Enjeux d'animation des réseaux d'assurance
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Le document aborde des stratégies de gestion des ventes et de relation client, en mettant l'accent sur l'adaptation aux nouvelles attentes des clients et la différenciation sur le marché. Il souligne l'importance de diversifier l'offre de produits, d'améliorer la productivité, et de travailler efficacement avec des courtiers qualifiés pour répondre à leurs besoins. Enfin, il évoque la nécessité de piloter la valeur apportée par les agents et d'harmoniser les méthodes commerciales à travers les régions.
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Enjeux d'animation des réseaux d'assurance
- 2. Gestion du temps Différenciation concurrence Adaptation nouvelles attentes clients Orienter le réseau vers de nouvelles cibles Evolution méthodes de vente Homogénéiser les régions commerciales Piloter l’activité plus que les résultats Nouvelles normes réglementaires 2
- 3. 3 Diversifier son offre de produits Améliorer la productivité de l’activité commerciale Changer le métier de collaborateurs Gérer la croissance des portefeuilles Diminuer le turnover Favoriser les synergies
- 4. 4 Respecter le « cycle de vie » des agents Piloter la valeur apportée par l’agent Faire mettre en oeuvre la stratégie de la compagnie par des indépendants Ne pas faire à la place de l’agent Attacher les agents à la marque qu’ils représentent
- 5. 5 Travailler avec les « bons » courtiers Identifier les vrais attentes/enjeux du courtier S’adapter à de nouveaux profils de courtiers Satisfaire le niveau d’expertise attendu par les courtiers spécialistes Arrêter la stratégie des « vases communiquant » sans intérêt pour le courtier Obtenir des engagements d’activité