Le document présente les rôles d'un community manager, notamment l'animation, la gestion de la réputation et la création de contenu au sein des communautés. Il aborde également l'importance de la veille informationnelle en entreprise pour anticiper les évolutions et évaluer les pratiques du marché et des concurrents, tout en détaillant des stratégies et outils efficaces pour la recherche d'informations. Enfin, il souligne l'utilisation d'outils numériques et des réseaux sociaux pour optimiser la veille informationnelle.
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