16 06 7 Cas Pratiques D'usages Rh 2.0 par Talentys
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Le document présente une société de conseil en gestion des talents, spécialisée dans l'ingénierie des processus RH et l'innovation RH 2.0 pour des entreprises renommées. Il décrit divers cas pratiques et bénéfices associés aux innovations en ressources humaines, telles que le recrutement, l'intégration, la formation, et la communication interne, mettant l'accent sur l'implication et le développement des compétences des collaborateurs. La synthèse conclut sur l'importance de la transition vers une RH 2.0 pour améliorer la réussite des processus RH.
16 06 7 Cas Pratiques D'usages Rh 2.0 par Talentys
- 2. Qui sommes nous ? 14 consultant(e)s, Paris et Genève Conseil en Stratégies et Solutions de Gestion des Talents Filiale du Groupe Des Systèmes & des Hommes. Nos clients : ALCATEL-LUCENT, ALSTOM, AREVA, AXA, BUREAU VERITAS, COLAS, LAFARGE, SAINT- GOBAIN, SOCIETE GENERALE, PPR, PSA, PWC, THALES, VALEO, WEBHELP, … Stratégie et ingénierie des processus RH Gestion du Cycle de vie du SIRH Innovations RH (2.0) Stratégies & Solutions pour recruter, impliquer, développer et piloter les Talents dans des environnements complexes.
- 3. N°1 7 innovations du Web 2.0 N°3 7 Pouvoirs 2.0 du candidat N°2 … rendent l’entreprise 7 Usages 2.0 plus talentueuse: N°4 7 Processus (RH) 2.0 Innove davantage Exécute mieux SI(RH)2.0 S’adapte plus vite Facteurs clés de succès
- 4. 7 cas pour illustrer les processus RH 2.0 1. Recrutement 2. Intégration 3. Formation 4. Evaluation 5. Communication 6. Mobilité 7. Collaboration
- 5. Cas pratique RH 2.0 : Recrutement avec Business game 2.0
- 6. Business Game recrutement version 2.0
- 7. Bénéfices « Business game recrutement 2.0 » Pour le Candidat Pour l’Entreprise • Je suis acteur • Multiplication de contenus produits • Mieux qu’un dialogue avec un par des candidats motivés sur internet, recruteur je collabore avec l’entreprise autant d’éléments d’e-réputation • Je participe à un évènement qui me positive ressemble • Génération d’idées intéressantes pour • Je me prends au jeu le business • J’ai de l’autonomie et j’implique ma • Implication de collaborateurs et « tribu » managers dans le recrutement • Je communique et alimente ma • Une initiative et une image réputation sur Internet « modernes » d’employeur Implication : + + Compétence : N/A Mobilité : N/A Complément : lire notre Fiche Bonnes Pratiques « Business Games recrutement »
- 8. Cas pratique RH 2.0 : Intégration avec un Serious game
- 9. Starbank : Serious Games
- 10. Starbank : Serious Games
- 11. Bénéfices « Serious game Intégration » Pour le Collaborateur Pour l’Entreprise • J’apprends les rouages de l’entreprise •Esprit d’équipe et émulation … valeurs rapidement de l’entreprise • J’apprends en jouant, et en • Réduction des coûts de formation collaborant en équipe • Standardisation et accessibilité de la • Sans me déplacer formation malgré la dispersion géographique •Traçabilité des activités • Une initiative et une image « modernes » Implication : + + + Compétence : + + Mobilité : N/A
- 13. Bénéfices « Communauté Intégration »
- 14. Cas pratique RH 2.0 : Formation avec Communauté apprenante
- 15. • La majorité de ce que l’on applique pour faire son job vient de discussions informelles.
- 19. Bénéfices « Communauté apprenante » Pour le Collaborateur Pour l’Entreprise • Je développe des compétences • De l’enseignement à l’apprentissage : impacts plus rapidement, au fil de l’eau, en opérationnels plus importants, plus longtemps réponse à mes besoins • Meilleure utilisation des expertises externes opérationnels • Capture des savoirs et savoirs faire implicite • Je peux révéler mes expertises (Knowledge Management) • Je construis mon réseau • Développement de la valeur d’entraide professionnel • Réduction des coûts de formation • Accessibilité malgré la dispersion géographique •Traçabilité des activités et révélation des compétences • Une initiative et une image « modernes » Implication : + + + Compétence : + + + Mobilité : +
- 20. Cas pratique RH 2.0 : Communication interne avec le blog
- 21. Blog Interne
- 22. Bénéfices « Blog interne » Pour le Collaborateur Pour l’entreprise • Je suis bien informé grâce à une • Production de contenus plus simple, communication plus humaine moins coûteuse • Je suis acteur car je peux contribuer • Meilleur taux de lecture aux contenus et commenter • Agilité pour répondre aux besoins, l’actualité • Dynamique de bouche-à-oreille • Une initiative et une image « modernes » Implication : + + Compétence : + Alignement : +++
- 23. Cas pratique RH 2.0 : Mobilité interne avec l’annuaire riche
- 26. Bénéfices « réseau de profils riches » Pour le Collaborateur Pour l’ Entreprise • J’existe • « Humanisation » de l’annuaire, de • J’alimente et met à jour les l’entreprise informations qui comptent • Capture de compétences au-delà du • Je met en avant à mes talents, mes référentiel RH envies professionnelles • Plus grande fraicheur de l’information • Je suis sollicité pour des besoins et coût de mise à jour moindre d’aide, des nouveaux projets, des • Développement de la prise en main nouveaux jobs par les collaborateurs de leur • Je développe mon réseau employabilité interne professionnel interne (communautés • Facilitation des mises en relation entre d’expertise…) offres et demandes, des expertises… Implication : ++ Compétence : + Mobilité : +++
- 27. Cas pratique RH 2.0 : Collaboration RH avec un wiki
- 28. • Mise à jour du Référentiel de Compétences • Evaluation des scenarii GPEC • Définition de poste et Annonce • Brief puis construction d’une communication RH • Préparation de la convention RH • Veille de pratiques RH sur la diversité Co-rédaction, discussions, partage urls, docs A un endroit, de n’importe où, n’importe quand • Préparation des campagnes d’évaluation entre acteurs RH • Veille sur les prestataires RH avec des Managers et des prestataires • Nouvelles règles de rémunération variable….
- 30. Bénéfices « Collaboration RH avec un wiki » Pour les Acteurs de la RH Pour l’Entreprise • Je réduis mon volume d’emails • Moins d’emails, moins de réunions : • Je participe de n’importe où, meilleure productivité, coûts réduits n’importe quand • Plus grande réactivité, réduction des • J’accède à l’historique d’une délais collaboration, des collaborations • Meilleure synchronisation « Client- • Ma participation est traçée et Fournisseur » valorisée • Construction d’une intelligence collective : Meilleure information ou action •Traçabilité – mémoire pour le futur Implication : + Compétence : ++ Mobilité : N/A
- 31. Cas pratique RH 2.0 : Evaluation avec le 360°
- 34. Bénéfices « Evaluation 2.0 » Pour le Collaborateur Pour l’entreprise • mon évaluation est moins soumise à • Plus grande pertinence des l’arbitraire du manager évaluations sur les éléments non • je sais mieux ce que l’on attend moi quantitatifs • l’évaluation est un moyen pour que je • Plus grande orientation sur le progresse plus efficacement développement des compétences et la • je peux valoriser mes réalisations performance future grâce aux « traces » • Moins de frustration ou de stress lié à • je dialogue au fil de l’eau, en fonction un rendez vous annuel des évolutions « business » • Meilleure adaptation à la réalité et outil de management « au quotidien » même à distance Implication : + + + Compétence : + + Mobilité : +
- 35. 7 cas pour illustrer les processus RH 2.0 1. Recrutement 2. Intégration 3. Formation 4. Communication 5. Mobilité 6. Collaboration 7. Evaluation Un Capital Humain mieux recruté, davantage impliqué, avec de meilleures compétences, et plus mobile
- 36. COMMENT PASSER A LA RH 2.0 ?
- 37. Prise de conscience - Appropriation