dysfonctionnement du à un manque de
communication
Les conséquences
Gestion des conflits
Influence positive des conflits :
Les
Dansconflits
lesenorganisations,
entreprise le conflit peut avoir une
influence positive. la résolution d'un conflit permet
souvent de :
• Trouver toujours une solution constructive à
un problème
• Amener les intéressés à chercher le moyen
de changer la manière dont ils font les choses
Les conséquences
Gestion des conflits
Améliorer les relations interpersonnelles et
accroitre
Les la cohésion de l'équipe et sa
conflits en entreprise
performance
la recherche de moyens qui permettent de
résoudre un conflit peut non seulement
provoquer une innovation et un changement,
mais également rendre le changement plus
acceptable.
Les conséquences
Gestion des conflits
Influence négative des conflits :
Un conflit peut aussi avoir de graves
conséquences sur l'organisation comme:
• détourner certains efforts de leur but
• entrainer un gaspillage de ses ressources,
notamment en temps et en argent
Les conséquences
Gestion des conflits
Les conflits en entreprise
• affecter négativement la bien être
psychologique des employés (pensées, idées,
croyances)
• détruire les collaboration et l'esprit d'équipe
Les outils de gestion des conflits
Gestion des conflits
La négociation : Parvenir à un compromis par
la communication et la persuasion.
La médiation : Faire intervenir un tiers qui fait
prendre conscience des intérêts communs des
partie en conflit.
Les outils de gestion des conflits
Gestion des conflits
La gestion des conflits
L’arbitrage : Procédure plus formelle qui
nécessite l’étude des différents arguments des
parties en conflit par une partie d’arbitrage et
la prise de décision selon ces arguments.
Les outils de gestion des conflits
Gestion des conflits
Former les individus au fonctionnement
humain : Organisation des formations au sein
de l’entreprise pour améliorer l’esprit de
l’entreprise et le développement personnel.
Les outils de gestion des conflits
Gestion des conflits
Extirper le problème à la racine (la boite de
lettres anonymes) : approche qui demande
l’esprit attentif du manager ou leader qui doit
favoriser les discussions au sein de l’équipe
afin de d’extérioriser les différentes
suggestions et les incompréhensions entre
les membres de l’équipe.
Les outils de gestion des conflits
Gestion des conflits
Définir clairement les règles à l’avance et
éviter les erreurs de management : en
définissant les règles, et en évitant les erreurs,
en évite les incertitudes, les questionnements,
et donc les doutes qui peuvent être à la base
des tensions.
Les outils de gestion des conflits
Gestion des conflits
Les mécanismes traditionnels de gestion
des conflits
• La négociation
• La médiation
• L’alerte précoce
• Le cousinage à plaisanterie
• L’arbre à palabres
• Rites et sacrifices
Les outils de gestion des conflits
Les mécanismes traditionnels de gestion
Gestion des conflits
des conflits
• Les mariages inter claniques comme formes de
gestion des différends
• Les alliances à plaisanterie
• Les cérémonies festives comme mécanismes
d’apaisement social
• Les mécanismes à caractère religieux ou
magique
Gestion des conflits
Conclusion
Conclusion
Malgré l'impact négatif des conflits au sein de
l’organisation, à savoir les pertes financières et
la dégradation des relations humain, ceux-ci
peuvent être considérés comme des
opportunités qui poussent le leader à évaluer le
mécanisme de son organisation et par
conséquent l'améliorer.
Gestion des conflits Message clé
Conclusion
On est tous différents, qui est super car on est
tous génial. Sans la diversité la vie sera
ennuyeux.
Sans le respect de la diversité, la cohésion
sociale a du mal à s’installer
Résumé
1. Contenu de la session
2. Qu’ai je appris?
3. Comment puis je appliquer ce que j’ai
appris dans ma communauté?
Concours d’Art Oratoire
Module 8
8
Presentations
Présentations des équipes
• Chaque équipe aura 10 minutes pour faire sa
présentation selon la tache assignée au
début du cours.
• A la fin, les formateurs et l’auditoire feront des
commentaires sur la leçon tirée de chaque
présentation
Module 10
10
Evaluations
Discussions libres
Chaque participant remplira un formulaire
d’évaluation.
Chaque participant doit librement exprimer ses
opinions sur comment l’académie peut être plus
efficace.
Les formateurs livreront également leurs avis sur
l’expérience vécue et leurs attentes concernant
l’academie et les participants.