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FAQ
Réponses aux questions et
objections les plus courantes
Internet: Qu’est ce que le référencement naturel ?

•   Le référencement naturel n’est pas de la publicité, c’est gratuit

•   Votre site s’affiche dans les résultats de recherche en fonction de sa pertinence et de sa notoriété par
    rapport à la requête de l’internaute

•   Le référencement naturel est totalement séparé du référencement payant

•   Le référencement naturel peut s’optimiser sur le long terme

•   Centre d’aide pour les webmasters (résultats naturels) http://www.google.fr/support/webmasters/
Internet: Pourquoi faire du référencement payant?



• Contrôler l’annonce diffusée

• Etre présent sur un plus gros nombre de mots clés

• Mettre en avant une promotion / événement particulier
Internet: Mon entreprise est locale, quel intérêt pour moi?



• Vous pouvez cibler vos campagnes
  sur une ville, une région, un nombre
  de kms autour de votre établissement

• Vous pouvez également utiliser
  Google Maps pour
    – Lister vos établissements gratuitement
      dans les résultats naturels Maps
    – En faire la promotion avec des
      annonces Google Maps
    – http://maps.google.fr/support/
Internet: Je ne vends pas en ligne, quel intérêt pour moi?



• Pour attirer du trafic sur votre site et dans votre magasin

• Pour faire la vitrine de votre commerce sur le web

• Pour créer un lien avec vos clients / prospects (newsletters, événements
  spéciaux…)
Coût: Combien est ce que cela va me coûter ?


• Frais d’inscription de 5€ et ensuite paiement en fonction des clics sur votre
  annonce

• Vous contrôlez le montant des enchères pour chacun de vos mots clés et
  pouvez les ajuster en fonction du ROI souhaité

• CPC (coût par clic) de 0,01€ et plus, selon la qualité des mots clés

• Vous contrôlez vos dépenses journalières grâce au budget quotidien

• L’outil de prévision de trafic vous donne des estimations de CPC

• https://adwords.google.fr/select/TrafficEstimatorSandbox
Coût: N’est ce pas trop cher pour une PME / TPE ?



                                                    Coût en % du coût du mailing




                             100


                                                                /20

                                    20.1
                                             11.9
                                                        5.5      4.5

                   Mailing     Bannières   Pages      E-mail
                                           Jaunes
                                                               Search




Source: Piper Jaffray 2004
Coût: Quel doit être mon budget?


• Il dépend de la liste de mots clés sur lesquels vous souhaitez voir votre
  annonce présente.
• Vous pouvez avoir une estimation du budget nécessaire en utilisant l’outil
  de prévision de trafic:
https://adwords.google.fr/select/TrafficEstimatorSandbox


• Ajustez votre liste de mots clés si votre budget est limité
• Si vous avez un budget de 90€ par mois, AdWords dépensera 3€ par jour
  sur les 30 jours
Pratique: Comment mon annonce sera-t-elle positionnée?

Google AdWords : Un système d’enchères dynamiques



                        Les annonces sont classées en fonction de leur Score
                                Score = CPC Max x Niveau de qualité




                                                                 Niveau d’enchère et qualité sont
                             Le score est lié à chaque annonce      les 2 leviers d’action pour
                                                                   améliorer le positionnement
Pratique: Comment être affiché en haut de page ?


• Il y a parfois des annonces au dessus des résultats de recherche naturels.

• Cela ne dépends pas de votre enchère (CPC max)

• Mais de la performance de votre annonce (pertinence et taux de clics)
Pratique: Quel est le délai pour lancer ma campagne ?

• C’est immédiat dès que les informations de facturation sont rentrées dans
  le système

• Ensuite vous pouvez modifier à tout moment votre campagne
    – Mettre un mot clé en pause si vous n’avez plus de stocks
    – Mettre votre campagne en pause si vous n’avez plus de budget
Pourquoi passer par une agence?


Gain de temps

Expertise

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Outils



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  • 1. FAQ Réponses aux questions et objections les plus courantes
  • 2. Internet: Qu’est ce que le référencement naturel ? • Le référencement naturel n’est pas de la publicité, c’est gratuit • Votre site s’affiche dans les résultats de recherche en fonction de sa pertinence et de sa notoriété par rapport à la requête de l’internaute • Le référencement naturel est totalement séparé du référencement payant • Le référencement naturel peut s’optimiser sur le long terme • Centre d’aide pour les webmasters (résultats naturels) http://www.google.fr/support/webmasters/
  • 3. Internet: Pourquoi faire du référencement payant? • Contrôler l’annonce diffusée • Etre présent sur un plus gros nombre de mots clés • Mettre en avant une promotion / événement particulier
  • 4. Internet: Mon entreprise est locale, quel intérêt pour moi? • Vous pouvez cibler vos campagnes sur une ville, une région, un nombre de kms autour de votre établissement • Vous pouvez également utiliser Google Maps pour – Lister vos établissements gratuitement dans les résultats naturels Maps – En faire la promotion avec des annonces Google Maps – http://maps.google.fr/support/
  • 5. Internet: Je ne vends pas en ligne, quel intérêt pour moi? • Pour attirer du trafic sur votre site et dans votre magasin • Pour faire la vitrine de votre commerce sur le web • Pour créer un lien avec vos clients / prospects (newsletters, événements spéciaux…)
  • 6. Coût: Combien est ce que cela va me coûter ? • Frais d’inscription de 5€ et ensuite paiement en fonction des clics sur votre annonce • Vous contrôlez le montant des enchères pour chacun de vos mots clés et pouvez les ajuster en fonction du ROI souhaité • CPC (coût par clic) de 0,01€ et plus, selon la qualité des mots clés • Vous contrôlez vos dépenses journalières grâce au budget quotidien • L’outil de prévision de trafic vous donne des estimations de CPC • https://adwords.google.fr/select/TrafficEstimatorSandbox
  • 7. Coût: N’est ce pas trop cher pour une PME / TPE ? Coût en % du coût du mailing 100 /20 20.1 11.9 5.5 4.5 Mailing Bannières Pages E-mail Jaunes Search Source: Piper Jaffray 2004
  • 8. Coût: Quel doit être mon budget? • Il dépend de la liste de mots clés sur lesquels vous souhaitez voir votre annonce présente. • Vous pouvez avoir une estimation du budget nécessaire en utilisant l’outil de prévision de trafic: https://adwords.google.fr/select/TrafficEstimatorSandbox • Ajustez votre liste de mots clés si votre budget est limité • Si vous avez un budget de 90€ par mois, AdWords dépensera 3€ par jour sur les 30 jours
  • 9. Pratique: Comment mon annonce sera-t-elle positionnée? Google AdWords : Un système d’enchères dynamiques Les annonces sont classées en fonction de leur Score Score = CPC Max x Niveau de qualité Niveau d’enchère et qualité sont Le score est lié à chaque annonce les 2 leviers d’action pour améliorer le positionnement
  • 10. Pratique: Comment être affiché en haut de page ? • Il y a parfois des annonces au dessus des résultats de recherche naturels. • Cela ne dépends pas de votre enchère (CPC max) • Mais de la performance de votre annonce (pertinence et taux de clics)
  • 11. Pratique: Quel est le délai pour lancer ma campagne ? • C’est immédiat dès que les informations de facturation sont rentrées dans le système • Ensuite vous pouvez modifier à tout moment votre campagne – Mettre un mot clé en pause si vous n’avez plus de stocks – Mettre votre campagne en pause si vous n’avez plus de budget
  • 12. Pourquoi passer par une agence? Gain de temps Expertise Expérience Outils Trouvez l’agence qui vous convient dans l’annuaire agences