DEQUELLESLÉGITIMITÉS
POUVEZVOUSVOUSPRÉVALOIR?
LES
LÉGITIMITÉS
Stéphane
BERTHEAU
Fondateur de
Basics
eCONOMIE
GlobalAudio2022
Mediametrie
SELONMOI
LANOTORIÉTÉ
estuneVALEUR
duSIECLE dernier
etnefaitplusRÉFÉRENCE
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LES
LÉGITIMITÉS
VOICI
LESYMBOLE
DELA
LÉGITIMITÉ
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LES
LÉGITIMITÉS
UNE
BALANCE
FIGURÉE
SYMBOLIQUEMENT
PARUNSTYLO
ICI
L’ECRIT
PONDÉRE
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LES
LÉGITIMITÉS
7/10
LALÉGITIMITÉ
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LES
LÉGITIMITÉS
CESDIFFERENTS
SYMBOLES
QUIFONT
REFERENCE
c va v c c c
SONTENFAIT
LESSYMBOLES
D’UNEVALEUR
FONDAMENTALE
AU POUVOIR
A L’EGALITE
A LA LEGALITE
A LA DECISION
A LA LOYAUTE
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LÉGITIMITÉS
LALÉGITIMITÉ
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LÉGITIMITÉS
LÉGITIMITÉ
L’ACCELERATEUR DE
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LES
LÉGITIMITÉS
sb@cuzco.digital
STEPHANE BERTHEAU
FONDATEUR DE
.DIGITAL
cuzco
ILESTPLUSFACILEDE
CERTAINESCHOSES
QUEDELES
LÉGALISER
LÉGITIMER
DECHAMFORT
MAXIMES &PENSÉES
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LES
LÉGITIMITÉS
BIENAVANT
LACRÉDIBILITÉETSURTOUT
LANOTORIÉTÉ,C’ESTLA
QUISERALEPRINCIPAL
VOIREL’UNIQUEARGUMENTDEVENTE
ETDEFIDÉLISATIONDELACLIENTÈLE
LÉGITIMITÉ
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LES
LÉGITIMITÉS
ILN’YA
PAS
LÉGITIMITÉ
UNE
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LES
LÉGITIMITÉS
Reconnues par les Sciences Humaines
en particulier la Sociologie
MAIS
DES
LEGITIMITÉS
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LES
LÉGITIMITÉS
LALONGÉVITÉ
LALEGITIMITÉ
PATRIMONIALE
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LÉGITIMITÉS
LALEGITIMITÉ
PATRIMONIALE
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LES
LÉGITIMITÉS
LALEGITIMITÉ
DEL’EXPERTISE
DEL’ACTION
DEL’AUDACE
L’ACTION
L’INNOVATION
L’INTENTION
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LES
LÉGITIMITÉS
LALEGITIMITÉ
DEL’EXPERTISE
#LEGITIMITÉ(s) DEQUELLESLÉGITIMITÉS
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LES
LÉGITIMITÉS
LALEGITIMITÉ
DELANORME
LACERTIFICATION
LESLABELS
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LÉGITIMITÉS
#LEGITIMITÉ(s) DEQUELLESLÉGITIMITÉS
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LES
LÉGITIMITÉS
LALEGITIMITÉ
DELANORME
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LES
LÉGITIMITÉS
LALEGITIMITÉ
DELAPROXIMITE
PARTAGE
DEVALEURS
APPARTENANCEA
UNEMEMECOMMUNAUTE
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LES
LÉGITIMITÉS
Orange et La Poste
citées comme le top
des marques de
proximité d'après une
étude de l'institut CSA
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LÉGITIMITÉS
LALEGITIMITÉ
DELA
PROXIMITE
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LÉGITIMITÉS
LESLÉGITIMITÉS
LARATIONALITÉ
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LES
LÉGITIMITÉS
LALEGITIMITÉ
SOCIALE
DÉLIVRÉEPARCHAQUE
CONSOMMATEUR
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LES
LÉGITIMITÉS
LERESPECT,L'ACCEPTATION
LACONSIDÉRATION,
L'APPRÉCIATION,L'ACCUEIL,
L'OUVERTURE,L'ENTRAIDE,LA
RÉCIPROCITÉ,LASOLIDARITÉ
L'ÉCOUTE,LABIENVEILLANCE
L'EMPATHIE,LAFRATERNITÉ
L'AFFECTIONETL'AMOUR
ENVERSD'AUTRESÊTRES
6/10
SELONSES
VALEURS
PROPRES
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LES
LÉGITIMITÉS
LERESPECT,L'ACCEPTATION,
LACONSIDÉRATION,
L'APPRÉCIATION,L'ACCUEIL,
L'OUVERTURE,L'ENTRAIDE,LA
RÉCIPROCITÉ,LASOLIDARITÉ,
L'ÉCOUTE,LABIENVEILLANCE,
L'EMPATHIE,LAFRATERNITÉ,
L'AFFECTIONETL'AMOUR
ENVERSD'AUTRESÊTRESP
6/10
ENGAGEMENTSOCIAL
INCLUSION
HONNÊTETÉ
RESPONSABILITÉ
…
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LES
LÉGITIMITÉS
9/10
LALEGITIMITÉ
SOCIALE
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LES
LÉGITIMITÉS
LES
LÉGITIMITÉS
DEQUELLESLÉGITIMITÉS
POUVEZVOUSVOUSPRÉVALOIR?
LES
LÉGITIMITÉS
SOCIALE
PATRIMONIALE
DEL’ACTION
DELANORME
DEL’EXPERTISE
DELAPROXIMITÉ
DEQUELLESLÉGITIMITÉS
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LES
LÉGITIMITÉS
ALORS...
PARLONS
DEVOUS!
DEQUELLESLÉGITIMITÉS
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LES
LÉGITIMITÉS
QUELLES
SONT
CELLES
QUEVOUS
REVENDIQUEZ
LEGITIMEMENT?
QUELLES
SONT
CELLES
DONTVOUS
DEVEZ
TRAVAILLER
LA
CRÉDIBILITÉ?
DEQUELLESLÉGITIMITÉS
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LES
LÉGITIMITÉS
7/10
QUELLES
SONT
CELLES
QUEVOUS
REVENDIQUEZ
ETQUISONT
PERCUES
NEGATIVEMENT
PARVOS
CLIENTS?
DEQUELLESLÉGITIMITÉS
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LES
LÉGITIMITÉS
VOUS CONSIDÉREZ POUVOIR AFFIRMER
ETRE LÉGITIME D’UNE CAPACITÉ, D’UNE
POSITION, D’UNE VALEUR DONT VOUS NE
POUVEZ PAS RATIONNELLEMENT DÉMONTRER
L’ÉTAT DE FAIT?
PARCE QUE VOTRE LÉGITIMITÉ POURTANT
RÉELLE SE HEURTE A UNE OPPOSITION
SOCIALE SUR LAQUELLE VOUS N’AVEZ PAS
D’EMPRISE PARCE QU’IRRATIONNELLE ?
PARCE QUE L’ENVIRONNEMENT ET LES
CIRCONSTANCES (CONCURRENCE, CRISE,
ÉVOLUTION TECHNOLOGIQUE, ÉVOLUTION DU
REGARD SOCIAL) VOUS POUSSENT À
REBÂTIR UNE STRATÉGIE DE MARKETING
DIGITAL POUR REACTIVER ET REVENDIQUER
VOS LEGITIMITÉS ET LES RENDRE
INATTAQUABLES ?
PARCEQUE…
suggestions non exhaustives
L’expertise
#LEGITIMITÉ(s) DEQUELLESLÉGITIMITÉS
POUVEZVOUSVOUSPRÉVALOIR?
LES
LÉGITIMITÉS
VOTRELÉGITIMITÉ
DEFIANCE
MEFIANCE
VOSARGUMENTS
LESFRANÇAISSONTÀ
SONDAGE HARRIS
INTERACTIVE
10/10
75%
MÉFIANTSÀL'ENCONTRE
DESENGAGEMENTS
SOCIAUXET
ENVIRONNEMENTAUXDES
ENTREPRISES
DEQUELLESLÉGITIMITÉS
POUVEZVOUSVOUSPRÉVALOIR?
LES
LÉGITIMITÉS
.
PROPOSE DEUX OFFRES
.
#LEGITIMITÉ(s)
Start
up
fondateur
projet
d’entreprise
management
collaboratif
ESS
responsable
RSE
Expansion
Transversalité
com
interne
&externe
Maîtrise
dubudget
pedagogie
influence
actions
mediatisations
.
#LEGITIMITÉ(s)
.
#LEGITIMITÉ(s)
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