Avant la veille : tentative de grammaire du web

Richard Peirano Enseignant documentaliste en lycée Tuteur à distance à l'université de Limoges Vacataire pour des licences pro - cours sur les travailleurs du savoir Blogueur SBF Et surtout et avant tout un gars d'la bricole ! Légitimité à intervenir ? http://www.twitter.com/jadlat Intervenant ?

Problématiques ? Comment utiliser les outils si on n'est pas soi-même un pratiquant convaincu ? Peut-on/doit-on se servir de facebook avec des élèves ? Les élèves se servent-ils encore d'un blog ? Et Twitter ? Qui sont ces digitals Natives qui soufflent sur nos doigts ? De quoi parle-ton quand on parle de veille ? Est-ce bien la vision opérationnelle et stratégique développée dans le monde de l'entreprise ou est-ce autre chose ? Les outils sont-ils l'alpha et l'oméga de la veille ?

Ce matin Partie 1, Déconstruire - entrée par les fonctionnalités - entrée par les espaces numériques - entrée par les usages Partie 2, la veille avec les médias sociaux - Le cycle de la veille - Veille collaborative ? - Apprendre ? - Communauté ?

1. Entrée par les fonctionnalités 1.1 Vers les nuages : la grande migration fonctionnelle 1.2 Les principales fonctionnalités 1.3 Expression des fonctionnalités sur le web social

1.1 Vers les nuages : la grande migration fonctionnelle 1.2 Les principales fonctionnalités 1.3 Expression des fonctionnalités sur le web social

Slide de Thomas Chaimbault – formation sur les réseaux – URFIST – 09/04/2010 http://www.vagabondages.org/post/2010/04/19/Les-r%C3%A9seaux-sociaux-et-les-biblioth%C3%A8ques Vendredi 09 avril 2010 Des réseaux sociaux et des bibliothèques C. Réseaux sociaux vs Médias sociaux ? Outils de publication (Blogs, microblogs, Wiki)

Sites de partages (FlickR, DailyMotion, Diigo, Slideshare)

Pages personnelles (Netvibes) Univers virtuels (Second Life) Notion de partage, de participation.

Invariants fonctionnels, 1 Créer un compte : ID + mdp ; Créer son profil : tous Entrer en relation : FB, twitter, Slideshare, Flickr, Netvibes... Rendre visible ses relations : tous Timeline : Twitter, FB, Netvibes, blogs... ; Newsfeed : Twitter, FB, Netvibes... S'abonner à la Time line d'un follower : diigo, netvibes... Tagger/s'abonner aux tags : Flickr, hastag, marquer, Diigo... Recommander : RT, amazon, librarything, digg, wikio... Rendre visible ses goûts : J'aime, , Favorited, Utubes...

Regrouper : group diigo, groupe FB/viadeo/linkedin... Lister des amis ou des contenus : twitter, FB, Diigo, playlist... Publier du contenu : blog, FB, Ning... Publier/héberger des médias : Slideshare, FB, Flickr... Commenter : Blog, FB, slideshare, diigo... Envoyer des messages privés : mail, DM... Chater : FB, Gtalk... Rechercher des profils (nom, @mail) : Twitter, FB, Gprofil... Rechercher des « informations » Invariants fonctionnels, 2

Avoir un compte, un accès, un profil, un dashboard

Entrer en relation et les rendre visibles Inviter des « amis »

Suivre l'activité et les mises à jours des « amis »

Commenter, partager, « aimer » avec eux du contenu/leur contenu

Mes favoris et mon activité publique

Se regrouper – faire des listes

Média social Hébergement d'un media Pratiques induites par ce media Centrage sur des objets de « connaissances » (profils – documents – widgets...) Des « informations » accessibles fluently Des fonctionnalités sociales

Plateformes multifonctionnelles Des plateformes qui intègrent des fonctionnalités de production et de communication identiques. Les fonctionnalités apparaissent sur ces plateformes soit par briques fonctionnelles, soit nativement intégrées Mais qui se différencient par leurs finalités et par les usages qui en sont fait ! Et qui sont détournables ? Facebook, viadéo... Myspace Ning Wordpress, elgg, SPIP Moodle (http://moostic.ch)

2.1 De l'outil au données : la base de données 2.2 Des nuages dans les services : finalités 2.3 La recherche d'informations

Qui produit ces données ? Il faut nourrir la bête ! Des producteurs indépendants de la sphère marchande ou institutionnelle ou cognitive ou médiatique Les usagers, monsieur toutlemonde, YOU ! L'algorithme ; le chaînage applicatif

Et ensuite... Quid de la pérennité de l'hébergement ou du service ? Quid de sa maintenance ? Quid de la sécurité des données ? De leur confidentialité ? Qui du stockage des données ? Quid des échanges ? Quid de la propriété des données ? Quid de l'identité du producteur ?

Des architectures fonctionnelles totalisantes Facebook : la plateforme dont on ne sort pas Google : une architecture d'applications auto-suffisantes Twitter : un écosystème de fonctionnalités Microsoft : un géant souffreteux Firefox : le couteau suisse

Au services des services : connecter SSO – single sign on OpenID Google Connect Facebook Connect Twitter Connect

Les géants du clouds : combien de data farm ? Les acteurs majeurs : Google, Microsoft, Amazon, IBM Facebook est encore un nain (mais peut être monté sur des épaules de géants) Google = secret -- > Une soixantaine de data farm dans le monde ? La consommation électrique des fermes aux Etats-unis tourne autour de 3% de la consommation globale - 50% pour le fonctionnement, 50% pour le refroidissement Tous les contenus du monde ? Vous connaissez Eyjafjöll ?

Pour quels modèles économiques ?

Espaces ? Espace = plateforme : Facebook, twitter Espace = une agrégation de sources généralistes : Google, Espace = une agrégation de sources spécialisées : factiva, sindup Espace = une agrégation de références personnelles : diigo Espace = agrégation de références communautaires : twitterTimes, Cozop, Cadmus Espace = UGC : agoravox Espace = une fonctionnalité : blogosphère, forum, bookmarking Espace = média : flickr, youtube Espace = média : le monde Espace = Temps de l'édition : actualité, temps réel ...

Surface de ces espaces Flickr : 100M de photo en CC (2009), 4MM de photo (2010), 100M géotaggé (2009), Youtube : 350M de visiteurs/mois, 3e moteur de recherche utilisé aux US, 70M vidéo (2008) Facebook : 400M de membres(2010) (dt 250M actifs - 2009), 2e site le plus visité au monde, 1MM d'images chargées/ms, 10M de vidéo, Twitter : 100M de membres (mars 2010), 10MM de messages (03/2010), 50M messg/js, 600M rechrch/js, 85% contrib = -1 twitt/js Netvibes, 44m pages publiques Google : 1000MM d'URL uniques, 1e site visité au mde Wikipedia : 10M de pages (mond), 75m contrib Blogosphère : 133M Bl/technorati (dep 2002), 364M lect/js, 900m billets/js Forum, commentaires de blogs, liste de discussion, : ? http://apprendre2point0.ning.com/profiles/blogs/bb1-chapitre-v-quelques

http://spedr.com/415xt

http://c.asselin.free.fr/french/schema_webinvisible.htm

http://spedr.com/3isx4 la veille sur internet en 5 étapes clés comment aller à la pêche à l’information ? macro-web sites de médias et d’institutions web de surface web des profondeurs meso-web blogs et sites personnels micro-web forums, microblogs, plate-formes de partage de contenus SIGNAUX FORTS SIGNAUX FAIBLES - - - - ⋁ ⋀ agrégateur

http://www.symbaloo.com/public/5882/iut2010-moteurs/

3. Entrée par les usages 3.1 Des usages classiques 3.2 Des usages des digitals natives 3.3 Des usages 2.0

3.1 Des usages classiques 3.2 Des usages des digitals natives 3.3 Des usages 2.0

http://files.benobis.net/200000670-68c8869c27/Carte%20heuristique%20des%20usages%20du%20web.jpg

Statistiques sur les digitals natives Inventé par Mark Prensky Beaucoup d'enquêtes Qui ne disent pas toute la même chose Qui ne s'attachent pas forcément aux mêmes tranches d'âge Ni aux mêmes pays Selon des protocoles différents

« Ce n’est pas parce que les jeunes se servent de la technologie qu’ils en conçoivent le sens. » La découverte que du web comme instrument de productivité, avec ce que cela veut dire du travail nécessaire à devoir gérer des profils avec un sens productif. Corollaire : la compréhension que ce qu’ils font dans Facebook relève finalement du bac à sable et qu’une partie de leur avenir peut dépendre d’un vrai investissement et de ce qui s’appelle de la discipline, sur les médias sociaux. Facebook comme bac à sable Alexis Mons http://spedr.com/3udld

La cour de récréation? Individuation et construction identitaire Jeu et relations sociales spontanément Entraide et apprentissage par les pairs Une navigation portée par la curiosité immédiate et non par le besoin d'informations Mais une navigation « raisonnable » en fonction de l'âge. On est sur des trucs de leur âge ! Est-ce vraiment étonnant ?

L'étude PEW center 01/2010 Concerne les 8 – 18 ans aux Etats-Unis Les jeunes sont tout le temps sur Internet C'est la fin des blogs ? Les jeunes ne sont pas sur Twitter ? Jean Véronis, la mort des blogs? http://spedr.com/1t2pe Les jeunes et les blogs http://spedr.com/4a0v7 JM Salaün Les surprises des pratiques des 10-18 http://spedr.com/3tqg4

Slide de Thomas Chaimbault – formation sur les réseaux – URFIST – 09/04/2010 http://www.vagabondages.org/post/2010/04/19/Les-r%C3%A9seaux-sociaux-et-les-biblioth%C3%A8ques Le web 2.0 Vendredi 09 avril 2010 Des réseaux sociaux et des bibliothèques Création du terme en 2004 par Dale Dougherty ( O’Reilly Media ) qui constate : Le web ne s’est pas écroulé suite à l’explosion de la bulle

Apparition d’améliorations ergonomiques, sémantiques, technologiques

Renversement de la logique top-down : l’usager est au cœur du web, qui se veut plus social et collaboratif.

Slide de Thomas Chaimbault – formation sur les réseaux – URFIST – 09/04/2010 http://www.vagabondages.org/post/2010/04/19/Les-r%C3%A9seaux-sociaux-et-les-biblioth%C3%A8ques Vendredi 09 avril 2010 Des réseaux sociaux et des bibliothèques Le web 2 c’est un ensemble de technologies RSS, Ajax, API, Mash-Up… Le web 2.0 c’est surtout un ensemble de concepts : Accès rapide à l’information (convergence)

Gérer de l’information (les usagers génèrent leurs propres données – cf blogs)

Créer du contenu (valeur ajoutée par les usages sous forme des commentaires, de la recommendation par ex.)

Participer (mise en œuvre de réseaux sociaux)

Importance de l’ergonomie (interfaces riches, interactives et orientées-usager) La révolution du web 2.0 est qu’il place l’usager au cœur du web et des services.

Slide de Thomas Chaimbault – formation sur les réseaux – URFIST – 09/04/2010 http://www.vagabondages.org/post/2010/04/19/Les-r%C3%A9seaux-sociaux-et-les-biblioth%C3%A8ques Vendredi 09 avril 2010 Des réseaux sociaux et des bibliothèques Le web 2.O n’est pas : Ce n’est pas une norme établie par un organisme tel que l’AFNOR Ce n’est pas non plus un label décerné selon des critères précis par un organisme

Slide de Thomas Chaimbault – formation sur les réseaux – URFIST – 09/04/2010 http://www.vagabondages.org/post/2010/04/19/Les-r%C3%A9seaux-sociaux-et-les-biblioth%C3%A8ques La bibliothèque 2.0 Vendredi 09 avril 2010 Des réseaux sociaux et des bibliothèques Septembre 2005 – Michael Casey (Library Crunch) invente le terme de Bibliothèque 2.0 = application des concepts du web 2.0 au contexte des bibliothèques (mais il n’y a pas d’accord sur la définition) Bibliothèque 2.0 = bibliothèque + web 2.0 La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ouverture sur l’usager « Pourrait se définir comme la mise en œuvre de services en ligne qui visent à mieux faire se rencontrer une offre et une demande de contenus dans le cadre d’une politique documentaire » Bibliobsession .

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Notes de l'éditeur