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www.has-sante.fr 		 @HAS_sante	 Novembre 2018
Échelon régional
Échelon national
EIGS : de la déclaration
par les professionnels
au retour d’expérience
Survenue d’un évènement
indésirable grave associé
à des soins (EIGS)
Agence régionale de santé
Haute Autorité de santé
Reçoit automatiquement les
déclarations faites sur le Portail
de signalement des évènements
sanitaires indésirables
Évalue les déclarations, si besoin
avec le déclarant, pour obtenir
plus d’informations et envisager
d’éventuelles mesures
S’assure que le déclarant réalise
une analyse approfondie et
collective de l’évènement
conduisant à un plan d’actions
réaliste dans sa mise en œuvre
ÉTAPE 1
Réceptionne et enregistre
les EIGS
Reçoit les déclarations
d’EIGS agrégées et
anonymisées par l’ARS
(parties 1 et 2). Les données
sont enregistrées dans la
base de retour d’expérience
(REX-EIGS) qui rassemble
toutes les déclarations
reçues par la HAS
Analyse par un comité
permanent d’experts
de la HAS
ÉTAPE 2
Identifie les risques
dans la base REX-EIGS
ÉTAPE 4
Étudie les risques
et recherche
des préconisations
ÉTAPE 3
Hiérarchise les risques
et définit son programme
de travail
ÉTAPE 5
Élabore et diffuse des
préconisations pour améliorer
la sécurité du patient
Recommandations
professionnelles, solutions pour
la sécurité du patient, supports
de formation ou d’information…
Remise d’un rapport annuel
au ministère de la Santé
Professionnel
ou structure de santé
et médico-sociales
Réalise une analyse approfondie
avec les professionnels concernés
par la prise en charge du patient et définit
un plan d’actions
Complète la déclaration sur le Portail de
signalement des évènements sanitaires
indésirables (2e
partie de la déclaration)
Échelon local
Prend toutes les mesures immédiates
pour maîtriser l’évènement
Informe le patient et/ou son entourage
Rassemble les premières informations
sur les circonstances de l’évènement
Déclare l’EIGS sur le Portail
de signalement des évènements
sanitaires indésirables
(1re
partie de la déclaration)
ARS
Immédiatement après l’incident grave
Dans les trois mois qui suivent
1.
2.
est informée des déclarations d’EIGS
reçues par l’ARS
intervient, à la demande
de l’établissement ou de l’ARS,
pour accompagner l’établissement
dans la réalisation de l’analyse
et la définition d’un plan d’actions
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à la qualité des soins et à la sécurité
des patients (SRA)
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EIGS : de la déclaration par les professionnels au retour d'expérience

  • 1. www.has-sante.fr @HAS_sante Novembre 2018 Échelon régional Échelon national EIGS : de la déclaration par les professionnels au retour d’expérience Survenue d’un évènement indésirable grave associé à des soins (EIGS) Agence régionale de santé Haute Autorité de santé Reçoit automatiquement les déclarations faites sur le Portail de signalement des évènements sanitaires indésirables Évalue les déclarations, si besoin avec le déclarant, pour obtenir plus d’informations et envisager d’éventuelles mesures S’assure que le déclarant réalise une analyse approfondie et collective de l’évènement conduisant à un plan d’actions réaliste dans sa mise en œuvre ÉTAPE 1 Réceptionne et enregistre les EIGS Reçoit les déclarations d’EIGS agrégées et anonymisées par l’ARS (parties 1 et 2). Les données sont enregistrées dans la base de retour d’expérience (REX-EIGS) qui rassemble toutes les déclarations reçues par la HAS Analyse par un comité permanent d’experts de la HAS ÉTAPE 2 Identifie les risques dans la base REX-EIGS ÉTAPE 4 Étudie les risques et recherche des préconisations ÉTAPE 3 Hiérarchise les risques et définit son programme de travail ÉTAPE 5 Élabore et diffuse des préconisations pour améliorer la sécurité du patient Recommandations professionnelles, solutions pour la sécurité du patient, supports de formation ou d’information… Remise d’un rapport annuel au ministère de la Santé Professionnel ou structure de santé et médico-sociales Réalise une analyse approfondie avec les professionnels concernés par la prise en charge du patient et définit un plan d’actions Complète la déclaration sur le Portail de signalement des évènements sanitaires indésirables (2e partie de la déclaration) Échelon local Prend toutes les mesures immédiates pour maîtriser l’évènement Informe le patient et/ou son entourage Rassemble les premières informations sur les circonstances de l’évènement Déclare l’EIGS sur le Portail de signalement des évènements sanitaires indésirables (1re partie de la déclaration) ARS Immédiatement après l’incident grave Dans les trois mois qui suivent 1. 2. est informée des déclarations d’EIGS reçues par l’ARS intervient, à la demande de l’établissement ou de l’ARS, pour accompagner l’établissement dans la réalisation de l’analyse et la définition d’un plan d’actions Structure régionale d’appui à la qualité des soins et à la sécurité des patients (SRA) HAS