Le document traite de la comparaison entre sous-traitance et internalisation dans le domaine de la communication digitale, en présentant les avantages et inconvénients de chaque approche. Il illustre ces concepts à travers des cas clients concrets, mettant en lumière les succès et échecs liés à la connaissance des sujets et à la gestion des attentes. Enfin, une liste d'outils et de ressources est proposée pour aider ceux qui cherchent à internaliser leurs tâches webmarketing.