Cours #7 L'entreprise Twitter (Philosphie, fonctionnement, business model etc.)
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Le document présente un cours sur l'écosystème Twitter, abordant des concepts clés tels que le microblogging, le temps réel et les fonctionnalités de la plateforme. Il décrit également l'historique de Twitter, son impact sur la communication et son développement commercial, en mettant l'accent sur sa stratégie publicitaire et son API. Enfin, le document inclut des conseils sur la création de contenu et l'utilisation de Twitter pour les entreprises.
Cours #7 L'entreprise Twitter (Philosphie, fonctionnement, business model etc.)
- 1. L’ÉCOSYSTÈMETWITTER Cours #7 : Communiquer sur les médias sociaux LEA 2014 Paris 3 1
- 6. TWITTER Twitterestunoutildemicroblogage,ilpermetàunutilisateur d’envoyergratuitementdebrefsmessages,appeléstweets («gazouillis»),surinternet.Cesmessagessontlimitésà140 caractères. Ce service a été imaginé pour « dire ce que l'on fait », selon le slogan originel « what are you doing ? ». 6
- 10. LARRY LamascottedeTwitterestunoiseaustylisé,nomméLarryen hommageaubasketteuraméricainLarry Bird. 10
- 11. DATESCLEFS 11
- 12. TWITTERENCHIFFRES 12 284 millions d’utilisateurs actifs par mois 500 millions de tweets par jour 170 minutes c’est le temps moyen passé chaque mois sur Twitter Source : http://www.blogdumoderateur.com/chiffres-twitter/
- 16. INSTANTANÉITÉDEL’INFORMATION ThématiquesviralessurTwitter: Sport, émeutes (émeutes de Londres), drame (attentats) etc. L’affaireDSK D’abord sur Twitter, avant les médias traditionnels. 16
- 20. UNVOCABULAIREAPART! Pourtweeterutile,apprenezle vocabulairedeTwitteretsescodes: Deux types de relations: • Followers: ceux qui me suivent • Following: ceux que je suis Le Hashtag « # » La mention « @ » Les favs Les Trending Topics Le Retweet « RT » ou « via » Le Message Direct (Message Privé) Message automatique interdit, doit être suivi, nombres limités d’un coup. Les Listes Le Follow Friday #FF
- 24. L’INFLUENCESURTWITTER NombredeFollowers NombredeRetweets/NombredeTweets Nombredementions@ Nombredefoislisté/nombrede followers Outilspourmesurerl’influenced’unepersonne: Klout Topsy Twitter counter When did you join twitter
- 25. LEMASSFOLLOW Explication: Technique consistant à suivre des gens pour qu’ils vous suivent en retour.
- 26. BUSINESSMODEL 26
- 27. STRATÉGIEDETWITTERENDATES 2006: 1er tweet (21 mars), Ouverture au grand public (juillet), ouverture de l’API (septembre). 2007: SXSW (1er prix catégorie Blog) 20 000 60 000 tweets/jour 2010: (avril) promoted tweet (publicité), (mai) rachat de tweetie devenant (twitter pour iphone), lancement du tweet button. 2011: Rachat de tweetdeck (client Twitter), et photobucket (intégration de la fonctionnalité photo) 2012: Fermeture de l’API gratuite 2013: Entrée en bourse et lancement de Vine 2014: Lancement des Twitter cards 27 Source : http://mashable.com/2012/03/21/history-of-twitter-timeline/
- 28. SAFORCE:UNECOSYTÈMEBASÉSURSONAPI Septembre2006: Ouverture de son API pour propager le service. 300 000 applications étaient basées sur l’API Twitter. 2012: Fermeture de son API. 28
- 36. TÉMOIGNERDESONEXPERTISE Conseil pour réussir un entretien d’embauche + les offres de la SOG 36
- 37. VALORISERL’INTERNAUTEPOURSONINTERACION Tweeter#monsuperpouvoiret s’abonner@orangepourrecevoirson superpouvoirendessin. Relais sur Tumbl’r de la publication avec une série de #hashtags adaptés. Autreexemple:#lepiremonstre
- 38. DIVERS 38
- 39. SOCIALTV 39
- 42. VINE 42
- 43. 43
- 46. EXERCICE Description: Seul ou en groupe, vous allez créer un contenu de qualité sur un sujet qui vous parle, pour lequel vous êtes doués et vous avez envie de partager. Fonctionnement : Cours N (Blogs, forums et wiki): (mardi 21 octobre) explication de l’exercice. Entretemps : Vous faites un tour sur socialshare, topnews (teads.tv) pour voir les sujets qui marchent, trends sur Twitter etc. Vous mettez à l’écrit vos idées. Pour le prochain cours, vous devrez me donner la description de l’article, son titre et le type de contenu. Cours N+1 (Google): Vous me proposez vos idées de contenus nous les validons ensemble. Entretemps : Je vous donne accès à l’admin du blog. Vous vous familiarisez avec l’interface Wordpress, vous définissez votre mot clef principal, vous rédigez votre contenu en brouillon. Cours N+2 (Facebook): Je vous fais un premier retour sur vos contenus lors du cours. Entretemps : Vous ajustez et vous me décrivez comment vous allez le promouvoir. Cours N+3 (Twitter): Les articles sont prêts à être publiés. Je les publie le lendemain. Nous discutons de la stratégie de promotion pendant le cours. Entretemps : vous en faites la promotion via les médias sociaux. Cours N+4 : Nous analysons les résultats. Contrainte : Le sujet devra être lié aux médias sociaux. 46
- 48. EXEMPLED’ARTICLES Vismavied’étudiantàlaSorbonne(en5Gifs). (source d’inspiration : http://vismaviedechefdeprojetweb.tumblr.com/ ou http://l- enfer-du-stagiaire.tumblr.com/ ) Pourquoij’utilise«snapchat»(whisper,secretetc.)? Pourquoij’aimecequefaitcettemarquesurlesmédias sociaux? Pourquoij’aiparticipéàl’opérationxx? Letop5desxx(exemple:footballeursayantleplusde fans). L’histoiredeTwitteren10dates Caspratique:(exemple:Commentladygagafaitlacourse auxfans) 48 Quand le client refuse toutes nos recos une par une.
- 49. EXEMPLE 49
- 50. AMÉLIORATIONSPOSSIBLES Structurerl’article Définition du hashtag, 1er partie, 2eme partie. Humaniserl’article Pourquoi ce sujet ? Qu’est ce qui vous plait dans ce sujet ? qui êtes vous ? Faciliterlalecture Intégrer des images/gifs, mise en avant des bullets points. Informerêtreutileetfiable Expliquer comment un hashtag devient populaire ? Donner l’exemple de MTV? ou est il apparu la première fois ? Qui l’a relayé ? Impliquer Expliquer le concours et pourquoi il faut relayer votre article ? 50
- 52. OPTIMISERL’ARTICLEAUNIVEAUSEO 3)Sélectionnersesmotsclefs: « hashtags populaire » + « hashtag twitter » + les variantes de mots clefs 4)Définirsontitre: « Comment un hashtag devient il populaire sur Twitter ? » 5)Optimisersoncontenu 52
- 53. PROMOUVOIRLECONTENU Identifier les espaces de présences pertinents pour relayer votre contenu. (exemple : Hub viadéo, groupe google+, aggrégateurs de contenus et digg likes etc. Relayer sur les espaces sociaux en personnalisant et en incitant à l’interaction. S’appuyer sur ses réseaux (partenaires, collègues, amis) Remercier les partages, relancer la discussion. Engager la conversation avec les influenceurs … Avousdechercher! 53
- 54. MERCIPOURVOTREATTENTION LEA – Paris 3 Alexandre Moussier @mouss 54