Le document aborde les stratégies de communication médiatique adoptées par Friendsclear, axées sur la transparence et l'empathie, sans recourir à des canaux traditionnels comme les communiqués de presse. Il souligne l'importance d'une approche authentique et engageante, en mettant l'accent sur l'utilisation des réseaux sociaux et du contenu généré par les utilisateurs. Le message principal est que pour réussir dans les médias, il faut être proactif et devenir son propre média.